Проблема обновления баз

[SLM]

Почему не обновляются базы если срок действия лицензии ещё 180 дней

[SOL.]

У вас опция "Обновление" заблокирована или вылазит ошибка при обновлении? Кис или кав? Какая версия?

[SLM]

КАВ, выдаёт не возможно запустить, пробовал и в автоматическом режиме и в ручном

[zell]

КАВ, выдаёт не возможно запустить, пробовал и в автоматическом режиме и в ручном

 

А источником обновления у вас серверы ЛК стоят?

[mvs]

Почему не обновляются базы если срок действия лицензии ещё 180 дней

здравствуйте, прикрепите ваш лог обновления пожйлуста

Изменено 19 сентября, 2009 пользователем mvs

[SLM]

я вобщето в этом профан, - что такое ЛК, и лог обновления?

[mvs]

я вобщето в этом профан, - что такое ЛК, и лог обновления?

ЛК - это Лаборатория Касперского

 

лог обновления - обновление - полный отчет - сохранить.....

[SLM]

в настройках обновления стоит "Серверы обновлений "Лабораторий Касперского" определяется автоматически;

в отчётах идёт:

 

19.09.2009 11:47:09 Невозможно запустить задачу Ошибка при подключении к прокси-серверу

19.09.2009 11:47:09 Ошибка при подключении к прокси-серверу //192.0.0.2:80

19.09.2009 11:46:47 Загрузка файла... index/u0607g.xml.dif

19.09.2009 11:46:47 Выбран прокси-сервер //192.0.0.2:80

19.09.2009 11:46:47 Выбран источник обновлений http://downloads5.kaspersky-labs.com/

[Kapral]

Добро пожаловать на форум

 

Отключите в настройках обновления прокси сервер

Кстати - какую версию вы используете (?.?.?.? - смотреть трей, буква К, правой кнопкой, о программе)

[SLM]

пробовал менять прокси ни чё не получается, а как к этим ребятам на прямую выйти?

[Kapral]

а как к этим ребятам на прямую выйти?

К каким?

 

Кстати вы еще не сказали какая версия стоит

[kilo]

пробовал менять прокси ни чё не получается, а как к этим ребятам на прямую выйти?

Вообще отключить прокси сервер пробовали? Настройки - Обновления источники обновления Настройки Прокси сервер и снять галку Использовать прокси сервер

[SLM]

пробовал, может вобще его попробовать переустановить?

[SOL.]

Попробуй.

 

http://downloads.kaspersky-labs.com/produc...9.0.0.463ru.exe

[thyrex]

А еще, как вариант, провериться по этой методике http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Вдруг вирусы шалят