Steam VS Kaspersky.

[wumbo12 149]

Всем привет!

Такая ситуация.

Когда играю в  Serios Sam HD ,  Serios Sam 3 BFE .    Kaspersky не дает возможность загрузить окно, пишет серое окошка, до сих пор пока Kaspersky сканирует на проверку игру, если игра легализованный , не пропатченный?

Почему Kaspersky на такой реагирует?

А, вот Eset -больше не реагирует,  спокойно запускает без проблем.

 

Почему Kaspersky - не игнорирует на игру, а также поведение очень странно ведет, даже не могу нормально поиграться.

Помогает только полностью отключить защиту Касперского, на всех продуктах ( в том числе KIS, KTS, Endpoint).

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем wumbo12

[kmscom 2 288]

 

 

пишет серое окошка

покажите скриншот этого серого "окошка"

[wumbo12 149]

Ок.

 

Отпишу результат вечером.

[wumbo12 149]

https://dropmefiles.com/6J0SA

 

Вот ссылка , там видео отчет в формате .gif

 

 

 

KTS.cfg - конфигурация , защиты , т.д  веб блокировка, т.д

https://dropmefiles.com/3SKOA

 

1.zip - трассировка.

 

 

Ситуация, при рестарт системы ( Serios Sam BFE 3) -висит и долго грузится 5-10 минут, если отключить защиту , то быстро загружается за 1 минут...

Проблемы немного с конфликтом..

Уффф...

 

Когда прикрепляю файл  KTS.cfg  -это конфигурация для настройки защиты , пытался зайти в расширенный форма, а далее потом пытаюсь загрузить его.

А, касперский его определяет как :

28.02.2019 19.01.34;Заблокирован опасный веб-адрес;https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=a415449bf639ffd2c68f2b55c19af49d&app=core&module=attach&section=attach&do=attachUploadiFrame&attach_rel_module=post&attach_rel_id=920812&attach_post_key=a81380307b18f5e4cfb34eaadf5329c2&forum_id=12&fetch_all=1;https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=a415449bf639ffd2c68f2b55c19af49d&app=core&module=attach&section=attach&do=attachUploadiFrame&attach_rel_module=post&attach_rel_id=920812&attach_post_key=a81380307b18f5e4cfb34eaadf5329c2&forum_id=12&fetch_all=1;Эвристический анализ;Google Chrome;02/28/2019 19:01:34

Заметил, по какой-то причине эвристика его сработала, может что-то не так срабатывает? Ложное...

1.zip

Изменено 28 февраля, 2019 пользователем wumbo12

[foxgen 5]

wumbo12, я правильно понимаю, что антивирус начинает как-то сканировать запускаемый файл, и через какое-то большое время файл все-таки запускается ?
Хочется выяснить связь : это именно из-за сканирования ? или может быть сетевой компонент не дает соединиться с сервером ?
Желательно выяснить, включение какого компонента дает проблему такую ...

[wumbo12 149]

wumbo12, я правильно понимаю, что антивирус начинает как-то сканировать запускаемый файл, и через какое-то большое время файл все-таки запускается ?

Хочется выяснить связь : это именно из-за сканирования ? или может быть сетевой компонент не дает соединиться с сервером ?

Желательно выяснить, включение какого компонента дает проблему такую ...

 

Здравствуйте, foxgen !

Правильно, антивирус начинает сканировать запускаемый файл,  приблизительно на 20-30-40 минут, зависит от загрузки игр.  Это все из за сканирования, а  соединение -пока нет проблем.   Соединение -пока нет.

Изменено 4 марта, 2019 пользователем wumbo12

[Friend 1 247]

@wumbo12, пробовали добавить программу в исключения: https://support.kaspersky.ru/14866#block3?

[wumbo12 149]

А, почему ЛК не может вынести его исключение на автоматическом режиме? 

Надо бы создать правила на исключение автоматически.

 

P.S Пробовал, но Steam -имеется множество функции , так не удобно добавлять его в исключение..

Нужен, чтобы модуль касперского, чтобы она сама создал правила внес в исключение ( только для официальных платформенные игры).

Изменено 5 марта, 2019 пользователем wumbo12

[Friend 1 247]

@wumbo12, думаю, это локальная проблема у вас, иначе форум разработчиков игры и Лаборатории Касперского был бы в жалобах, поэтому вам стоит просто добавить нужные вам программы в исключения.

[ska79 1 329]

Проверьте состояние hdd  CrystalDiskInfo

[wumbo12 149]

Проверьте состояние hdd  CrystalDiskInfo

 

Это программа не связано, скорее проблема в доверенных приложениях на стороны ЛК..  ЛК, должна его определять автоматом и внести в исключение, так как ESET умеет отключать сканирование во время игровых приложение, например "режим игры" -только официальные приложение и лицензионные игры,  показывает желтый, чтоб не вмешивать в игровую платформу, а остальное в режим реальной времени без сканирования файл. 

 

 

P.S  У меня не hdd , а скорее SSD и состояние нормальное ( Я, бросил hdd - старая эпоха).

Изменено 6 марта, 2019 пользователем wumbo12

[Friend 1 247]

@wumbo12, в настройках Kaspersky Total Security уже давно есть игровой режим: https://support.kaspersky.ru/14879

[foxgen 5]

@wumbo12, Вы отсылали запросы в техническую поддержку ?
Если нет, от отошлите и сообщите номер запроса
Если да, то просто номер запроса сообщите.

[wumbo12 149]

@wumbo12, Вы отсылали запросы в техническую поддержку ?

Если нет, от отошлите и сообщите номер запроса

Если да, то просто номер запроса сообщите.

 

Здравствуйте!

INC000010255062