Проверьте компьютер на вирусы.

[Delphinka]

Всем привет.  
Проблема заключается в том, что компьютер начинает наглухо виснуть, не реагировать вообще. Потом сам перезагружается ( с проблемами: черным экраном) и так по новой. Есть подозрение, что железо виновато (были раньше симптомы, где комп ругался на жесткий диск), тем более сейчас переставила разъем от жесткого диска в другой такой же, пока не психует компьютер). Но вирусы тоже хотелось проверить.  Делала проверку Kaspersky Internet Security,  Malwarebytes Anti-Malware и Kaspersky Virus Removal Tool 2015 - ничего никто не нашел. 

Но душа все равно не на месте. Логи прикрепляю.

ound=#2678e6]Malwarebytes[/size][/backgro

CollectionLog-2015.11.06-11.00.zip

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Delphinka

[sputnikk]

Строгое предупреждение от модератора Roman_Five

Напоминаю о необходимости соблюдения правил данного раздела.

Пока так - 

[_Strannik_]

 

 

Надо было KRD 10. Или Kaspersky Virus Removal Tool запущенный из под Лайв СД.

Читайте правила. В этом разделе запрещено давать рекомендации (кроме пользователей из группы консультанты)

 

 

 

Ждите рекомендаций от хелперов!

[Roman_Five]

удалите вручную эти ярлыки

C:\Users\1\AppData\Roaming\extensions\extensions_chrome\icons\48.url
C:\Users\1\AppData\Roaming\extensions\extensions_chrome\icons\Google-Chrome-Google-Chrome.url

приложите логи FRST и AdwCleaner 
(ссылки в подписи)

[Delphinka]

@Roman_Five, мой спаситель 

Ярлыки удалила. 

Логи прикрепляю, AdwCleaner - у меня три отчета почему-то. А C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt. такого нету. Еще есть файл Quarantine.log - он нужен?

FRST.txt

AdwCleanerC1.txt

AdwCleanerS1.txt

AdwCleanerS2.txt

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Delphinka

[Sandor]

По этой инструкции не хватает еще одного отчета Addition.txt
 
Логи AdwCleaner собраны устаревшей версией программы.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.
 
 
Затем скачайте актуальную и покажите лог только сканирования.

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Sandor

[Delphinka]

По этой инструкции не хватает еще одного отчета Addition.txt

Меня просили только FRST, но могу и ту выложить, мне не жалко.

Сейчас выполню, что просили.

@Sandor, AdwCleaner  5.018 - это актуальная? все ссылки ведут к ней.

Addition.txt

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Delphinka

[Sandor]

Да, а Вы приложили отчеты:

 

# AdwCleaner v5.009 - Отчёт создан 02/10/2015 в 18:54:59

[Delphinka]

@Sandor, спасибо.

Сделано: 

AdwCleanerS1.txt

[Sandor]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Галочки с папок от mail.ru, конечно, можете снять.

 

Расширения в Хроме Splendid и PLatnijOpros.ru ставили самостоятельно?

 

Больше ничего подозрительного.

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Sandor

[Delphinka]

Расширения в Хроме Splendid и PLatnijOpros.ru ставили самостоятельно?

 

Больше ничего подозрительного.

 

Выполнила, все что сказали, лог прикрепляю.

Расширения PLatnijOpros.ru это мной установлено (его отключила), а  Splendid-не помню такого. Как его отключить, если в списке расширений я не вижу его? 

AdwCleanerC1.txt

[Sandor]

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

start

CreateRestorePoint:

CHR Extension: (Splendid) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdfkbdkkfmmckaadapdipihjfaacnkgd [2015-10-02]

Reboot:

end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Изменено 6 ноября, 2015 пользователем Sandor

[Delphinka]

@Sandor, Выполнила

 

 

Fixlog.txt

[Sandor]

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.

Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)

Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.

Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;

Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Delphinka]

@Sandor, вот новый лог

SecurityCheck.txt