Проблема с обновлением

[MaSaTaKa]

когда хочу обновить пишет "Обновление:Невозможно запустить задачу.Модуль не прошёл проверку подлинности"

как сделать чтобы качалась обнова?

[Добрый Заазыч]

MaSaTaKa

на верху написанно!

Внимание! Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам компании и не помогает вылечиться от вирусов!

админы или модеры прошу перенести тему!

Изменено 4 октября, 2009 пользователем Zaaza

[MaSaTaKa]

ак а кто оказывает чо мне делать то?

[serg]

MaSaTaKa здравствуйте.

У вас проблемы с обновлением чего?

 

А тему вашу уже перенесли, теперь всё нормально.

[Kapral]

Какая у вас версия установлена?

[Dzon]

Посмотрите на дату в трее, она правильно установлена?

[MaSaTaKa]

у меня Kaspersky Internet Security 2010 , лицензия имееться!

Установил сегодня скачал первую обнову всё норм 2 не качает пишет "Обновления:Невозможно запустить задачу.Модуль не прошёл проверку подленности."

что делать?

 

с датой всё норм

[sergio342]

На оф. форуме несколько пострадавших было, но решения так и не нашли...

Создайте запрос в ТП: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

 

Можете сделать отчет GSI, может что-нибудь увидим подозрительное.

[Kapral]

Лог обновления можно увидеть?

[MaSaTaKa]

эх

[Kapral]

в смысле?

не знаете как получить?

[MaSaTaKa]

как получить что?

[Nesser]

как получить что?

Капрал имел ввиду лог обновлений из отчетов.

[MaSaTaKa]

ненаю

[Kapral]

У кого КИС установлен, подскажите как это сделать

а то одну бету я снес а другую еще качаю