Ошибка в Касперском

[_Strannik_]

для начала обновите антивирус поверх старой новую не ставьте

старую удалите и поставьте новою.

Изменено 25 февраля, 2010 пользователем Stranniky

[Karina]

Программа несколько раз переустанавливалась. И приэтом вообще не работает. Пишет обнаружена ошибка приложение будет закрыто....Из-за этого обновить не возможно.

[apq]

Вообщем не знаю что делать. Заранее благодарю за советы.

удалите Norton WinDoctor 2007 и ShopperReports

[Karina]

Обе программы удалила, но не помогло

[apq]

Обе программы удалила, но не помогло

удалите вручную папки оставшиеся после удаления этих программ (обычно остаются после штатной деинсталляции програм), почистите папку временных файлов. перезагрузите ПК Изменено 25 февраля, 2010 пользователем apq

[Karina]

удалила, перезагрузила и всё равно ошибка

[apq]

Karina, а новую версию 9.0.0.736 ставить пробовали? если нет попробуйте только прежде удалите 8-ю версию полностью утилитой удаления KAV

[Karina]

Попробовала, но всё без изменений

[apq]

Karina, тогда попробуйте обратиться в раздел Уничтожение вирусов, возможно у вас система заражена и из-за этого происходят ошибки

[Karina]

apq

Спасибо, попробую

[Mark D. Pearlstone]

Karina, повторите отчёт GetSystemInfo.

[Karina]

Mark D. Pearlstone

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...a39282467b8f5ac

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...a39282467b8f5ac

Почему так и не поставили 9.0.0.736 сборку?

[apq]

При попытке запуска программы выдает ошибку…

Вообщем не знаю что делать. Заранее благодарю за советы.

а конкретно что за ошибку выдает?

[Karina]

apq

 

"обнаружена ошибка. приложение будет закрыто"

 

Mark D. Pearlstone

 

установила 9.0.0.736 сборку

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...7a546598958dd69