Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Есть такой вопрос: если заходить в персональный кабинет с сайта тех.поддержки, то требуется номер клиента и пароль. Если заходить в кабинет по ссылке из окна КИС, то там требуется e-mail и пароль. Чтобы заходить из окна КИС нужно снова регится в Персональном кабинете или какой там нужен пароль? Почему способы входа в кабинет отличаются через окно КИС и через сайт ТП?

Опубликовано (изменено)
Есть такой вопрос: если заходить в персональный кабинет с сайта тех.поддержки, то требуется номер клиента и пароль. Если заходить в кабинет по ссылке из окна КИС, то там требуется e-mail и пароль. Чтобы заходить из окна КИС нужно снова регится в Персональном кабинете или какой там нужен пароль? Почему способы входа в кабинет отличаются через окно КИС и через сайт ТП?

1. Персональный кабинет один, просто разный способ входа по номеру или по e-mail

2. пароль Вам выдаётся при регистрации.

3. На сайте ТП тоже можно входить по номеру клиента

https://support.kaspersky.com/ru/PersonalCabinet

Изменено пользователем den
Опубликовано (изменено)

Если входить из окна КИС по e-mail, то нужно указывать пароль, который указываю при входе с сайта ТП? (Почти в одно время сообщение получилось. Спасибо за разъяснение)

Изменено пользователем Black Angel
Опубликовано
Если входить из окна КИС по e-mail, то нужно указывать пароль, который указываю при входе с сайта ТП?

Да.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nikolaj.Grinyow
      Автор Nikolaj.Grinyow
      На моём ПК стоит Антивирус Касперского. Лицензия на два устройства. Дубликат этого ПО установлен на компьютере дочери.
       Вопрос: может ли она создать свой личный кабинет, чтобы иметь возможность зайти на MY Kaspersky?
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из Технического раздела.
    • Sandynist
      Автор Sandynist
      Добрый день!
      Хотел коллегу зарегистрировать в личном кабинете, но там  не отображается капча.
       
      Предлагается только вход через другие сервисы типа Гугла, Мордакниги или Яблока.  Там опять что-то изменили для регистрации? 

    • Couita
      Автор Couita
      My Kaspersky: 

      При нажатии в Касперском приложении кнопки "управлять аккаунтом" Касперский зависает и вылетает.
    • pacman
      Автор pacman
      В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который получен из магазина клуба по бонусной программе, проекта «Универ Касперского 2020», за бета-тестирование и т. п.
      Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
      .
      .
      ПЕРСОНАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
      .
      Решение для индивидуальной защиты мужчинам, в набор которого входит:
      картонная упаковка, оформленная в виде коробочной версии одного из линеек домашних продуктов «Лаборатории Касперского»; средство контрацепции барьерного типа (презерватив), 1..5 шт.; памятка компьютерному пользователю с причинами выбора средств защиты «Лаборатории Касперского». Фотографии:
       
    • ALGORITMTEHGROUP
      Автор ALGORITMTEHGROUP
      Добрый день!

      Начали разработку собственного сайта, приобрели домен ранее на нем не находилось никаких сайтов.
      Соответственно касперский указывает, что наш сайт является угрозой, что быть никак не может.
      Просим Вас удалить наш сайт с Базы угроз.

       
×
×
  • Создать...