Поиск
Показаны результаты для тегов 'Ростелеком'.
Найдено 6 результатов
-
Распространение Антивируса Касперского компанией Ростелеком
Максим Субботин опубликовал тема в Помощь по персональным продуктам
Позвонила девушка из маркетинга компании Ростелеком, предложила прислать смс на подключение ознакомительной версии Антивируса Касперский. Я вежливо отказался. Следом пришла смс с предложением зайти на сайт, согласиться с условиями подключения сервиса и получить ключ на подключение антивируса. Я не стал заходить на сайт, соглашаться с получением сервиса и получать ключ на подключение антивируса. Через некоторое время услуга Антивирус Касперского появился в списке услуг в личном кабинете, и пришел счет на его оплату. Удалить услугу из личного кабинета удалось только по звонку в службу продержки Ростелеком. Похоже, что таких как я очень много, так как в голосовом помощнике Ростелеком (8-800-707-12-12) даже предусмотрена отдельная цифра для отключения Антивируса Касперского ("для отключения АК нажмите цифру 5"). Интересно, в компании Касперский знают, каким способом распространяется их продукт (сам по себе достаточно неплохой), и какой репутационный ущерб наносят сотрудники компании Ростелеком таким распространением компании Лаборатория Касперского.- 23 ответа
-
- 1
-
-
- антивирус
- касперский
-
(и ещё 1 )
C тегом:
-
Не может загрузить антивирусные базы, а соотвественно и обновиться Kaspersky plus + проблемы с доступом к сбербанк онлайн у данного оператора -Ростелеком. У кого может наблюдаются подобные проблемы?
-
Приветствую форумчан. Народ подскажите кто знает, как в роутере Ростелеком изменить ДНС. Я пришел из темы : Специалист, который мне помогает с решением вопроса по удалению трояна, говорит что этот самый троян изменил мне ДНС. В техподдержке Ростелекома, говорят что у них ДНС не прописывается, а присваивается автоматически и является динамическим. Может кто знает как все-таки прописать другой ДНС? Выручайте.
-
Добрый. Ребята, вчера обматерилась, но слава Богу, настроили наконец-то аппаратуру и ТВ работает. С чего всё началось. У меня в одну комнату протянут интернет по полу и кабель прибит местами конечно, плюс в соседней комнате цифровое ТВ от Ростелекома , где кабель натянут по потолку. В своё время у меня сгорел или бог знает роутер на интернете, но последний раз я купила АСУС, поставила, подключила - инет появился. В настройки пришлось залазить только ради того, чтобы поставить пароль для беспроводной сети. До этого было конечно немного не проще, когда в 2008 году я подключала интернет, взяв Роутер ДИР 100, я матюкалась, что с текущими настройками, что тогда требовалось вводить, он не работал, но потом мне посоветовали поменять аппарат на более мощный, взяла ДИР320, мне его провайдер прошил под АСУС и усе, Вуаля. Временами если инет пропадал, звоню провайдеру что нет интернета, мне и говорят, Ай Пи поменялся, потом включите НАТ, поменялся ВПН Сервер, Поменялся ДНС СЕрвера цифры. В общем более менее привычные дела, что я привыкла видеть в прошивке. А сейчас так вообще всё на автомате и ничего вводить не надо, да и роутеры стоят недорого. Если я ДИР 320 тогда брала почти за 2000р, то недавно я купила оригинал АСУС за 1400. В общем я теперь сторонник Кенетик и АСУС, дешево и сердито, главное всё работает. Тут летит маршрутизатор или модем Ростелекома. Пришлось заказывать новый, я выпала, АСУС или Кенетик для этих же целей уже ценник взлетает до 4000-5000р. Скрепя зубы беру ТП ЛИНК N300. Подключаю - ноль реакций. На телевизоре ошибка ДНС, в компьютере в статусе тоже какие то шесть или семь строк, в которых мелькает более менее знакомая символика, как Ай Пи, ДНС и тд = всё N/A. Еще на старте нашла нашла какие то непонятные VPI , VCI = всё.. мой мозг взорвался. звоню на горячую линию, там понеслось: -Вам надо воткнуть в четвертый порт, только по нему ТВ работает PS: Втыкаю, не работает, старая песня. -Вам надо сделать пару настроек на компе, нужно вести 0 и 37, чтобы он работал от приставки PS: НО как выяснилось, не пара циферок там ввести надо. Я трубку кладу, пытаюсь тот роутер подключить вместо своего, но увы, он не подходит!!! Кабель розеточка с щелчком не подходит. Там порт wan мельче. Пришлось катить за кабелем, кабеля продаются в Вимосе, Петровиче, но одеть эти розеточки некому, у людей руки не с того места, а провайдеры все на карантине, всё закрыто. Хорошо нашла знакомых, купила кабель и мне одели, приехала домой, протянула кабель из комнаты в комнату, чтобы подключиться от своего компа к нужному роутеру, так как ноута под рукой нет, поехали дальше. Открываю прошивку роутера, вижу две незнакомые настройки, ввожу что слышала заранее по вонку, но дело ни с места, в статусе пусто, приставка Ростелекома грузится, но выдает ошибки вместо ТВ. Звоню на горячую линию, выбираем какие то там каналы, типы протоколов, куча настроек, меняли эти два числа так и эдак, дохлый номер. Потом уже звонок оборвался, но спасибо ребятам, сами перезвонили, продолжили, но стоило только забраться в распределение портов для разных нужд, перезагрузка и роутер улетал в неизвестном направлении, а Телевизор писал - не подключен сетевой кабель. И так несколько раз сбрасывала роутер на заводские настройки, иначе после подобных операций он не только у ТВ пропадал, но и у меня в браузере данный адрес не отвечал и не грузился. На Н-ный раз всё же получилось, когда через разные разделы мы создали два виртуальных канала с кучей настроек, роутер наконец то перестал вылетать. ТВ появилось. ТРи часа висения на телефоне горячей линии. Мозг взорван, но главное дело сделано. Теперь кто-нибудь поясните мне пожалуйста. Это ТП Линк такой с непонятными настройками? Первый раз в нем лазала. Или это Ростелеком сам по себе с такими геморными настройками? Или у нас интернет настройки беспроблемны автоматически, это чисто цифровое ТВ такое? В общем мозг мой взорвался с этими настройками и я почувствовала себя не в своей тарелке. Нечто напоминает времена старого инета, когда нужно было оборудование помощнее для ручных настроек. Но чтобы настолько... Реально не ожидала, что подобное еще существует.
- 6 ответов
-
- Ростелеком
- ЦифровоеТВ
-
(и ещё 2 )
C тегом:
-
Ну вот и меня коснулась участь пагубных действий ростелеком - подключили подписку кис на 30 дней бесплатно, далее 139 руб месяц. Спасибо хоть что уведомили об этом и я подписку эту отключил. С какой стороны еще ждать подляны от ростелекома?
-
письмо: cчёт от ростелекома. итог: все файлы ******77DDA37.no_more_ransom
Дормидонд Евлампиевич опубликовал тема в Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями
Всем смышлёным ребятам физкульт привет!! Тётенька на работе получила письмо и всё "что надо" открыла. -------- Пересылаемое сообщение -------- От кого: Шубин Сергей <pqg@ghe.ru> Кому: Дата: Понедельник, 16 января 2017, 15:07 +04:00 Тема: gсчет Добрый день! Отправляю счет повторно: ============================================================== В итоге все файлы документов превратились в шлак с расширением *.no_more_ransom В корне логического диска десяток файлов README1.txt С текстом: =================================== Ваши фaйлы былu зашифрованы. Чmобы рacшифрoваmь uх, Вам неoбходuмo omnрaвumь kод: AE6A8345F87DE77DDA37|0 нa элеkmрoнный aдрeс yvonne.vancese1982@gmail.com . Далее вы пoлyчuтe вcе необходuмые uнcmpуkциu. Пoпыmku pacшифpовamь caмoстояmельно нe nрuвeдyт ни k чeму, кроме бeзвoзвраmнoй потeрu инфоpмациu. Ecли вы вcё же хomuтe поnытаmься, то пpедвaрuтeльнo cделaйmе peзeрвные konиu файлов, uначe в cлyчае uх uзмeненuя раcшuфpовka cmaнет невoзможной нu npи кaкuх yсловuяx. Ecлu вы нe nолyчилu omвema no вышeуkaзанномy aдресу в теченue 48 чacoв (u тoлько в эmом cлyчae!), восnoльзуйтeсь фopмой обpaтной cвязu. Это мoжно cделamь двyмя сnосoбaми: 1) Скачайmе и ycmановиmе Tor Browser no cсылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en B aдрeснoй cтрокe Tor Browser-а введиmе aдpеc: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ и нaжмuте Enter. 3аrpузuтся cmpаница c фopмoй обpamнoй cвязu. 2) B любом бpaузерe nеpейдuтe по oдномy uз адресов: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ =================================== .Если будет настроение - большая просьба помочь. Может здоровье сохраним.. CollectionLog-2017.01.19-15.42.zip- 6 ответов
-
- ростелеком
- счет
-
(и ещё 2 )
C тегом: