Поиск сообщества
Показаны результаты для тегов 'вирусы windows 7 help!'.
Найдено: 1 результат
-
HELP! Не могу открывать папки, не работает рабочий стол
Photoshop опубликовал тема в Помощь в удалении вирусов
Здравствуйте! Информация по моей системе Windows 7 домашняя 64 bit Вот тут есть одна проблема, а точнее что-то произошло с системой после ряда определенных действий. Опишу все, что происходило по-порядку. Что произошло Решил я поставить старый фотошоп CS4 на планшет, PS естевственно пиратский. Раньше эта программа с этого диска вставала отлично и ничего не происходило. А вот теперь, когда я вставил диск в дисковод для копироания на флешку, через некоторое время пояилось сообщение AVG (на компьютере установлен антивирус AVG) о том, что при открытии обнаружен вирус троянский конь Generic 20.aijv, я начал копирование, не обращая внимание на выскакивающее окно предупреждения антивируса об угрозе, окно выскочило несколько раз (пять или шесть), копирование так и не началось (то есть в конечном месте назначения на флешке создалась папка, куда должны были сбрасываться файлы фотошопа и больше ничего не сделалось), оно зависло на самом начале и не продвигалось. Потом я решил все-таки прекратить эту затею и вытащил диск из дисковода, отсоединил флешку. Копирование по-прежнему было в зависшем состоянии(его окно с полоской). Меня это раздражало и по-этому я решил перезагрузить explorer.exe. Сделал я это через дипетчер задач, вырубил процесс, а потом запустил снова через новую задачу в диспетчере. Все запустилось. Но когда нужно было открыть новую папку, то произошло следующее: так, как у меня стоит windows 7, внизу есть картинка папки. Я жму на эту картинку, она подсвечивается и через некоторое время затухает. Папка так и не открывается и не показывается. Что происходит сейчас Рабочий стол На счет рабочего стола - пытаюсь что-нибудь там сделать (выделить объект, нажать правую кнопку мыши), при попытке - зависает намертво рабочий стол сам по себе (то есть невозможно вообще где-нибудь кликнуть). Работает стол только на клики только в первые секунды после перезапуска explorer.exe. А при попытке нажать правую кнопку мыши сразу после перезапуска - опять же зависает. Просмотр файлов и папок через сторонние средства При просмотре через сохранения файлов firefox (загрузка в какое-то место) работет просмотр некоторое время, а потом вешается весь firefox при сохранении остальных симптомов (читайте выше в начале) При просмотре через архиватор WinZip все нормально, архиватор не вешается, но все остальные симптомы сохраняются Что видно в диспетчере задач windows только один процесс explorer.exe при работаеющем explorer.exe Что видно в программе process explorer`e при работающем explorer.exe Свреху вниз: 1 Дочерний процесс explorer.exe от winlogon (если нажать плюсик рядом с winlogon, можно увидеть explorer.exe) 2 Сам по себе процесс explorer.exe без каких-либо родителей. У него есть дочерние процессы, они все мною неоднократно виденные и проверенные, там висит скайп, сайдбар windows. Описание первого (properties по правому клику через process explorer): Path C:\Windows\explorer.exe Command line "C:\Windows\explorer.exe" Current directory C:\Windows\System32\ Описание второго (так же properties по правому клику): Path C:\Windows\explorer.exe Command line C:\Windows\Explorer.EXE Current directory C:\Windows\System32\ Замечу отличия второго от первого. Так же второй процесс невозможно вырубить никак. При попытке вырубить его через диспетчер задач - намертво вешается диспетчер задач. При попытке вырубить через process explorer - ничего не происходит, процесс остается на своем месте. Так же посмотрел через ту же программу process explorer нормальную систему, как там все организовано итог - висит один процесс explorer.exe после загрузки системы, его можно вырубить, не остается в системе ни одного процесса с именем explorer.exe. Что обнаружили сканирования системы антивирусными программами: Dr. Web Cureit! Trojan.StartPage.48148 (как там написано, все относится к файлу hosts) Возможно DFH:HOSTS.corrupted Trojan.InstallMonster.28 Malwarebytess Anti-Malware PUP.Optional.OpenCandy - 4 штуки (название не указано) Trogan.Agent - 2 штуки (название не указано) Malware.UPX.Mod Super Anti Spyware Куча Adware.Tracking Cookie (больше 150 штук) AVG Троянский конь Generic35.AFUF После сканирований и удалений всех угроз, так же невозможно открывать папки и пользоваться рабочим столом. Компьютер пока что не перезагружал - боюсь, что вирус, если он еще есть в системе, что-то еще наделает при перезагрузке. Господа, подскажите, что можно сделать в этом случае! Очень не хочется переустанавливать windows, так же нежелателен откат на точку восстановления, нужно просто найти гадость, которая мешает работать и вырвать ее из системы. Жду помощи.