Не могу активировать KIS 2010

[Kreoss]

Доброго времени суток.

Проблема следующая. Купил КИС 2010, установил на ПК, далее окошко с активацией. После введения кода не может КИС подключится к серверу.

Решил проверить. При ПОДКЛЮЧЕННОМ интернете (захожу на любые сайты), НИ НА ОДИН САЙТ КАСПЕРСКОГО зайти не могу.

Самое смешное, что сайты даже не пингуются.

Сетевые настройки в норме. Никаких других антивирусников, файеволов и пр. нет.

У знакомого все работает, только провайдер другой. Возможно ли, чтобы провайдер заблокировал доступ к сайтам Касперского?

Подскажите, в чем может быть проблема?

Заранее благодарен!

[INC®]

Возможно, это результат деятельности вредоносной программы.

Ознакомьтесь с этим:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=11946

[Mona Sax]

а microsoft.com пингуется?

похоже на вредоноса, почитайте темы из сообщения INC®

[Kreoss]

Сайтик майкрософта не пробовал пинговать.

Есть подсказки , пробовал трасером Касперского сайты, результат 0 узлов. Т.е. как будто ни пинг, ни трасер не выходит в сеть

Будем искать вирус, хотя винда чистая, т.е. только поставлена, да и нигде не лазил, чтоб зацепить.

-

Как же воспользуюсь он-лайн сканером, если я на сайт касперского не могу зайти? Буду проверять другие сейты, антивирусного ПО.

Изменено 15 октября, 2009 пользователем Kreoss

[maksimka94]

Зайди в мой компютер и вставь это в адресную строку:

 

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

 

C поменяй на тот жесткий диск на котором у тебя винда стоит

 

Когда зайдеш открой через блокнот файл hosts и там увидеш сайты и ip адреса

 

Если там есть сайты касперского то удали их

[valet]

Как же воспользуюсь он-лайн сканером, если я на сайт касперского не могу зайти? Буду проверять другие сейты, антивирусного ПО.

Вы можете скачать необходимые утилиты (смотрите Правила раздела Уничтожение вирусов - ссылка в подписи) на другом компьютере.

Сделать требуемые логи на проблемной машине.

Загрузить логи на форум со здоровой машины.

[Kreoss]

Зайди в мой компютер и вставь это в адресную строку:

 

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc ...

 

Вот мой Hosts

комменты убрал

 

127.0.0.1 localhost

127.0.0.1 www.free-ozone.uuuq.com

127.0.0.1 www.back.uuuq.com

127.0.0.1 www.life.su

127.0.0.1 www.firestone.com

 

Больше ничего нет, все записи после локал хоста, это для джумлы и друпала, т.е. они безвредны!

Буду искать вирусы.

[maksimka94]

Вот мой Hosts

комменты убрал

 

127.0.0.1 localhost

127.0.0.1 www.free-ozone.uuuq.com

127.0.0.1 www.back.uuuq.com

127.0.0.1 www.life.su

127.0.0.1 www.firestone.com

 

Больше ничего нет, все записи после локал хоста, это для джумлы и друпала, т.е. они безвредны!

Буду искать вирусы.

 

 

Да если нет там касперского значит это только вирусы

[Денис-НН]

Сетевые настройки в норме.

Всё-таки посмотрите настройки DNS в свойствах сетевого соединения. Они должны быть или получаемы автоматически, или установлены те, что дал ваш провайдер.

В интернет выходите через какой браузер? Проверьте IE работает нормально? Касперский использует настройки из IE .

Прокси используете?

[sergio342]

Сообщите, если нет возможности скачать утилиты с другого ПК - кто-нибудь закачает на файлообменник.

[Suren]

Здесь можно скачать, если не пускает на сайты антивирусных компаний...

PS до сих пор не вкурю, почему они(АВ-компании) не делают сервера без своего имени в названии

Ведь это-же лежит "на поверхности"...

[Kreoss]

Всё-таки посмотрите настройки DNS

 

ДНС подтягивается автоматом, стоит галка. Это я проверил еще сразу.

 

 

Возможность есть скачать с другого ПК программы.

Сегодня вечером составлю отчеты, о результатах напишу.

[maksimka94]

У моего друга такая-же проблема

 

Доброго времени суток.

Проблема следующая. Купил КИС 2010, установил на ПК, далее окошко с активацией. После введения кода не может КИС подключится к серверу.

Решил проверить. При ПОДКЛЮЧЕННОМ интернете (захожу на любые сайты), НИ НА ОДИН САЙТ КАСПЕРСКОГО зайти не могу.

Самое смешное, что сайты даже не пингуются.

Сетевые настройки в норме. Никаких других антивирусников, файеволов и пр. нет.

У знакомого все работает, только провайдер другой. Возможно ли, чтобы провайдер заблокировал доступ к сайтам Касперского?

Подскажите, в чем может быть проблема?

Заранее благодарен!

 

Поставь пробную лицензию и попробуй обновить базы

[Dj-ORNAKS]

я не могу активировать пробную версию KIS 2010 -после ожидания ответа от сервера ПИШЕТ файл ключа или код активации заблокирован! это что за фигня такая-программа была скачана вчера с официального сайта-а на компьютерах(пробывал на трёх) никакие антивирусы ранее не стояли-(компы новые-на всех винд хп) -вирусов на компах нет-во первых они тока из магазина во вторых проверялись cure it! ом-ничего не нашлось-подскажите как это может быть

[apq]

подскажите как это может быть

вы используете коммерческую или пробную лицензию?