Поиск сообщества

В общем, ситуация такова, на ноутбук накатил агента 11, накатил эндпоинт секьюрити 11, подключился к другой сети. выставил обновление после запуска программы, задержка 10 минут. перезагрузил ноутбук. результат - не обновляется. Почему ваша программа не соизволит обновиться?

вопрос 1: Есть ноутбук, на котором установлен KES 11.6. Управляемый нашим сервером KSC 11, на котором распространяется политики по обновлению KES 11.6. Так вот вопрос. как настроить обновление модулей и баз KES 11.6, когда он физически подключен к другой сети (вне KSC 11), как на нем прописать обновление с серверов касперского? вопрос 2: Почему появляются 2 устройства в нераспределенных? Я их закидываю в распределенные, потом проходит время, они снова отображаются в нераспределенных устройствах. Почему?

Доброго всем дня! В организации установлен KSC 10.5 версии и KES 11.1.1 преимущественно. Парк рабочих станций около 1000 Планирую это дело все обновить. Вопрос, какая версия KES стабильнее в работе?

Добрый день, каждый день KES обновляется с версии 11.8.0.384 до 11.9.0.351 по 1-2 устройства. В задаче и политиках стоит запрет на обновление KES. Есть кто сталкивался с данной проблемой? Как еще можно запретить обновление KES?

Добрый день! Так получилось, что в наследство досталась также поддержка работоспособности и актуальности антивирусной защиты. Прямо скажу, опыта во всем очень мало, не все понятно, возникли вопросы. На виртуальной машине установлен KSC 12.2.0.4376, на клиентах (в основном Windows 7 x32 c 4Gb, это отдельная боль...) KES 11.5.0.590 и Агент администрирования KSC 11.0.0.1131. Для серверов чуть другие версии, пока актуальные... В общем уже понял, что поддержка версий KSC и KES уже закончилась, базы обновились последний раз 12.2023, у некоторых ПК похоже не обновлялись давно... Просьба проконсультировать, посоветовать.... Сейчас думаю самое главное обновить версии ПО на клиентах, обновлять KSC не готов, т.к. кроме непонимания вопроса это еще тянет за собой обновление ОС для KSC (и скорее создание новой ВРМ для этой цели) Пока столкнулся с следующими трудностями: - не могу найти версию KES 12.1.0.506 aes56, где искать... (т.к. лицензирована для гос.организаций). В KSC для обновления доступна последняя версия 12.3.0.493, правда требует обновить плагин (последний 11.6....) Если же обновлю плагин по идее ничего же не должно закриветь...даже если версия KES будет ниже версии плагина...Верно? - нигде не нашел информации по соответствию версий KES и Агента на клиентских машинах. Т.е. если KES будет версии 12, то и Агент должен быть обновлен до 12? Такая логика? И также откуда его брать... - как правильно обновлять в моем случае? Если правильно понимаю, сначала обновлять Агента, потом KES, буду тренироваться на какой-нибудь одной машине. Это если будет отдельный автономный установщик так понял. А если устанавливать с KSC 12.3.0.493, то правильно понимаю, что сразу будут обновляться и Агент и KES? Читал в данном случае в инстал.пакете все вместе.... - когда в перспективе будет обновляться версия KSC, то принципиально ли, что д.б.на базе ОС Windows Server или же достаточно на базе например Windows 10 Pro? Извиняюсь за некоторую сумбурность... и заранее Спасибо за консультацию!

Здравствуйте, после обновления касперского на новую версию KES_12.2.0.462 у пользователей пропал доступ к интернету и внутренним ресурсам, политику выключаю -не помогает, только полное отключение , либо приостановка защиты помогает Как поступить?

При обновлении через центр14 kes 11.10. до версии 11.11. отвалились все машины в центре, много где переустановили ручками, а где то помогло удаленное вычищение остатков 11.10 версии и установки через задачу (создаем задачу на установку, задача падает в ошибку с просьбой ребута, ребутаем и запускаем задачу, снова ошибка, ребут и установка уже без ошибки), почитав форум поставили галочку в "устанавливать обновления приложения без перезагрузки" замочек закрыт. Но задачи все так же падают в ошибку. Пробовал ставить версию 12.0.0.465 все так же. Подскажите если есть решение

KAV Endpoint Security примерно каждые 20 минут создает в папке c:\windows\temp папку с названием вроде "CEA8337C74B14948939ADB5A1E7D097A". В ней вложенные папки clr\all\, в которых ини файлы, соответствующие названию популярных антивирусов. Сообщения из логов системы, которые совпадают со временем создания файлов: Cобытие 1042, MsiInstaller : Окончание транзакции установщика Windows: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Patches\kes11\kes11_8\aes56\ru\kes_win.msi. ИД клиентского процесса: 8048. Cобытие 1033, MsiInstaller : Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security для Windows. Версия: 11.8.0.384. Язык: 1049. Изготовитель: АО "Лаборатория Касперского". Установка завершена с состоянием: 1603. Cобытие 11708, MsiInstaller : Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows -- Установка программы завершена с ошибкой. Вопрос: как корректно обновить антивирус и как заставить его убирать за собой?