проблема с маил агентом

[maksimka94]

Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

[Воронцов]

Добрый вечер!

 

У меня kis 9.0.0.736. 3 дня назад я обновился с патчем А.

 

После этого у меня не может подключится маил агент! Уже 3 дня маил агент по 10 часов пишет мне что пытается подключится!

 

В чем проблема? Как мне от нее избавится?

А базы откатить не пробовали?

[Mark D. Pearlstone]

Без антивируса подключается?

[maksimka94]

Без антивируса подключается?

 

Нет не подключается! Пробовал

 

насчет баз: я после того уже 10 раз обновлялся

[Mark D. Pearlstone]

Нет не подключается! Пробовал

 

насчет баз: я после того уже 10 раз обновлялся

Тогда большая вероятность, что проблема не в антивирусе. Чтобы точно убедится нужно его удалить.

Изменено 17 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[Воронцов]

А подключение через, что стоит в настройках агента?

[maksimka94]

А подключение через, что стоит в настройках агента?

 

Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

[Воронцов]

Меню-> Настройка программы...->Подключение. Что у вас там стоит можно узнать?

[Mark D. Pearlstone]

Всмысле? Я нечего в агенте не менял! Как было раньше так и стоит. Пользуюсь уже 6 месяцев и такое впервые

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

[maksimka94]

Меню-> Настройка программы...->Подключение. Что у вас там стоит можно узнать?

 

Точка стоит навпротив обычное

 

Версия агента у вас какая? Один или несколько учётных записей в программе?

 

Версия 5.5, но после 2-х дней лагов я удалил ее и скачал с сайта новую и все равно тоже самое. Пока что только одна учетная запись

[rabbit]

он не только у вас не может подключиться и у меня тоже не хочет подключаться.

З.Ы.: дело не в Каспере.

[maksimka94]

он не только у вас не может подключиться и у меня тоже не хочет подключаться.

З.Ы.: дело не в Каспере.

 

у моих друзей у которых нет касперского подключается все нормально!

[Ummitium]

Помогает ли отключение компонента IM-антивирус?

[Mark D. Pearlstone]

Помогает ли отключение компонента IM-антивирус?

Прочитайте тему с начала. Автор ответил, что даже при выгрузке антивируса агент не подключается.

 

P.S. у меня агент работает. ОС XP SP3

[maksimka94]

Удалил касперского и все нормально подключается! Счас заново устновлю каспа