Перейти к содержанию

Ошибка при установке агента администрирования KSC 13.2


Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Имеется сервер администрирования KSC 13.2 и развернут агент администрирования (сеть доменная). При установке агента администрирования через создание задачи (использую доменную учетку с правами администратора) во время установки выдает ошибку:

Общая папка "\\**.***.**.**\admin$" недоступна для следующих учетных записей:
Произошла ошибка 1181/0x4d4 ('System error 0x4D4 (Подключение к сети было разорвано локальной системой.)') при копировании файла 'C:\Packages\NetAgent_13.2.0.1511(2)\exec\Kaspersky Network Agent.msi' в '\\**.***.**.**\admin$\Temp\KAV Remote Installations\f63651d0776043fea31a4b38f87f8877_1\exec\Kaspersky Network Agent.msi'.

При всем этом на другие сервера агент был успешно таким же образом установлен без каких-либо ошибок.

В чем может быть проблема ? Заранее спасибо!
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

День добрый!

Учётная запись под которой идёт установка агента точно является администратором на той второй машине?

Проверить Firewall/Брэндмауэр. Попробовать отключить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Goddeimos13 сказал:

День добрый!

Учётная запись под которой идёт установка агента точно является администратором на той второй машине?

Проверить Firewall/Брэндмауэр. Попробовать отключить.

Да, брандмауэр отключен для всех сетей.
Учетная запись взята с Active Directory, специально созданная для касперского с правами администратора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, fay_s сказал:

Учетная запись взята с Active Directory, специально созданная для касперского с правами администратора.

Вы пробовали самому просто по SMB зайти на "\\**.***.**.**\admin$" и создать там папку например? А лучше сразу скопировать MSI пакет туда.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 часов назад, Goddeimos13 сказал:

Вы пробовали самому просто по SMB зайти на "\\**.***.**.**\admin$" и создать там папку например? А лучше сразу скопировать MSI пакет туда.

Сейчас попробую так сделать, отпишусь.

 

10 часов назад, Goddeimos13 сказал:

Вы пробовали самому просто по SMB зайти на "\\**.***.**.**\admin$" и создать там папку например? А лучше сразу скопировать MSI пакет туда.

Ну собственно только так и получилось сделать. Зашел на ip адрес закинул установщик и по rdp уже установил, на сервере подцепил агента.
Но все равно интересно в чем проблема если через задачу устанавливать :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vit451
      Автор vit451
      Добрый день.
      KSC 15.1
       
      Как то не могу понять логику как быстро обновлять ПО , ранее установленное средствами KSC.
       
      Например, ставлю клиента Битрикс.
      Для установки делаю задачу, в параметрах задачи выбираю устройства из списка управляемых. Стартую, все ок, программа установилась. 
       
      Позже выходит новая версия, надо обновится. 
      По идее у меня уже есть задача с списком машин для установки, надо просто внутри задачи заменить пакет для установки. Но в настройках задачи это сделать невозможно. 
       
      Есть группы, на которые можно повесить установку ПО. Но устройство может состоять только в одной группе, нельзя по аналогии с GPO добавить устройство в множество групп, на которые в свою очередь повесить установку ПО. 
       
      Сейчас я для обновления ПО экспортирую список устройств в файл, далее делаю новую задачу, выбираю инсталляционный пакет для установки,а устройства импортирую из файла. 
      Но должен быть явно более простой путь. 
       
    • agrohim
      Автор agrohim
      Сервер администрирования Kaspersky Security Center не запускается

    • scaramuccia
      Автор scaramuccia
      Добрый день. Нашему подразделению предоставляется лицензионный ключ Касперского. Я установил KSC, сделал его подчиненным указанному нам серверу, с которого распространяется ключ и политика, и к которому напрямую у меня нет доступа. Все работает и управляется прекрасно. Но многие полезные функции KSC мне недоступны из-за отсутствия лицензии на системное администрирование. Позволяет ли мне данная лицензия использовать системное администрирование? Или ее надо приобретать отдельно для своего сервера?

    • GogaEkb
      Автор GogaEkb
      Добрый день. При установке KSC 15.1.0.12199 (Linux) на Astra Linux 1.8.1.16-27.12.24_15.22 с использованием базы PostgreSQL столкнулся с ошибкой (прилагаю скриншот).
      Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.
       
       
       

    • artem_duck
      Автор artem_duck
      Добрый день
       
      Мигрирую из KSC Windows на KSC Astra с использованием резервной копии данных. При использование klbackup выходит ошибка:
       
      Проверка параметров командной строки...OK Вт 17 июн 2025 09:22:51 Проверка путей...OK (1 сек 20 мсек) Вт 17 июн 2025 09:22:51 Открытие SCM...OK (10 сек 70 мсек) Вт 17 июн 2025 09:23:01 Восстановление параметров Сервера администрирования... Ошибка - 1963 ('Database connection is broken "1045, 'Access denied for user 'KSCAdmin'@'X.X.X.X' (using password: YES)' , LastStatement='mysql_real_connect'"')  
      У KSCAdmin доступ к БД kav есть
      mysql -u KSCAdmin -p -h X.X.X.X -e "SHOW DATABASES;" +--------------------+ | Database | +--------------------+ | information_schema | | kav | | mysql | | sys | | test | +--------------------+  
      Может кто нибудь подсказать в чем проблема? Или в какую сторону копать? 
×
×
  • Создать...