Lacoste Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Друзья, есть идея. Как мы видим, в разделе Е.К. пользователи зачастую задают вопросы, на которые Евгений по каким либо причинам не может ответить( ну не в его это компетенции)- и отвечают там ответственные сотрудники- менеджеры проекта Админкит 8, дизайнеры, разработчики и т.д. Так вот - может создать ветку- где пользователи конкретно могут задать вопрос( не важно кому, просто вопрос), а ответственный сотрудник ответит на него(в чьей это компетенции)? Чтобы не засорять раздел Е.К. Это реально будет большой "+" ресурсу, т.к. это настоящая "обратная связь", что к сожалению на оф.форуме реализованно исключительно через личку, ICQ, личные встречи и просто посты, на которые не всегда отвечают, т.к. просто не замечают или нет времени.. Кураторы и Админы, как считаете? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MiStr Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Те вопросы, на которые Е.К. не может ответить, мы пересылаем соответствующие ссылки "куда надо". Я не думаю, что разработчики, начальники отделов и прочие сотрудники ЛК будут очень рады тому, что помимо работы им придётся ещё отвечать на вопросы фан-клубовцев. Те из них, кто хочет участвовать в обратной связи, могут это делать и без нового раздела. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DeNi Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Фан-клуб уже достаточно популярен, достаточное количество сотрудников ЛК на нем зарегистрировано. И интересно бы было и им потрепать нервы каверзными вопросами. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacoste Опубликовано 3 ноября, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 MiStr Так можно продолжать пересылать, просто вынести в отдельный раздел- будет удобнее всем, и модераторам, и юзерам и Е.К. Покрайней мере, с кем я общался из ребят работающих в ЛК - они не против, а это не последние люди в компании.... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MiStr Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Вопросов не Е.К. не столько много, чтобы их выносить в отдельный раздел. Более того, у нас планируется запустить ветку "Интервью с экспертами ЛК", где все желающие смогут "потрепать нервы каверзными вопросами". О сроках реализации данного проекта сообщить пока ничего не могу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacoste Опубликовано 3 ноября, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 MiStr Интервью -это интервью- сроки неизестны. Кто будет задавать вопросы? Сами юзеры, или через 3 лиц они будут задаваться? А тут реальная беседа. Вот надумал я спросить что то у Дениса Масленникова- бац, и он мне ответил. Захотел задал вопрос Тимуру(что я частенько делаю на оф.форуме) и он ответил... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MiStr Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Пусть заходят к нам на фан-клуб, создают тему, например, в этом разделе, под названием "Задай вопрос [ФИ, должность]" и отвечают на вопросы пользователей, раз уж так хотят. Мы только "за". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacoste Опубликовано 3 ноября, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 MiStr Да раздел понятен, но интервью с экспертами слишком солидно, может человек которому я задаю вопрос, не считает себя экспертом, а обычный сотрудник? И задаю я ему один вопрос, а не серию(из серии вопросов и состоит интервью).. Что мешает просто создать раздел? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MiStr Опубликовано 3 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 Да раздел понятен, но интервью с экспертами слишком солидно, может человек которому я задаю вопрос, не считает себя экспертом, а обычный сотрудник? Хорошо, переименуем раздел в "Интервью с сотрудниками ЛК". И задаю я ему один вопрос, а не серию(из серии вопросов и состоит интервью).. Что мешает просто создать раздел? Раз только один вопрос, то что мешает ему написать лично? Разделы нужны только в том случае, когда топиков по определённой тематике много. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacoste Опубликовано 3 ноября, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 ноября, 2009 MiStr Все намного проще- я пишу целую поэму - вопрос., этот вопрос интересует как минимум больше 100 человек(он просто наболевший,актуальный и т.д.)- сотрудник отвечает, и кто то следующий может задать вопрос на его ответ, могу и я, а могу не задавать если ответ меня устроит, и могут не задавать если ответ ВСЕХ устроит. Это реальность. Тут принцип публичности. Яж не буду всем 100 юзерам рассылать ответ. Другая сторона- человеку кидают ссылку- мол, смори по твоей проблеме задали вопрос, и на нее ответил разраб данного компонента- он заинтересуется, зайдет- может задать еще вопрос,если ответ не устроил или еще что то, а может не задать. Но походит по форуму и ему тут понравится- вот еще один участник ресурса.... А вот бац- и он задаст вопрос, на который ответит другой сотрудник и т.д... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kristy Опубликовано 5 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2009 Ребят, эта идея не нова... Даже был создан подраздел - вопросы сотрудникам ЛК, НО не так та просто уговорить кого из ЛК участвовать в этом проекте, к сожалению... Я постараюсь найти первопроходца... но... но... но.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Pipkin Опубликовано 5 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2009 Вот именно. Согласен с Кристи. Когда я Е.К. намекал тут недавно, что было бы хорошо, если некоторые сотрудники ЛК завели бы в фан-клубе свои блоги (как, например, у Microsoft и Adobe практикуется, хотя и неявно). Е.К. ответил.... в том же духе, что и Кристи постом выше Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lacoste Опубликовано 5 ноября, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2009 Kristy А давай начнем с тебя? Зададим вопросы тебе, и потом твои коллеги начнут тоже участвовать... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Pipkin Опубликовано 5 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2009 А бы помотал душу штатным скиноделам ЛК. Ох, и попил бы кровушки.... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
zell Опубликовано 5 ноября, 2009 Поделиться Опубликовано 5 ноября, 2009 А что интересно скажут на это сотрудники ЛК (я имею ввиду не завсегдатаев ФК)? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти