Перейти к содержанию

Ошибки в продуктах ЛК


Рекомендуемые сообщения

Бывет, что я нахожу очевидные ошибки в программах ЛК и вот давеча я нашёл ещё одну в KIS 6, с кем мне можно свзяаться, что бы их испраивили. Службу поддержки не предлагать, в прошлом к продуктивным результатам общение с ними не привело.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Бывет, что я нахожу очевидные ошибки в программах ЛК и вот давеча я нашёл ещё одну в KIS 6, с кем мне можно свзяаться, что бы их испраивили. Службу поддержки не предлагать, в прошлом к продуктивным результатам общение с ними не привело.

http://forum.kaspersky.com/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если Вы бета-тестер, то вы можете писать на форум (как сказал ANDYBOND) или на ящик betatest@kaspersky.com

Если Вы являетесь обладателем лицензии, то можете воспользоваться Службой технической поддержки: http://www.kaspersky.ru/support или же опять написать на betatest@kaspersky.com

Лично я всегда пишу письмо :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если бы я был бета-тестером, я бы не задавал такие глупые вопросы. Ну а про службу поддержки я уже говорил, так никто вразумительно мне и не ответил. Хорошо, если найду ошибку-заведу новую тему на форуме, что может быть проще.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • biden
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который понарастающе нагружает память на 99%, если отключить этот процесс, он запускается снова, потом не включается до определенного момента, потом снова запускается. Я так понимаю, что в процессе работы в компьютере при открытии определенных вещей (каких не выяснил) инициализируется запуск этого процесса, но что то идет не так и он просто нагружает мне память и компьютер умирает. Если компьютер просто включен или на нем работает одна определённая программа, в которой не запускается этот процесс, то и сам процесс соответственно тоже не запускается. Сначала думал, что это майнер поэтому обратился на другую тему, просматривал в журнале событий, вроде чего то критического, из-за чего это может быть, не наблюдал. Можно ли определить из-за чего это всё происходит и как это можно устранить?
    • DarkMeF
      Автор DarkMeF
      Добрый день, подскажите как решить данную проблему. Думал что только на удаленку не заходит. а оказалось командная строка тоже не все команды выполняет(та же ошибка) и службы вообще не открываются
       

    • biden
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который нагружает память на 99%, можно без всяких препятствий выключить эту задачу через диспетчер, при этом он запускается снова, снова снимаешь задачу и он на некоторое время затихает, потом запускается снова и так в течение работы компьютера. У меня стоит платный каспер, ничего не нашел, пробовал с доктором вебом, тоже ноль результата и с curelt пробовал и с автономным дефом. Запускал в безопасном режиме, все равно запускается, повреждения через консоль винда не нашла. При этом сам процесс находится в system32 и с сертификатом майка, ничего не блокирует, на все антивирусы могу зайти, диспетчер задач постоянно держу открытым чтобы мониторить. В последнее время ничего не скачивал, что могло привести к таким последствиям. Это что то вредоносное или что то в винде полетело, нужно ли идти на тему по удалению майнера или переустанавливать винду?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • GogaEkb
      Автор GogaEkb
      Добрый день. При установке KSC 15.1.0.12199 (Linux) на Astra Linux 1.8.1.16-27.12.24_15.22 с использованием базы PostgreSQL столкнулся с ошибкой (прилагаю скриншот).
      Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.
       
       
       

×
×
  • Создать...