Перейти к содержанию

Проблема с принтером


Egorzsk

Рекомендуемые сообщения

При установке принтера выходит ошибка "Невозможно установить принтер" и постоянно вылазит ошибка spool.exe не может быть read. При перезагрузке принтер то появляется, то исчезает, а ошибка остается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема проявляется при установке с включенным KAV? А если попробовать установить принтер, выгрузив КАВ?

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Давно появилось? Какой принтер? Драйвера переустанавливали недавно? Восстановление системы помогает? Вирусов нет?

 

Навскидку могу предложить полумеру - любым планировщиком запускать команду "net start spooler" по расписанию (в зависимости от частоты появления ошибки).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Давно появилось? Какой принтер? Драйвера переустанавливали недавно? Восстановление системы помогает? Вирусов нет?

 

Навскидку могу предложить полумеру - любым планировщиком запускать команду "net start spooler" по расписанию (в зависимости от частоты появления ошибки).

Появилась не очень давно. Принтеры разные подключали одно и то же. Вирусов нет каспер 8, базы июнь. Восстановление не помогает. Перестановка дров тоже не решает вопрос. Систему спорить не вариант слишком много нужных данных. Спасибо за совет, если сработает сообщу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сработать-то сработает, только дело в том, что это лечение симптомов, а не устранение проблемы...

А в чем может быть проблема? Я и создал эту тему только для того чтобы выявить и устранить ее. Будем ждать предложений по полному устранению проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Kapral видел я такое пару раз... но кейс поймать не удалось. Времени не было ковырять (не моя контора) - просто в винде ни с того, ни с сего вылетал спулер. "Вылечил" вышеописанным способом. Решение ламерское, я не спорю, но я причины тогда не нашёл. Вот тут похожая видимо проблема...

 

Возможно, помогло бы отключение автопоиска сетевых принтеров.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня такое же было случая 4

 

в одном случае (нельзя переустановить ОС) - на рабочий стол батничек с

Net Stop Spooler
Net Start Spooler

остальные переустановка ОС

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

C. Tantin, это ещё что, звонит однокурсник, принтер перестал печатать. Мы и так, и сяк, дрова, и прочее. В итоге оказалось, что УДАЛЕНА служба спулер на компе. На скринах даже намёка на неё нет = ( В итоге подключили принтер к нетбуку, на котором всё со спулером нормально, и можно смело печатать. Поэтому зайди в: Пуск-> Панель управления-> Администрирование-> Службы-> *найди* Диспетчер очереди печати *или* Print Spooler. И там она должна быть запущена, а режим запуска автоматический.

 

остальные переустановка ОС
А как же восстановление с диска винды? = )
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня такое же было случая 4

 

в одном случае (нельзя переустановить ОС) - на рабочий стол батничек с

Код

Net Stop Spooler

Net Start Spooler

 

остальные переустановка ОС

Значит не один я такой... Я грешил на свою криворукость... Лечил так же (#4), за исключением того, что батник запускался виндовым шедуллером.

 

А как же восстановление с диска винды? = )
Не поможет на 99%. Реестр ;)

 

Поэтому зайди в: Пуск-> Панель управления-> Администрирование-> Службы-> *найди* Диспетчер очереди печати *или* Print Spooler. И там она должна быть запущена, а режим запуска автоматический.
JIABP, ты первый пост читал? Нет? Прочитай ;)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При установке принтера выходит ошибка "Невозможно установить принтер" и постоянно вылазит ошибка spool.exe не может быть read. При перезагрузке принтер то появляется, то исчезает, а ошибка остается

Не знаю, тот ли это случай или нет, но было такое. Попросили меня знакомые придти посмотреть принтер, а точнее МФУ, - не могли установить.

То есть ксерит он нормально - это можно и без подключения к компу сделать, а вот как дрова поставить - возникают проблемы.

Комп принтер-то видит, а дрова ставиться не хотят, вылазит ошибка, что чего-то не хватает.

Сейчас уже точно не помню, чего конкретно этой зверюге не хватало, но в процессе установки она потребовала вставить диск с виндой ;) , чтоб какие-то 2 файла с него скопировать (с названиями print и usb). Лично я с таким впервые столкнулась.

 

Сообщение от модератора C. Tantin
Убрал дубль
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте, пожалуйста, отчет GSI и выложите здесь ссылку на результат анализа, согласно пункта 5 этой статьи.

Результат анализа должен хоть как-то помочь прояснить ситуацию.

 

Принтер подключается через USB?

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Проблема с почтой яндекса. Происходят попытки подключения к посторонним сайтам.


    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...