Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

[РЕШЕНО] Прошу помочь!

Друзья!

 В данном разделе форума действуют дополнительные правила — тема «Общие правила раздела "Уничтожение вирусов"». Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед размещением любого сообщения в данном разделе.

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».


Сообщений в теме: 19

#1 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 08 Октябрь 2019 - 15:28

Д. день!

 

На почту пришло письмо типа:

 

My nickname in darknet is niel93.
I hacked this mailbox more than six months ago, 
through it I infected your operating system with a virus (trojan) created by me and have been monitoring you for a long time......

 

Вымогают денежку. Со страха грохнул почту и не сохранил оригинал письма. Угрожает что имеет доступ ко всем устройствам и т.п. Показал мой пароль, но не почты , а другого сайта где я зарегистрирован.

 

Прилагает отчет сканирования утилитой Malwarebytes
 

 

Прикрепленные файлы


  • 0

#2 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 08 Октябрь 2019 - 16:21

Здравствуйте!

Начните с выполнения правил раздела:
Порядок оформления запроса о помощи
 

Вымогают денежку

Это не новость, читайте https://safezone.cc/...h-na-864.32404/

Сообщение отредактировал Sandor: 09 Октябрь 2019 - 08:06
Исправил вторую ссылку

  • 0
Изображение

#3 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 06:14

На почту пришло письмо типа:

 

My nickname in darknet is niel93.
I hacked this mailbox more than six months ago, 
through it I infected your operating system with a virus (trojan) created by me and have been monitoring you for a long time......

 

Вымогают денежку. Со страха грохнул почту и не сохранил оригинал письма. Угрожает что имеет доступ ко всем устройствам и т.п. Показал мой пароль, но не почты , а другого сайта где я был зарегистрирован.

Помогите, если ли угроза моему компу?

 

Спасибо.

 

Прилагается отчет сканирования утилитой Malwarebytes и сборщика логов

Прикрепленные файлы


  • 0

#4 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 08:13

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Wgnodpr5p\th5ut-plzk.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\D620~1\AppData\Local\Temp\rknrl.vbs', '');
 DeleteSchedulerTask('MailRuUpdater');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Wgnodpr5p\th5ut-plzk.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\D620~1\AppData\Local\Temp\rknrl.vbs', '32');
 DeleteFile('C:\Users\D620~1\AppData\Local\Temp\rknrl.vbs', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'win', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'win', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'THSL_RGH6HWD', 'x32');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.


Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KL-).


Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.
Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.
  • 0
Изображение

#5 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 09:51


Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KL-).
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.
Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.
Ответ : KLAN-11196306723

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.
В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
th5ut-plzk.exe
Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

 

 

Вопрос: можно таким способом проверить мобильный телефон? Спасибо.

Прикрепленные файлы


  • 0

#6 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 11:47

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

можно таким способом проверить мобильный телефон?

Нет. Но на форуме есть подходящая ветка - https://forum.kasper...ndroid&page=397
  • 0
Изображение

#7 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 12:14

 

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделано...

Прикрепленные файлы


  • 0

#8 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 12:26

1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Можно не удалять только

***** [ Files ] *****

PUP.Optional.Mail.Ru C:\Users\сотрудник\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Mail.Ru.lnk
PUP.Optional.Mail.Ru C:\Users\сотрудник\Favorites\Mail.Ru Агент - используй для общения!.url
PUP.Optional.Mail.Ru C:\Users\сотрудник\Favorites\Mail.Ru.url



Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
  • 0
Изображение

#9 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 14:00

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Выполнено:

Прикрепленные файлы


  • 0

#10 OFF   akoK

akoK

    Ёж птица гордая.

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 945

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 14:38

Насчет письма, не беспокойтесь, это обычные мошенники.

 

https://safezone.cc/...h-na-864.32404/


  • 0

Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015 Consumer Security
Windows Insider MVP 2016-2019


#11 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 14:51

Насчет письма, не беспокойтесь, это обычные мошенники.

 

https://safezone.cc/...h-na-864.32404/

Поздно, я со страха грохнул почтовый аккаунт :lol:

А так, спасибо за ответ.


Сообщение отредактировал мик: 09 Октябрь 2019 - 14:51

  • 0

#12 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 09 Октябрь 2019 - 16:10

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\...\MountPoints2: F - F:\Setup.exe
    HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\...\MountPoints2: {396d270c-35ef-11e7-a1d4-60a44cb155e2} - F:\laucher.exe
    HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\...\MountPoints2: {3ea0df95-27ab-11e6-8b40-60a44cb155e2} - F:\Setup.exe
    HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\...\MountPoints2: {78a50120-b33c-11e9-9fb5-60a44cb155e2} - F:\AutoRun.exe
    HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\...\MountPoints2: {e6eb91b3-132e-11e6-ac22-60a44cb155e2} - F:\Setup.exe
    CHR HomePage: Default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=820328
    CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=820328"
    CHR HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ccfifbojenkenpkmnbnndeadpfdiffof] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKU\S-1-5-21-658217912-144503913-3284045224-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ojlcebdkbpjdpiligkdbbkdkfjmchbfd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    MSCONFIG\startupfolder: C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^McAfee Security Scan Plus.lnk => C:\Windows\pss\McAfee Security Scan Plus.lnk.CommonStartup
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.
  • 0
Изображение

#13 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 10 Октябрь 2019 - 08:03

 

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    
    
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Добавил..

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  Fixlog.txt   4,55К   скачиваний 1

  • 0

#14 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 922

Отправлено 10 Октябрь 2019 - 08:06

Если всё нормально, завершаем:
1.
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

  • 0
Изображение

#15 OFF   мик

мик

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 10 Октябрь 2019 - 09:07

Если всё нормально, завершаем:
1.

  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.
  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

 

выполнил:

Прикрепленные файлы


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных