Продление лицензии на KIS 2009 с перспективой перехода на версию 2010

[Kapral]

А как продлять коробочную версию в магазине?

Показать лицензионное соглашение

 

Показать им код активации, а они раз и украдут.

И что они будут делать с окончившейся лицензией?

[serg]

Показать лицензионное соглашение

Это нужен этот листочек, что в коробке лежит и всё? Его показать надо. Лицензионное соглашение же не привязано к коду активации, так можно и любой показать.

И что они будут делать с окончившейся лицензией?

На её основании продлят себе лицензию.

[Dzon]

Покажите чек о приобретении лицензии в магазине и лицензию, а код активации не показывайте.

[Kapral]

Лицензионное соглашение же не привязано к коду активации

Да?

 

На её основании продлят себе лицензию.

А кто им мешает просто купить себе продление лицензии

 

Да и портить юридическому лицу себе репутацию, а тем более партнерские отношения....

[Константин]

Как я понял это продление годовой лицензии на 2 компьютера. Но вот незадача -- у одного ПК ещё 69 дней до окончания старой лицензии, а второй уже просится, пока в тестовой версии. Получается, что одному будут годом, второму растянется на 10 месяцев. И ещё нюанс, Каждый компьютер будет обновляться самостоятельно или придётся мне один из них кормить как ребёнка с флэшки (какой это будет гемор) ?

[Kerill]

Как я понял это продление годовой лицензии на 2 компьютера. Но вот незадача -- у одного ПК ещё 69 дней до окончания старой лицензии, а второй уже просится, пока в тестовой версии. Получается, что одному будут годом, второму растянется на 10 месяцев. И ещё нюанс, Каждый компьютер будет обновляться самостоятельно или придётся мне один из них кормить как ребёнка с флэшки (какой это будет гемор) ?

Если на обоих компьютерах интернет то нет,они не зависят друг от друга,и обновляется каждый самостоятельно,поэтому не нужно кормить с флешки)у тебя две не зависимые лецензии,срок ключа пойдет с момента активации продления...

[Константин]

Если на обоих компьютерах интернет то нет,они не зависят друг от друга,и обновляется каждый самостоятельно,поэтому не нужно кормить с флешки)у тебя две не зависимые лецензии,срок ключа пойдет с момента активации продления...

Каждый комп сидит на своём АйПи согласен, но ...

С какого момента отсчитывается срок действия лицензии? -- С момента первой активации программы с помощью кода активации через интерфейс программы или при вводе кода на странице https://activation.kaspersky.com/ru

Получается, что финишировать обе лицензии будут в один день. Изменено 11 августа, 2009 пользователем Константин

[VladB]

А вот такие случаи - решаются путем обращения в ТП для смены ключа.

Противоречия нет.

 

Вы купили сервис на 10 лет (или на 1 год - у кого как), который заключается в защите вашего компа при помощи линейки продуктов

Заметьте - вы купили не программу, а сервис

 

поэтому вы имеете полное право установить более новую версию, которая обеспечивает более лучшую зашиту

 

Ключ (код) - это просто физическое воплощение вашего права на сервис. и если по каким то причинам физическое воплощение не может выполнять свою роль - оно подлежит замене

 

ЗЫ. Естественно это написано не юридическими формулировками - но смысл передает

Так вот. Если я купил СЕРВИС, то меня не должно волновать что что-то изменилось, верно? И лабораторию не должно волновать какой языковой версией продукта я захочу пользоваться. Сегодня это м.б. английская, завтра русская, послезавтра французская. Но это не так. Сегодня мне уже объяснили что моим ключом нельзя пользоваться в англ версии. Заметьте, я спросил как буду активировать KIS 2010 Мне вместо ответа на вопрос предложили использовать бета-версию, дали ссылку. Но зачем? Я ведь просто спросил КАК АКТИВИРОВАТЬ?

[Kapral]

И лабораторию не должно волновать какой языковой версией продукта я захочу пользоваться. Сегодня это м.б. английская, завтра русская, послезавтра французская.

Абсолютно верно

 

Сегодня мне уже объяснили что моим ключом нельзя пользоваться в англ версии.

Интересно кто?

Можно ссылку?

 

Заметьте, я спросил как буду активировать KIS 2010 Мне вместо ответа на вопрос предложили использовать бета-версию, дали ссылку. Но зачем?

Можно ссылку на такой совет?

 

Константин, я что-то не очень понял в чем ваша проблема?

[hinote]

Абсолютно верно

 

нет, не верно.

например, китайские ключи подходят только для китайской версии.

 

это делается для того, чтобы например в ту же Армению не везли в массовом порядке, скажем, китайские и индийские ключи, где совсем иная политика ценообразования, и не устраивали массовый демпинг на территории...

 

 

и покупается не сервис, а некоторые права (а именно - описанные в лиц. соглашении) на определенный срок, по отношению к конкретным экземплярам ПО.

и больше ничего.

 

 

Но зачем? Я ведь просто спросил КАК АКТИВИРОВАТЬ?

 

вы по прежнему имеете те права, определенные в лицензии.

если у вас возникают какие то проблемы с реализацией этих прав - вы *можете* (вы в праве) обратиться в техподдержку, где вам помогут эти проблемы устранить и продолжить пользование продуктом.

 

лицензия - это не ключ и не код активации.

лицензия - это *договор*

("триста тридцать пять..." (с) фильм ДМБ)

 

ключ - это лишь часть реализованных в продукте технических мер по проверке правомерности использования вами экземпляра ПО, установленного у вас.

эта часть - является таким же приложением к договору, как коробка, диск, дистрибутив, может еще что-то...

Изменено 11 августа, 2009 пользователем hinote

[Kapral]

нет, не верно.

например, китайские ключи подходят только для китайской версии.

Знаю, но там про китайско-индийской - не спрашивали

А в отквоченном - евро-локализации

[VladB]

нет, не верно.

например, китайские ключи подходят только для китайской версии.

 

это делается для того, чтобы например в ту же Армению не везли в массовом порядке, скажем, китайские и индийские ключи, где совсем иная политика ценообразования, и не устраивали массовый демпинг на территории...

 

 

и покупается не сервис, а некоторые права (а именно - описанные в лиц. соглашении) на определенный срок, по отношению к конкретным экземплярам ПО.

и больше ничего.

 

 

 

 

вы по прежнему имеете те права, определенные в лицензии.

если у вас возникают какие то проблемы с реализацией этих прав - вы *можете* (вы в праве) обратиться в техподдержку, где вам помогут эти проблемы устранить и продолжить пользование продуктом.

 

лицензия - это не ключ и не код активации.

лицензия - это *договор*

("триста тридцать пять..." (с) фильм ДМБ)

 

ключ - это лишь часть реализованных в продукте технических мер по проверке правомерности использования вами экземпляра ПО, установленного у вас.

эта часть - является таким же приложением к договору, как коробка, диск, дистрибутив, может еще что-то...

 

Итак о правах. В данном случае мне в ТП после долгой переписки (штук 6-7 писем) и обращения к менеджеру сказали что мне будет выслан новый код активации. Причем не уточнили когда. Хороший ответ, не правда ли? В таком случае вопрос. Зачем говорить о 10-летней лицензии, если мне через 3 года нужно уточнять активационный код.

На самом деле меня устраивает высылка нового кода. Одно жаль не оговорено. В какие сроки вышлют?

[Kapral]

ачем говорить о 10-летней лицензии, если мне через 3 года нужно уточнять активационный код.

лицензия - это не ключ и не код активации.

лицензия - это *договор*

[hinote]

если вам что-то поддержка не сказала, важное для вас - трясите техподдержку дальше, узнавайте...

то, что важно и непонятно для вас, может быть очевидно и абсолютно не существенно для другого человека, не так ли?

человеку дан язык для того, чтобы спрашивать вопросы и получать ответы.

 

какие то прописные истины бизнес-общения и поведения приходится рассказывать MS MVP, даже как то странно...

[Константин]

Константин, я что-то не очень понял в чем ваша проблема?

На одном компьютере я активирую продукт сегодня, а на другом по окончании ещё действующей лицензии. Я подозреваю что на втором компьютере годовая лицензия по факту будет действительна меньше года.