Перейти к содержанию

QSCAN


Рекомендуемые сообщения

Друзья!

 

Как мы видим, ситуация с поиском руткитов накаливается. Для ее скорейшего решения необходимо получить больше информации.

Итак, если Вас беспокоит загрузка ЦП во время вышеупомянутого поиска руткитов, пожалуйста, проделайте следующее:

1. Поставьте сборку 9.0.0.736 (предварительно необходимо удалить предыдущую с помощью KAVRemover). Если ситуация не изменится, переходим к п. 2

2. Проведите дефрагментацию: http://netler.ru/pc/defrag.htm

Если ситуация не изменится, переходим к п. 3.

3. Настройте обновление по требованию и отключите все проверки, для того, чтобы шла только проверка qscan. Если ситуация и при этом остается прежней -> 4.

4. Соберите отчет GSI и трассировки уровня 500, желательно точно указать время, в которое наблюдалась загрузка ЦП.

Как собрать отчет GSI: http://support.kaspersky.ru/kis2010/error?qid=180593373

Как собрать трассировки: http://support.kaspersky.ru/kis2009/error?...08636031#kavlog

 

Результаты можно выложить на удобный Вам сервис или же отправить с помощью запроса в техподдержку.

Первый вариант предпочтительнее, так как быстрее.

 

Заранее благодарю.

 

Еще раз хочу обратить внимание, что нужны логи тех, у кого большая загрузка ЦП. Длительность проверки оставим пока что в покое.

 

Все вопросы и ссылки на отчеты сюда на оф.форум:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=141809

Изменено пользователем Danilka
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как мы видим, ситуация с поиском руткитов накаливается как лампочка Ильича. Для её решения отключаем эту бесполезную фичу нахрен. И чаще проводим полную проверку (на ночь) с включенной опцией «Поиск руткитов по максимуму».

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как мы видим, ситуация с поиском руткитов накаливается. Для ее скорейшего решения необходимо получить больше информации, длдя её решения отключаем эту бесполезную фичу нахрен. И чаще проводим полную проверку (на ночь) с включенной опцией «Поиск руткитов».

Это не дело... Надо выяснить в чем проблема. Почему сегодня столько жалоб на форуме появилось. А это не по мужски- убежать от проблемы..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для её решения отключаем эту бесполезную фичу нахрен
;)
Надо выяснить в чем проблема
Да нет, все правильно. Но нужно все же добавить возможность настройки этой приблуды. ;)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

;)

Да нет, все правильно. Но нужно все же добавить возможность настройки этой приблуды. ;)

Она работает как задуманно. У кого проблемы снимайте трейсы. А так это болтовня на пустом месте..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Окей, спасибо. Ваша позиция прояснилась.

Позиция всех возмущающихся тоже проясняется... Куча возмущений, но ни одного отчета о системе и трейсов...

Изменено пользователем Danilka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Она работает как задуманно.
Плохо задумано.
А так это болтовня на пустом месте.
Какая болтовня. Мы деньги заплатили и хотим нормальной работы, поэтому и участвуем в обсуждении. Зачем же тогда эти форумы, спрашивать мнение людей. А потом говорить, что это не ваше дело.

 

Позиция всех возмущающихся тоже проясняется
А сколько еще людей возмущается вне форума и которые даже сюда не заходят. А просто купили и хотят получить нормальную работу программы и которым некогда участвовать в ваших тестах.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ar2r

 

Для того,чтобы помочь решить проблему данных пользователей от них и просит служба технической поддержки сделать это:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=157818

У кого действительно проблемы и он хочет их решить,тот сделает что он него просят, а все остальные просто флудят и от них пользы нуль!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Danilka, будут трейсы...надо было только свиснуть)

А то получается, фича работает через непонятно что и непонятно как. А ты говоришь "так задумано"...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Nesser

Так давай. Только все сторого как я указал. Прям по пунктам выполнить. ;)

 

Только:

Еще раз хочу обратить внимание, что нужны логи тех, у кого большая загрузка ЦП. Длительность проверки оставим пока что в покое.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Danilka, а оно как-то кучно все ;) Сначала начинает напрягать проц, потом жрется память и вкупе с дОлгой проверкой появляются тормоза и неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...