Ошибка с Антивирусом Касперским 7.0.1.325 [LOG+]

[arloktev]

У меня несколько дней назад Антивирус вылетел при по следующем запуске пишит,что: обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. И больше не запускается, даже при переустановки его. Версия: 7.0.1.325.

[Росляев]

Версия: 7.0.1.325.

Эта версия уже устарела. Поставь 9.0.0.463

[Apollon]

У меня несколько дней назад Антивирус вылетел при по следующем запуске пишит,что: обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. И больше не запускается, даже при переустановки его. Версия: 7.0.1.325.

Здраствуйте! Добро пожаловать на форум!

И так выполните отчёт GSI - она есть у меня в подписи, прикрепите к своему следующему посту и мы постараемся вам помочь

[Kapral]

В любом случае - скоро прекратиться поддержка 7ки

Надо ставить 2010

[dimon4ik]

У меня проблема, с установкой Касперского 7, ранее работал, потом его на время отключил(2 дня) теперь он просто не загружается, оказалось на комп. занес вирус, почистил винт(подключил его к другой тачке) все равно, удали, установи-все то же

- Идет установка, и при открытии окна авторизации он напрочь отказывается запускаться

- Пробую запустить экзешник, пишет "приложение не найдено", в ручную не удаляется, стоит Винда ХP SP-2

 

ПЛИЗ, ПОМОГИТЕ! Я НЕ МОГУ БЕЗ КАСПЕРА НИКАК!!

[Сыр]

Добро пожаловать в фан-клуб!

 

Обратитесь в раздел «Уничтожение вирусов», предварительно выполнив правила обращения. Я полагаю, что у вас есть остатки вируса, мешающего установке антивируса.

 

И не экспериментируйте с 7, поставьте после лечения 2010, 7 — скорее обозначение наличия антивируса на компьютере, ничего противопоставить вирусам она не может.

[dimon4ik]

огромное спасибо, попробуем!

[arloktev]

Вроде всё сделал правильно

GetSystemInfo_8063E2EEB8134E5_Роман_2009_09_25_07_03_37.zip

[kilo]

У вас в систему обноружено несовместимое ПО Norton WinDoctor 2007

Вот утилита для удаления остатков Norton ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...emoval_Tool.exe

Удалите его и сделаете новый лог GSI

Изменено 26 сентября, 2009 пользователем kilo

[arloktev]

У вас в систему обноружено несовместимое ПО Norton WinDoctor 2007

Вот утилита для удаления остатков Norton ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...emoval_Tool.exe

Удалите его и сделаете новый лог GSI

Я думаю вы не правы, у меня эта программа уже давно стоит и каспер вместе с ней долго жил. Мне кажется это вирус потому что у меня антивирус был отключен как ниже постом а потом уже не запускался

[kilo]

Я думаю вы не правы, у меня эта программа уже давно стоит и каспер вместе с ней долго жил. Мне кажется это вирус потому что у меня антивирус был отключен как ниже постом а потом уже не запускался

Все равно желательно удалить, так как глюки могут проявляться не сразу а с прошествии достаточно большого периода времени

Вы выполнили правила раздела «Уничтожение вирусов» как вам советовали выше?

Изменено 26 сентября, 2009 пользователем kilo

[arloktev]

Вроде всё

 

Так что вы скажете

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

virusinfo_syscure.zip

[thyrex]

Пофиксить в HiJack

 F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe,

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполнить скрипт в AVZ.

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Сделайте новые логи