Проблема с установкой антивируса

[Egorzsk 1]

При установке антивиря (кав, кис 7,8) программа установки закрывается, при перезагрузке ничего не происходит, пробудешь еще раз установка прекращается. Может какой процесс не дает антивирю установиться?

[Mona Sax 257]

сначала вылечи вирусы, о которых ты постил ранее. потом будем разбираться с проблемами.

[Egorzsk 1]

У меня то вирусов нет, эт у знакомых такая проблема. Я хотел узнать можно ли своими силами (не нося винт на удаление вирусов) дома на компе. Как их удалить если антивирь не запускается?

[MedvedevUnited 230]

Здравствуйте.

 

Собирайте логи с проблемного компьютера. Как только будут логи, тему перенесем.

Также прошу уточнить, идет ли речь об одном и том же компьютере в данной теме и этих:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=10426

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=10430

[Egorzsk 1]

Компы разные. Буду теперь тогда логи собирать, а что потом с ними делать? А может можно без логов решить эту проблему (хотя бы на время, логи все равно сохраню)

[ТроПа 92]

Уважаемый Egorzsk, вы хоть читаете темы на которые вам дают ссылки? Приведу цитату из темы на которую вам дали ссылку

14. Откройте тему с кратким описанием проблемы в заголовке и подробным описанием в сообщении, вложите в сообщение файлы логов, полученных в пп.8 (AVZ - virusinfo_syscure.zip), 10 (AVZ - virusinfo_syscheck.zip) и 12 (HJT - hijackthis.log) всего должно быть 3 лога.

уточню, поскольку вы тему уже открыли, то вам необходимо собрать требуемые логи и выложить их в ЭТОЙ теме.

 

P.S. Если вы и в дальнейшем не будете читать, что вам предлагают, то получете предупреждение.