Пропал звук в ICQ

[Mark D. Pearlstone]

После установки новых драйверов версии 2.36 на встроенную звуковую карту Realtek и кодеков K-Lite Mega Codec Pack v5.4.0 пропал звук в ICQ. Пробовал возвращаться на старые версии драйвера и кодека - не помогает. Читал о проблеме в интернете: пробовал переуставливать программу, менять папку установки, переконвертировать в другие форматы звуковые файлы - не помогает. В настройках программы звук тоже не воспроизводится.

Сейчас стоит версия драйвера на Realtek HD Audio Codec vR2.36 (WinAll x86 & x64) и K-Lite Mega Codec Pack v5.4.4.

Версия ICQ 6.5 1042

Какие можете посоветовать варианты решения проблемы?

Изменено 15 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Mark D. Pearlstone

а остальные звуки на пк работают?

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone

а остальные звуки на пк работают?

Конечно. Видео, музыка, звуки Windows - на всём работает. Так бы и про это написал.

[apq]

Mark D. Pearlstone

а если воспроизвести звуки ICQ в WMP? звук есть?

пробовали ставить предидущую версию ICQ?

[Мизантроп]

После установки новых драйверов версии 2.36 на встроенную звуковую карту Realtek и кодеков K-Lite Mega Codec Pack v5.4.0 пропал звук в ICQ. Пробовал возвращаться на старые версии драйвера и кодека - не помогает. Читал о проблеме в интернете: пробовал переуставливать программу, менять папку установки, переконвертировать в другие форматы звуковые файлы - не помогает. В настройках программы звук тоже не воспроизводится.

Сейчас стоит версия драйвера на Realtek HD Audio Codec vR2.36 (WinAll x86 & x64) и K-Lite Mega Codec Pack v5.4.4.

Версия ICQ 6.5 1042

Какие можете посоветовать варианты решения проблемы?

Если на компьютере нет проблем со звуковым оборудованием, то есть через программы "Проигрыватель Windows Media" и т.п, звук воспроизводится, значит проблема в некорректной настройке программы ICQ.

Если Вы пользуетесь официальной версией ICQ6, то зайдите:

"Главное" - "Параметры" - на панели "Личные настройки" откройте вкладку "Оформление", внизу в разделе "Звуки" выберите режим "Стандартный". Сохраните настройки нажав OK и перезапустите ICQ. Скорее всего, это устранит проблему.Если не помогло ну, тогда есть ещё версия: а "Уведомления" у вас включены? (вкладка сразу под "Оформлением"). Опять не помогло?может быть, по каким-то причинам ICQ не может найти звуковые файлы? Попробуйте на вкладке, опять же, оформление воспроизвести звуковые файлы. Работает?

Тогда попробуйте переустановить ICQ в другую папку, например

C:\Program Files\ICQRambler - если у Вас Windows XP или

C:\My\ICQ - если у Вас Windows Vista (в этом случае важно, чтобы программа находилась не в системной папке)

Ну и на крайный случай попробуйте скачать дрругую версию.

Удачи)

[apq]

самое интересное что проблема со звуками ICQ произошла после обновления драйверов.

 

можно попробовать для эксперимента откат системы и установить опять этот билд ICQ но не обновляя драйверов.

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone

а если воспроизвести звуки ICQ в WMP? звук есть?

пробовали ставить предидущую версию ICQ?

Звуки воспроизводятся. При установке происходит автоматическое обновление.

Если на компьютере нет проблем со звуковым оборудованием, то есть через программы "Проигрыватель Windows Media" и т.п, звук воспроизводится, значит проблема в некорректной настройке программы ICQ.

Если Вы пользуетесь официальной версией ICQ6, то зайдите:

"Главное" - "Параметры" - на панели "Личные настройки" откройте вкладку "Оформление", внизу в разделе "Звуки" выберите режим "Стандартный". Сохраните настройки нажав OK и перезапустите ICQ. Скорее всего, это устранит проблему.Если не помогло ну, тогда есть ещё версия: а "Уведомления" у вас включены? (вкладка сразу под "Оформлением"). Опять не помогло?может быть, по каким-то причинам ICQ не может найти звуковые файлы? Попробуйте на вкладке, опять же, оформление воспроизвести звуковые файлы. Работает?

Тогда попробуйте переустановить ICQ в другую папку, например

C:\Program Files\ICQRambler - если у Вас Windows XP или

C:\My\ICQ - если у Вас Windows Vista (в этом случае важно, чтобы программа находилась не в системной папке)

Ну и на крайный случай попробуйте скачать дрругую версию.

Удачи)

Это я читал в интернете уже. И писал, что уже пробовал устанавливать в другую папку, так же и стандартные звуки возвращал, ноль внимания, и через настройки ICQ не воспроизводится.

самое интересное что проблема со звуками ICQ произошла после обновления драйверов.

 

можно попробовать для эксперимента откат системы и установить опять этот билд ICQ но не обновляя драйверов.

Я писал в первом посте, что откат на старый драйвер и кодек не помогает.

 

Читаем внимательно первый пост.

Изменено 15 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Mark D. Pearlstone

а посмотрите в реестре в настройках ICQ (если конечно есть такаая запись в реестре) правильно ли прописалась папка звуков ICQ? если нет, измените вручную

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone

а посмотрите в реестре в настройках ICQ (если конечно есть такаая запись в реестре) правильно ли прописалась папка звуков ICQ? если нет, измените вручную

Знать бы где искать это в реестре.

Изменено 15 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Я писал в первом посте, что откат на старый драйвер и кодек не помогает.

 

Читаем внимательно первый пост.

я писал про общий откат системы а не драйверов

 

Знать бы где искать.

к сожалению сейчас с КПК так что конкретно где искать не могу посмотреть и посказать, но если с реестром уже работали, найти не сложно.

[Mark D. Pearlstone]

я писал про общий откат системы а не драйверов

 

 

к сожалению сейчас с КПК так что конкретно где искать не могу посмотреть и посказать, но если с реестром уже работали, найти не сложно.

Откат не поможет. Проблема в программе, а не в системе. В том же мэйл агенте все звуки работают.

С реестром то работал. Посмотрим что там для ICQ есть.

Изменено 15 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Mark D. Pearlstone

если в реестре прописано все же правильно, можно попробовать переименовать папку звуков вручную и соответственно сделать изменения в реестре. после изменений в реестре обязательно резет для применения изменений

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone

если в реестре прописано все же правильно, можно попробовать переименовать папку звуков вручную и соответственно сделать изменения в реестре. после изменений в реестре обязательно резет для применения изменений

Посмотрел в реестре. Нашёл только один прописанный путь - до файла запуска. В остальных параметрах путей нету.

P.S. может и не нашёл. Если кто найдёт пусть напишет.

[BuT9l]

А новую установку с полным удалением старой и перезагрузкой пробовали?

Это читали?

[Mark D. Pearlstone]

А новую установку с полным удалением старой и перезагрузкой пробовали?

Это читали?

Прочитал. DirectX у меня последний, флешплеер тоже. Звук при тесте в ICQ не воспроизводится. ICQ версии 6.5 1042 вроде как последняя.

По ссылке проблема по-видимому после переустановки Windows, а у меня вечером работала, а утром уже нет, перед входом в ICQ я обновил кодеки и драйвер на новые с удалением старых. То есть файлы остались те же у программы, что и при рабочей ICQ.

Изменено 15 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone