pushik Опубликовано 1 июля, 2009 Опубликовано 1 июля, 2009 Я являюсь пользователем КИС2009 для домашнего ПК и имею право на два компьютера. Так случилось что второй я отдал,а ключ забыл удалить. Подскажите,что мне делать?Как можно удалить ключ не имея доступа ко второму компьютеру. Спасибо. Строгое предупреждение от модератора Falcon Внимание! Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам компании и не помогает вылечиться от вирусов!
Jen94 Опубликовано 1 июля, 2009 Опубликовано 1 июля, 2009 pushik, здравствуйте. Добро пожаловать на форум! Если ключ на компьютере, который Вы отдали, кем-либо используется, то при установке его, получается, на третий компьютер ключ попадет в черный список. В таком случае следует обратиться в службу технической поддержки Лаборатории Касперского, и Вам просто заменят ключ. Под использованием ключа подразумевается обновление продукта с его помощью
den Опубликовано 1 июля, 2009 Опубликовано 1 июля, 2009 Думаю, пока ничего делать на надо, если ключ заблокируют...тогда можно в техподдержку обратиться.
pushik Опубликовано 1 июля, 2009 Автор Опубликовано 1 июля, 2009 Большое спасибо-ответ исчерпывающий.
serg Опубликовано 1 июля, 2009 Опубликовано 1 июля, 2009 pushik Как вы вышли из положения, поделитесь.
hinote Опубликовано 1 июля, 2009 Опубликовано 1 июля, 2009 только если будет все-таки обращаться в техподдержку - явно им скажите, что именно вы хотите: чтобы они заблокировали ваш текущий ключ и выписали и прислали вместо него новый. И объясните почему, когда будут интересоваться причинами. (это чтобы сэкономить их и ваше время)
DJ L Опубликовано 2 июля, 2009 Опубликовано 2 июля, 2009 А вообще возможно "выделить" ключ из активированного продукта?
ТроПа Опубликовано 3 июля, 2009 Опубликовано 3 июля, 2009 Не совсем понятно что вы хотите узнать? Кем выделить? И зачем?
zell Опубликовано 3 июля, 2009 Опубликовано 3 июля, 2009 Не совсем понятно что вы хотите узнать? Кем выделить? И зачем? Я так понимаю вытащить из программы ключевой файл, чтобы установить его куда-нибудь ещё.
all-15 Опубликовано 3 июля, 2009 Опубликовано 3 июля, 2009 А вообще возможно "выделить" ключ из активированного продукта? Его можно удалить. А получить ключ можно в персональном кабинете.
dan-1 Опубликовано 3 июля, 2009 Опубликовано 3 июля, 2009 А вообще возможно "выделить" ключ из активированного продукта? Ключ выделить нельзя! как в инструкции говорится: При активации программы с помощью кода активации ключевой файл физически на компьютере не сохраняется, информация о вашей лицензии хранится в зашифрованном виде
DJ L Опубликовано 6 июля, 2009 Опубликовано 6 июля, 2009 Ключ выделить нельзя! Ну и слава богу! Теперь за сохранность своего ключа боятся больше не буду
Koshey Опубликовано 7 августа, 2009 Опубликовано 7 августа, 2009 Здавствуйте уважаемые. Я тут совсем новенький (стандартно-банальная фраза). Привело меня на форум обстоятельство того, что совершенно не разберусь в настройках Каспера, вернее в его тонкой настройки. Но вопрос у меня такой, подскажите мне, могу ли я обновляться через инет, если один комп стоит дома, второй на работе, используется лицензия купленной в коробочке, где написано что могу использовать ключ на два компьютера. Однако выход и обновление с рабочего компа на сайт Касперского я заблокировал, по причине незнания факта, будет закинут мой ключ в черный список или нет. В каспере где регистрация, написано что он коммерческий на 1 комп, а как быть со вторым компом? Вот меня и гнетут тяжкие сомненья, как быть.
izstas Опубликовано 7 августа, 2009 Опубликовано 7 августа, 2009 если один комп стоит дома, второй на работе Если эти два компьютера принадлежат именно Вам, то можете спокойно использовать и обновлять. Если нет - то уже использование на чужом компьютере - нарушение лицензионного соглашения.
Kapral Опубликовано 7 августа, 2009 Опубликовано 7 августа, 2009 Даже факт того что вы на нем работаете - не делает компьютер вашим За исключением того случая - если вы хозяин фирмы
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти