Перейти к содержимому


Фотография

Слетела сеть после удаления Kaspersky Secure Connection.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 OFF   Peter15

Peter15

    Опытный

  • Участники
  • PipPipPip
  • Cообщений: 274

Отправлено 17 Август 2019 - 04:23

горит жёлтый восклицательный знак в виртуальной машине. до этого всё было нормально. Вот и словил неожиданный сюрприз от вашей программы.


  • 0

#2 OFF   SQ

SQ

    Хелпер

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 861

Отправлено 17 Август 2019 - 04:39

Вот и словил неожиданный сюрприз от вашей программы.

Здравствуйте,

Вы пробовали обратить в тех. поддержку Лаборатории Касперского, тут вы вряд ли встретите разработчиков, тут в основном учавствуют в обсуждения обычные пользователи не относящиеся к компании Лаборатории Касперского?

Могли бы пожалуйста предоставить GSI-отчет?


  • 0

#3 OFF   Peter15

Peter15

    Опытный

  • Участники
  • PipPipPip
  • Cообщений: 274

Отправлено 17 Август 2019 - 11:14


предоставить GSI-отчет?

Всё, попытался сделать восстановление с установленным Drweb, заработала. Странно, что это было...


  • 0

#4 OFF   SQ

SQ

    Хелпер

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 861

Отправлено 17 Август 2019 - 17:26

Тяжело вам что-то ответь, не имея не каких логов и событий системы. Всегда есть вероятность бага, но без дополнительной информации это не возможно подвердить или опровергнуть.


  • 0

#5 OFF   Peter15

Peter15

    Опытный

  • Участники
  • PipPipPip
  • Cообщений: 274

Отправлено 17 Август 2019 - 18:13

дополнительной информации

Прикрепленные файлы


  • 0

#6 OFF   SQ

SQ

    Хелпер

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 861

Отправлено 17 Август 2019 - 19:05

Спасибо за предоставленный отчет. Согласно событиям удаление прошло успешно.

Программа: Kaspersky Secure Connection -- Удаление успешно завершено.<<31724>>

Windows Installer requires a system restart. Product Name: Kaspersky Secure Connection. Product Version: 19.0.0.1088. Product Language: 1049. Manufacturer: Лаборатория Касперского. Type of System Restart: 1. Reason for Restart: 0.

The Windows Installer initiated a system restart to complete or continue the configuration of 'Kaspersky Secure Connection'.

К сожалению, каких-то аномалии не заметил, возможно вам стоит обратиться в тех. поддержку ЛК (в случае если у Вас есть лицензия на продукты ЛК, так как на линейку Free поддержка не распространяется).
У меня есть подозрение на конфликт с VirtualBox, но с увереностью сказать не могу.

P.S. присутствуют еще записи но они относятся к продукту: Kaspersky Free 19
 

[Boot Session: 2019/07/21 02:17:53.696]

>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Free 19.0.0\KLIMX86\klim6.inf]
>>>  Section start 2019/07/21 02:23:33.036
      cmd: C:\Windows\system32\MsiExec.exe -Embedding F5385957BBD0208501B62796DE8727D4 M Global\MSI0000
<<<  Section end 2019/07/21 02:23:33.136
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]

 


  • 0

#7 OFF   Dzmitry

Dzmitry

    Опытный

  • Активисты
  • PipPipPip
  • Cообщений: 461

Отправлено 20 Август 2019 - 20:39

а у меня домашнюю сеть KSC стал считать публичной

 

 

Прикрепленные изображения

  • Снимок.JPG

Сообщение отредактировал Dzmitry: 20 Август 2019 - 20:40

  • 0
Изображение

#8 OFF   Unt

Unt

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 11

Отправлено 21 Август 2019 - 01:34

Догадайтесь почему и для чего это сделано.
Отключите в настройках KSC проверку названия сети.


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных