Активность

Здоровья всем заглянувшим в тему. У меня заканчивается лицензия для 2-х устройств на 1 год. Решил продлить, не дожидаясь её окончания. Зашёл в "магазин", а там для моей программы нет предложения для 2-х устройств, только начиная с 3-х, и цена, соответственно, чуть ли не вдвое выше той, за которую я платил при подписке год назад. Что это за навязанная услуга в виде платы за лишнее устройство, которого у меня нет, но за которое я должен заплатить? Я ранее уже поднимал здесь вопрос о сомнительной трактовке понятие "Устройство" в отношении физического лица, им владеющего. Мне непонятно, почему конкретный человек, зарегистрированный на сайте лаборатории Касперского под своими фамилией, именем и отчеством, и имеющий в своём пользовании стационарный ПК и ноутбук, должен покупать лицензию для двух устройств? Если в лаборатории Касперского опасаются, что этот человек может бесплатно передать свой код неограниченному количеству людей (как это практиковалось раньше, когда регистрация на сайте Касперского была необязательна), и лаборатория Касперского потеряет на этом деньги из-за непроданных лицензий, то это чушь собачья. Ведь теперь, передать свой код активации другому лицу, этот человек не сможет, так как эта лицензия привязана только к его аккаунту, и воспользоваться ею другому лицу будет невозможно. Теперь ещё эта политика навязывания лишних устройств при продлении. Среди моих друзей, я, наверное, единственный кто всё ещё пользуется продуктом Касперского, и многие из этих друзей "перешли" на другой антивирус именно в прошлом году, когда кардинально изменилась политика лаборатории Касперского в отношении своих пользователей. Тут и некорректная трактовка устройств, когда при смене "материнки", пользователь не мог привязать свой ПК, или ноутбук к действующей лицензии, т.к. на сайте Касперского его компьютер опознавался, как другое устройство. И изменение в худшую сторону самих обновлённых антивирусных программ, с их "кастрированными" по максимуму возможностями пользователям настроить программу под себя. Видимо в лаборатории посчитали, что абсолютно все их пользователи - бараны и чайники, ничего не смыслящие в работе компьютера, и за них решили, какие настройки антивируса у них должны быть. Я написал "жалобу" (больше ничего подходящего в предлагаемой форме обращения не нашлось) в службу поддержки Лаборатории Касперского, с просьбой предложить мне вариант продления для моей лицензии, где отражено два устройства. Если положительного ответа не будет, последую примеру своих товарищей. Предлагаю участников форума, столкнувшихся с подобной проблемой, поделиться своим опытом её решения.

Можно. Открепляешь устройство от лицензии или кабинета совсем. И сайт снова для лицензии показывает, что доступна установка на 3 устройствах из 3.

Спасибо большое Вам)

Релиз Firefox 143

Downloads.rar

Сделано Fixlog.txt

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мыши – Копировать) Start:: CreateRestorePoint: C:\Users\SPI\AppData\Roaming\Microsoft\Dism64\appcore C:\Users\SPI\AppData\Roaming\Microsoft\Dism\appcore Reboot: End:: 2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши. 3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

Со своего аккаунта можно просить удалить, это не критично. Он же не просит удалить с чужого аккаунта. Вопрос в другом, что у лицензии уже идет обратный отсчет и это не отменить без уважительной причины

Трассировки? Если вам сразу (в течение дня) ответили, то вряд ли их кто-то смотрел. Приложите отчет о системе, посмотрим состояние: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

Может. Если захочет ) Если бы это была обычная покупка, они бы возможно деньги вернули. А вот объяснить, почему они должны удалить лицензию, думаю будет непросто.

@sputnikkУ меня есть не распечатанная коробочная версия Касперский Антивирус 2ПК-1 год, могу поменять на код из этой коробки. Насколько я помню это будет нынешний Касперский стандарт.

перезагрузка не помогает. Второе не пробовал, ведь ставилось с 0 онлайн-установщиком. Я отсылал логи в тп, там видимо и увидели проблему с протоколом. Это обычная проблема. При оформлении запроса есть даже готовое название, типа не открывается ни один сайт.

Хорошо. Насчёт нюансов, я заинтересовался, действительно нет ли камней подводных. Есть. Вот полные условия https://www.psbank.ru/personal/zolotoy-podarok Оказывается при покупке на сумму от 50 000 до 99 999 руб, начисляют 1000 бонусов. Замануха какая то , мне видеться. При таком спреде нужно ждать, чтоб цена продажи возросла до цены покупки.

Поддержка может удалить лицензию с My Kaspersky.

Если перезагрузить компьютер или переустановить приложение без сохранения каких-либо настроек, ситуация сохраняется?

Высылаю Fixlog.txt

Там могут быть еще другие нюансы, как налоги и т.п. Давай посчитаем шаги: 1. Покупка золота 1 г стоит 10 208.42 руб. 2. При покупке на сумму от 50 000 руб банк дарит 3000 бонусов (3000 рублей). 3. Продажа золота 1 г стоит 9 683.42 руб. Посчитаем, сколько грамм золота можно купить на 50 000 руб: Количество грамм = 50 000 / 10 208.42 ≈ 4.90 г При продаже 4.90 г золота: 4.90 *9 683.42 = 47 438.76 руб Теперь считаем итог: - Вложено: 50 000 руб - При продаже получил: 47 438.76 руб - Плюс бонусы: +3000 руб - Итого: 47 438.76 + 3000 = 50 438.76 руб Заработок: 50 438.76 - 50 000 = 438.76 руб Итог: вкладчик заработает 438.76 руб при таких условиях. 😊

ждем

можно я загадку задам на 17.09.2025 покупка золото 1 г в банке ПСБ стоит 10208.42 руб продажа золото 1 г в банке ПСБ стоит 9683.42 руб Банк ПСБ при покупке золото на сумму от 50000 руб дарит 3000 бонусов, которые можно обменять на рубли по курсу 1 бонус = 1 руб Сколько вкладчик банка заработает (или потеряет) при покупке и продаже золота, при условии, что цена покупки и цена продажи не меняется.

она же платная, бесплатная не работает. БЕСПЛАТНАЯ

на то она и глобал.

Т.е. в Глобал версию входит Kaspersky Secure Connection? И в России глобал версия работает?

Проблема устранена.👌 Большое спасибо.👍

Понятно. Меняю Премиум Глобал на Стандарт. Подробности в теме про магазин фан-клуба

Следующий ответ будет такой Пожалуйста, попробуйте обновить версию Windows до 10: