Перейти к содержанию

Вопрос по лицензиям


Рекомендуемые сообщения

Если компания приобрела сразу годовую Base Box и годовую Renewal Box, возможно ли будет использование обновления лицензии на след. год. Или её активация сразу, чтобы пользоваться продуктом два года?

Заранее спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Jenek, о каких конкретно продуктах ЛК идет речь?

Скорее всего сроки лицензии не будет складываться, т.е. два года не получится. Но нужна подробная инфа, чтобы сказать точно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С KAV 6.0 и KIS 6.0 ситуация такая: срок лицензии отсчитывается с момента активации (ввода активационного кода), таким образом если ввести сейчас сразу два кода - от базовой лицензии и на продление, то суммарно будет все равно 1 год. Поэтому нужно подождать окончания действия первой лицензии и затем активировать код продления.

 

Есть еще один важный момент - это ограничение времени первичного использование кода активации. Оно составляет 6 месяцев, поэтому если код на продление лицензии у вас на руках уже сейчас, то через год вы не сможете его использовать. Нужно будет или покупать новый или доказывать тех. поддержке, что код не использовался и настаивать на его замене.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С KAV 6.0 и KIS 6.0 ситуация такая: срок лицензии отсчитывается с момента активации (ввода активационного кода)

Это точно? Если я ввожу ключ на 3 месяца, то срок окончания лицензии сдвигается на три месяца. Ключ на обновление, я думаю, это обычная лицензия, но которая продается со скидкой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, сроки ключей не складываются

 

Вот подтверждение поих слов - предупреждение KAV\KIS 6.0 перед вводом нового кода активации

 

warning_activation(ru).gif

 

Подробности можно прочитать на сайте тех. поддержки по адресу

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=197371726

 

Если срок прыдущего ключа еще не истек, то новый ключ будет добавлен как резервный. Программа по истечении текущего ключа автоматически перейдет на резервный.

result_activation(ru).gif

 

Таким образом, если добавить новый ключ (ввести код активации), то он встанет как резервный и его срок начнет отсчитываться с момента активации, сложения сроков не будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • MiStr
      От MiStr
      Цикл интервью с экспертами "Лаборатории Касперского" сезона 2024 года подходит к концу. В завершении года мы позвали на интервью эксперта по тому продукту, которым пользуются многие участники клуба – Kaspersky Password Manager.
       
      Какие новые функции в менеджере паролей появились в последнее время? Сколько аккаунтов хранит в Kaspersky Password Manager среднестатистический пользователь? Без какого функционала, предложенного в ходе форумного бета-тестирования, сегодня невозможно представить менеджер паролей?
       
      Ответы на эти и многие другие вопросы знает Алексей Тодираш, менеджер продукта Kaspersky Password Manager.
       
      @Алексей Тодираш готов отвечать на вопросы участников клуба по 20 декабря 2024 года включительно. Традиционно интервьюируемым будет выбран лучший вопрос, автор которого получит подарок от клуба. Вопросы можно начинать задавать уже сейчас.
       

       
       
    • Elly
      От Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
×
×
  • Создать...