Проблема с перезагрузкой

[diadora 0]

В windows 10 pro не работает перезагрузка ПК из ПУСКА пишет перезагрузка и крутится колесик бесконечно пока вручную не откл ПК заходил в безопасный режим удалял драйверы видеокарты не помогло возможно вирус или приложение какое то блокирует а может еще что то...помогите разобраться.

CollectionLog-2017.04.29-21.56.zip

[regist 617]

Здравствуйте!

 

1)  - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

2)  Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\users\lifer\appdata\roaming\utorrent\windows mail\wabmig.exe');
 QuarantineFile('c:\users\lifer\appdata\roaming\utorrent\windows mail\wabmig.exe', '');
 QuarantineFileF('C:\Users\lifer\AppData\Roaming\uTorrent\Windows Mail\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 DeleteFile('c:\users\lifer\appdata\roaming\utorrent\windows mail\wabmig.exe', '32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft Windows Mail" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFileMask('C:\Users\lifer\AppData\Roaming\uTorrent\Windows Mail\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\lifer\AppData\Roaming\uTorrent\Windows Mail\');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 - Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

3) "Пофиксите" в HijackThis:

R4 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{842EDCF4-B73B-4DD0-AD0B-3DBB86074465} - (no name) - (no URL)

 
4) Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

[diadora 0]

1) https://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=56551F066F97EB3CA93E2D61A0D5E030

2) скрипт выполнил 

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:

wabmig.exe
OpenCL.dll
Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

 [KLAN-6177032502]

3) пофиксил.

прикрепляю новый лог

1) это с амиго браузером https://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=CDF02CFB10C2FE06C22B84DD0807458B

CollectionLog-2017.04.30-14.03.zip

[regist 617]

1) Амиго сами (сознательно) установили?

 

2) "Пофиксите" в HijackThis:

R4 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{842EDCF4-B73B-4DD0-AD0B-3DBB86074465} - (no name) - (no URL)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mail.Ru Агент - HKCU\..\{7558B7E5-7B26-4201-BEDB-00D5FF534523} - C:\Users\lifer\AppData\Roaming\Mail.Ru\Agent\magent.exe (file missing)
O9 - Extra button: Mail.Ru Агент - HKCU\..\{7558B7E5-7B26-4201-BEDB-00D5FF534523} - C:\Users\lifer\AppData\Roaming\Mail.Ru\Agent\magent.exe (file missing)
O22 - Task (Ready): \Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\OLicenseHeartbeat.exe (file missing)

 

3) Что с проблемой?
 

[diadora 0]

да амиго сам поставил читал в инете что может из за нее проблема потом удалил щас поставил проверить

 

пофиксил нечего все так же не работает перезагрузка выключение работает а перезагрузка нет...у меня стояла win 10 pro сборка 1607 все норм работало пришло обновление до сборки 1703 обновился и перезагрузка перестала работать откатываюсь до 1607 сборки все опять норм работает

[regist 617]

 

 

у меня стояла win 10 pro сборка 1607 все норм работало пришло обновление до сборки 1703 обновился и перезагрузка перестала работать откатываюсь до 1607 сборки все опять норм работает

Вот вам и ответ на ваш вопрос. Очередное кривое обновление windows 10. Там подобные проблемы часто встречаются.

 

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.
 

[diadora 0]

выполнил нечего не нашел...ладно спасибо вам главное теперь знаю это не из за вирусов а наверно из за обновы очередной подожду новую сборку