Перейти к содержанию

Не запускается KIS [OK]


Алексей Н

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток, хелперы.

У моего друга такая проблема, не запускается KIS. Нет его процесса, переустановка не помогает. При сканировании AVZ было подозрение на TROJAN.WIN32.BHO.CFY. В браузерах информер с порнухой, с оперы удалить его труда не составило, но она не закачивает и не заливает файлы, вылетает. В IE информер остался. HijackThis со стандартным именем не запускался, переименовывал.

 

Ссылка на отчет GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...78ce6a7b919c677

 

Вот остальные логи

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

GetSystemInfo_USERPC_User_2009_07_06_10_37_24.zip

Изменено пользователем Falcon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Очистите временные файлы через Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner

- скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

 

Выполните следующий скрипт В AVZ:

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\tempo-2970296.tmp','');
DelBHO('{9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E}');
QuarantineFile('\systemroot\system32\drivers\MSIVXlxbehqlxyirirnvpylyardnosvqfqppb.sys','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\bpfeed.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MSIVXpxovmtcrhcfxmkltitlmvohiukuvyyqm.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MSIVXaxvlceeogasvanpdibekudttvsxlpudn.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\bpfeed.dll');
DeleteFile('\systemroot\system32\drivers\MSIVXlxbehqlxyirirnvpylyardnosvqfqppb.sys');
DeleteFile('%USERPROFILE%\Application Data\bpfeed.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\tempo-2970296.tmp');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MSIVXaxvlceeogasvanpdibekudttvsxlpudn.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MSIVXpxovmtcrhcfxmkltitlmvohiukuvyyqm.dll');
Deletefile('C:\WINDOWS\Tasks\{5B57CF47-0BFA-43c6-ACF9-3B3653DCADBA}.job');
DeleteFileMask('%Tmp%', '*.*', true);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Затем:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Oтправьте quarantine.zip по электронной почте на адрес newvirus@kaspersky.com, указав в письме, что пароль на архив - virus. О результате сообщите.

 

Пофиксить в HJT (некоторые строки могут отсутствовать):

O2 - BHO: (no name) - {88888888-8888-8888-8888-888888888888} - (no file)
O2 - BHO: BP Data Feeder - {9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E} - %USERPROFILE%\Application Data\bpfeed.dll (file missing)

 

 

- Скачайте GMER по одной из указанных ссылок:

Gmer со случайным именем (рекомендуется), Gmer в zip-архиве (перед применением распаковать в отдельную папку)

- Запустите программу (пользователям Vista запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши).

Начнется экспресс-проверка. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите No.

После завершения экспресс-проверки в правой части окна программы уберите метку со следующих пунктов:

  • Sections
  • IAT/EAT
  • Show all

Из всех дисков оставьте отмеченным только системный диск (обычно C:\)

- Нажмите на кнопку Scan и дождитесь окончания проверки. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите OK.

После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение.

 

Сделайте также новые логи AVZ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

После выполнения указанного скрипта в AVZ KIS запустился. При попытке создать quarantine.zip KIS обнаружил в нем TROJAN.WIN32.BHO.VJS. Вроде как проблема решена, но посмотрите логи на всякий случай.

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

123465.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сохраните текст ниже как cleanup.bat в ту же папку, где находится gmer.exe:

gmer.exe -del service MSIVXserv.sys
gmer.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\drivers\MSIVXlxbehqlxyirirnvpylyardnosvqfqppb.sys"
gmer.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\MSIVXpxovmtcrhcfxmkltitlmvohiukuvyyqm.dll"
gmer.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\MSIVXaxvlceeogasvanpdibekudttvsxlpudn.dll"
gmer.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\MSIVXserv.sys"
gmer.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIVXserv.sys"
gmer -reboot

И запустите cleanup.bat

 

Повторите лог гмер.

 

Какие из этих адресов - ваши?

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{007A79E4-831F-4B6D-8605-C473AB2F29F2}: NameServer = 213.135.97.131 195.128.128.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.112.112,85.255.112.212
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{007A79E4-831F-4B6D-8605-C473AB2F29F2}: NameServer = 213.135.97.131 195.128.128.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.112.112,85.255.112.212

Лишнее нужно пофиксить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • LordKunsaid
      От LordKunsaid
      При сканировании выскочило окно уведомления о найденной проблеме. Но я не хочу лечить этот файл. Я хочу добавить его в исключения. Но там нет такого пункта. Почему? Это первый вопрос.
      Второй вопрос, как удалить это окно? Оно висит и висит на рабочем столе, мешает.

×
×
  • Создать...