Перейти к содержанию

проблема с маил агентом


Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

А базы откатить не пробовали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет не подключается! Пробовал

 

насчет баз: я после того уже 10 раз обновлялся

Тогда большая вероятность, что проблема не в антивирусе. Чтобы точно убедится нужно его удалить.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А подключение через, что стоит в настройках агента?

 

Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Меню-> Настройка программы...->Подключение. Что у вас там стоит можно узнать?

 

Точка стоит навпротив обычное

 

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

 

Версия 5.5, но после 2-х дней лагов я удалил ее и скачал с сайта новую и все равно тоже самое. Пока что только одна учетная запись

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

он не только у вас не может подключиться и у меня тоже не хочет подключаться.

З.Ы.: дело не в Каспере.

 

у моих друзей у которых нет касперского подключается все нормально!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помогает ли отключение компонента IM-антивирус?

Прочитайте тему с начала. Автор ответил, что даже при выгрузке антивируса агент не подключается.

 

P.S. у меня агент работает. ОС XP SP3

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Вадим666
      Автор Вадим666
      По рдп не пускает на сервер пишет Попытка входа неудачна
      это с компа на котором делали чистку с других пк на него заходит без проблем, с этого же компа на котором проводилась чистка на другие сервера заходит проблема
      Также при копировании пароля и вставки его в пароль РДП сам текст задваивается. Пример копируем пароль 123456 вставляем его в место пароля для рдп получаем 123456123456  
    • Seiku2812
      Автор Seiku2812
      началось все с того что я скачал новые драйвера от нвидиа очень сильно снизилась производительность и я откатил на старые , на следующий день была опять проблема с производительностью как будто видеокарта не хочет работать на 100 процентов , в той же доте в лобби всегда было 240 стабильно сейчас 180(в игре падает фпс с 180 до 80) перепробовал много каких способов ничего не помогает , помогите решить проблему 
    • Илья Н.
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Ufolog
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • Couita
      Автор Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

×
×
  • Создать...