Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

Опубликовано
Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

А базы откатить не пробовали?

Опубликовано

Без антивируса подключается?

Опубликовано
Без антивируса подключается?

 

Нет не подключается! Пробовал

 

насчет баз: я после того уже 10 раз обновлялся

Опубликовано (изменено)
Нет не подключается! Пробовал

 

насчет баз: я после того уже 10 раз обновлялся

Тогда большая вероятность, что проблема не в антивирусе. Чтобы точно убедится нужно его удалить.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Опубликовано

А подключение через, что стоит в настройках агента?

Опубликовано
А подключение через, что стоит в настройках агента?

 

Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

Опубликовано

Меню-> Настройка программы...->Подключение. Что у вас там стоит можно узнать?

Опубликовано
Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

Опубликовано
Меню-> Настройка программы...->Подключение. Что у вас там стоит можно узнать?

 

Точка стоит навпротив обычное

 

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

 

Версия 5.5, но после 2-х дней лагов я удалил ее и скачал с сайта новую и все равно тоже самое. Пока что только одна учетная запись

Опубликовано

он не только у вас не может подключиться и у меня тоже не хочет подключаться.

З.Ы.: дело не в Каспере.

Опубликовано
он не только у вас не может подключиться и у меня тоже не хочет подключаться.

З.Ы.: дело не в Каспере.

 

у моих друзей у которых нет касперского подключается все нормально!

Опубликовано

Помогает ли отключение компонента IM-антивирус?

Опубликовано
Помогает ли отключение компонента IM-антивирус?

Прочитайте тему с начала. Автор ответил, что даже при выгрузке антивируса агент не подключается.

 

P.S. у меня агент работает. ОС XP SP3

Опубликовано

Удалил касперского и все нормально подключается! Счас заново устновлю каспа

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Yann
      Автор Yann
      И снова здраствуйте.
      Недавно обращался по поводу вируса который пережил снос винды и форматирование, казалось что проблема была решена, но как оказалось не полностью.
      Сегодня при скачке экзешника мод менеджера с официального сайта снова был детект антивирусом, тоже самое что было при скачивании экзешника браузера из прошлой темы.
      Пробовал скачивать с других устройств, по той же ссылке и проблем не возникало, другие люди по моей просьбе повторяли это действие и тоже без проблем, так что это очевидно не проблема ресурса с которого скачивалось.
      Такое ощущение что он пытается подделывать здоровые исполнительные файлы на лету, как только они попадают на пк.
      Ради интереса сделал несколько попыток скачать надеясь увидеть в журнале карантина что нибудь полезное.
      Судя по всему маскируется под временные файлы системы, доктор веб определяет его как trojan.siggen31.50695, при этом ни CureIt ни KVRT ничего не находят при скане.
      С системой пока что никаких проблем нету, не излишних нагрузок, не просадок стабильности, но очевидно что там что то осталось.
      Прошу помощи добить эту заразу!
      Прикладываю новые логи и скрин из журнала карантина:
       
      CollectionLog-2025.08.26-18.15.zip
    • Yann
      Автор Yann
      Добрый день!
      Проблема с вирусом/майнером, нагружал CPU до максимальных значений и система в целом была нестабильна.
      При открытии диспетчера задач несколько раз автоматически закрывал его или сбрасывал нагрузку на процессор, впрочем через другие утилиты мониторинга нагрузку можно было наблюдать постоянно.
      Попытался скачать Dr.Web что бы провести скан, поскольку защитник винды ничего не показал, но вирус не дал запустить экзешник установщика из за отсутствия прав администратора.
      После этого я не на шутку перепугался и полностью снес винду, отформатировал/удалил каждый раздел на дисках и установил новую.
      Первым же делом скачал Dr.Web, в этот раз установка прошла без проблем и я провел полный скан который ничего не нашёл, посчитав что проблемы окончены начал скачивать гугл хром, но при попытке установки его экзешника антивирус заругался на угрозу и поместил экзешник и ещё один файл,в карантин и брэндмауер указал что процесс updater.exe пытается выйти в сеть и разумеется я запретил ему это, при этом я снова получил ошибку об отсутствии необходимых прав.
      После этого система кажется стабильной, ошибки с правами и повышенной нагрузки я не наблюдаю, провел ещё проверку с помощью Kaspersky Virus Removal tool и все было чисто, но я совершенно не уверен в том что так будет всегда и хотел бы получить экспертное мнение.
      Прикладываю логи автологера и скриншот файлов попавших в карантин:

      CollectionLog-2025.08.22-04.48.zip
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Юрий Григорьев
      Автор Юрий Григорьев
      Добрый день!
      У меня возникла такая проблема:
      В kaspersky security center 10 не активна кнопка для запуска/остановки kaspersky endpoint security на клиентских тачках. Для некоторых административных групп она активна, а для остальных - нет. Я не могу разобраться в чем косяк и как исправить.
       
      Проблема2. Поставили на клиента новую версию kes и агента, в административной группе на сервере компьютер есть, но в kes не указано, что он работает под политикой. В чем может быть причина и как исправить?

    • kaje_14
      Автор kaje_14
      Есть старый маленький локальный сервер, на нём есть 3 диска, точно заразился 1 из них, который общедоступный. Не все папки и файлы заразились. Запустил Cureit, он ничего не нашёл (точнее кажется не видит). Но во многих папках имеются файл с название --attention.hta, а зашифрованные файлы имеют свои наименования плюс добавилось такое: например блокнот.txt_[UID=YMG-MBMFV TelegramID=@recoveryfiles1].ano. У всех файлов расширение .ano. Были небольшие попытки расшифровать некоторые файлы с помощью декрипторов не помогло.
      Вирус точно зашел с ПК в сети, на котором недавно настраивал RDP, сам этот комп учетные записи заблокировались. Придется форматировать.
      Прикрепляю логи FRST, пару скриншотов (с безопасного режима всё делал), архив с примерами зашифрованных файлов, архив с файлом attention.hta и каким то подозрительным файлом (может это был свой файл зашифрованный). 
      Никакого текста с вымоганием пока не нашёл.
      Если где неправильно что-то оформил извините. Случай сегодня обнаружился, судя по времени изменения файлов всё произошло ночью по местному времени.FRST.txt


      Addition.txt Shortcut.txt кажется вирус имеются во всех папках.rar примеры зашифрованных файлов.rar
×
×
  • Создать...