Под надёжной защитой.
Запись опубликовал Sandynist ·
2 950 просмотров
В моём повествовании будут упомянуты реальные события, люди и организации, с которыми мне волею судьбы пришлось общаться за истекшие более чем 20 лет.
Пролог.
Когда меня в детстве спрашивали: «Кем хочешь стать, когда вырастешь?», я неизменно и гордо отвечал: «Математиком или космонавтом!».
А ещё мне безумно нравилось находить всякие железяки и соединять их проводами. В очень юном возрасте я до винтиков разобрал старую стиральную машинку, очень хотелось понять как же там внутри всё устроено? А потом мне купили танк! Да, с пультом управления на длинном проводе, но его тоже постигла участь старой стиральной машинки — я тоже через какое-то время разобрал на мелкие составные части.
В школе действительно математика стала одним из самых любимых предметов. А ещё физика. А вот с химией сразу как-то не очень заладилось.
Познания в области физики и любовь к ней максимально попыталась уничтожить наша физичка, Людмила Георгиевна. Вместо того, чтобы рассказывать нам на уроках о физике, она 40 минут урока вдохновлённо повествовала нам о жизни своих кошечек и собачек, а потом в конце урока как бы вдруг спохватившись заявляла: «Что-то я с вами совсем заболталась, запишите задание на дом, изучите тему самостоятельно».
Так я не стал физиком. То есть знаний в области физики было настолько мало, что даже мысли не было идти поступать в тот ВУЗ, в котором требовалось её знать.
В возрасте, когда уже пора было определяться с выбором профессии, мне безумно захотелось научиться фотографировать. Даже видел сны про то, как проявляю плёнки и печатаю фотографии. В мире начиналась перестройка, и я круто изменил свою жизнь — поступил в ВУЗ, в котором не нужна была математика и физика, и учили в котором основам фотоискусства и кинематографа — КемГИК. В выборе учебного заведения мне поспособствовал Геннадий Васильевич, наша местная звезда и достопримечательность.
Вы, мой уважаемый читатель, наверняка уже хотите меня спросить: «А где в твоём рассказе про компьютеры и про вирусы?». А до них я ещё не дожил по своему повествованию — закончил ВУЗ в 1989 году, когда про компьютеры ещё только писали в газетах или показывали по телевизору. Если бы в то время мне кто-то заявил, что с компьютерами будет связана большая часть моей сознательной жизни, то я бы посмеялся этому человеку в лицо.
Часть I. Школа. Порнодиалер.
Вот видите, как круто может изменить вашу жизнь компьютер с подключённым интернетом? Из одного только названия главы чувствуется, что дальше будут только жареные факты 
Но обо всём конечно-же по-порядку.
Так как фотографировать в нашей местности особенно некого, а фотограферов вокруг, благодаря усилиям всё того-же Геннадия Васильевича, становилось «как собак нерезанных», то устроился я на преподавательскую работу в нашу центральную школу-гимназию.
К компьютерам вообще не прикасался, хотя они, спустя какое-то время стали появляться в нашей глуши. Начинались двухтысячные, в школу был поставлен первый компьютерный класс — суперсовременные HP Compaq с процессором Celeron 200 Mhz и 32 MB оперативной памяти! На борту — сверхсовременная ОС Windows 98! Выглядело всё это приблизительно так:
Я на все эти радости прогресса смотрел со стороны и не особенно вмешивался. Но компьютеры были прекрасным фоном для фотографий, компьютерный класс стал одним из любимых мест преподавательского состава для фотографирования на фоне всех этих красивых железок.
И тут неожиданно для всех в школу приходит счёт за услуги связи от нашего местного провайдера. Звонок на круглую сумму в республику Сан-Томе и Принсипи. Паника. Ужас. Сумма заоблачная по любым меркам. Время соединения — 20 минут. Взаимные подозрения в преподавательском коллективе. Никто не может понять кому понадобилось звонить в далёкую заморскую страну и разговаривать столько долго. Провайдер заявил, что звонил не человек, звонил компьютер через соединение dial-up.
Часть II. AVP 3.5
Пообщавшись со своими друзьями-фотографами, которые были намного более продвинутыми в компьютерных технологиях, узнал про самый мощный антивирус того времени — AVP 3.5
Друзья мне дали эту программу и антивирусные базы к ней на нескольких дискетах. Проверили с преподавателем информатики компьютер, который был подключён к интернету, в нём обнаружилось несколько сотен файлов, заражённых макровирусами, и в том числе — так называемая «звонилка», вредоносная программа, которая дозванивается в интернет по каналам международной связи. Так я познакомился с продуктом Евгения Касперского, знакомство дало мощный толчок к изучению всего, что связано с компьютерными технологиями.
Часть III. Телеком. Широкополосный интернет.
За свою вполне приличную по времени преподавательскую практику (10 лет как никак), мне удалось пережить 5 директоров школ. С директорами как-то не заладилось — одни уходили на пенсию, другие уезжали работать зарубеж. Да, перестройка дала свои плоды, границ становилось всё больше, разница в зарплатах учителей у нас тут и у них там, за бугром, становилась всё заметнее.
С очередным директором школы у меня как-то вообще не сложилось — претензий много, зарплата в связи с инфляцией всё ниже. В один прекрасный момент Виктор Алексеевич, на тот момент — главинж нашего местного отделения телекома, предложил мне поработать на благо развития компании по предоставлению услуг связи. Так я стал связистом. Любовь к запутыванию всех проводами в детстве материализовалась в новую для меня профессию — каждого абонента необходимо было подключить к сети интернет. По иронии судьбы именно мне приходилось разбираться со случаями дозвона наших абонентов посредством порнозвонилок (про них я уже немного написал выше).
Даже сейчас воспоминания про такие «разборы полётов» вызывают зубную боль, один из абонентов умудрился купить себе новый компьютер, тут же подключиться к интернет и за три дня «прокатать» через «десятку» сумму, равную стоимости купленного компьютера. Когда абонент попадался совсем уж упёртый и отказывался верить в то, что такое могут делать вирусы, приходилось на его компьютер устанавливать Антивирус Касперского и показывать всё в действии. Как правило, наслушавшись визгов антивируса, абонент соглашался с предъявленным счётом.
2006 год. Предприятие получило новое телекоммуникационное оборудование — DSLAM фирмы Zyxel на 24 порта. Что делать с этим неожиданно свалившимся на нас счастьем практически никто не знал. Начальник по продажам в ужасе — где взять такое количество желающих подключиться?!
С технической стороны всё было сделано, лампочки на железке мигали, абонентов можно было подключать, но вот сам процесс? Что брать и куда нести? Ничего не оставалось делать, как съездить в ближайший компьютерный магазин (расположенный от нас за 100 км), купить ADSL-модем и подключить себя самого в качестве испытуемого пациента абонента ко всей этой системе с мигающими светодиодами. Так я стал самым первым счастливым обладателем широкополосного доступа в интернет на площади радиусом приблизительно в 50 км.
На одном из первых моих компьютерных форумов при нескольких заданных вопросах по работе Антивируса Касперского мне указали на официальный форум компании Лаборатории Касперского и сказали: «На твои вопросы могут ответить только разработчики этой программы, а тут их нет. Тебе с такими вопросами только туда!».
Часть IV. Официальный форум. KIS. Бета-тестирование.
Попав на официальный форум Лаборатории Касперского, я с головой окунулся в процесс бета-тестирования. Без преувеличения можно сказать, что разработчики и бета-тестеры стали единым, дружным и сплочённым коллективом единомышленников.
Процесс бета-тестирования программ стал для добровольных помощников своего рода второй работой. Да, возможно, что вознаграждение в виде годовой лицензии на продукт — это и не очень большая печенька, полученная за труды, но осознание своей сопричастности с процессом выпуска самого навороченного и высокотехнологичного антивирусного продукта намного дороже. Именно такая сопричастность вдохновляет многих участников бета-тестирования в этом нелёгком деле.
Часть V. Фан-клуб. Покупка операционной системы. Развод на бабки.
Эта часть моего повествования посвящена пожалуй самому драматичному моменту в моих взаимоотношениях с компьютерными технологиями. Очень радует, что несмотря на сложность проблемы — и фанклуб, и сотрудники Лаборатории Касперского очень помогли мне в разоблачении аферистов. Но обо всём по-порядку.
Тогда-же, в далёком 2006 году, с официального форума компании я попал на форум фан-клуба Лаборатории Касперского. Припоминаю, что вдохновителем моего посещения форума стал Pipkin, именно он поделился ссылкой на этот форум. Нет, лично мы с ним на тот момент не были знакомы, познакомились именно в процессе обсуждения бета-тестирования антивирусных продуктов Лаборатории.
Моя работа в телекоме внезапно закончилась из-за разногласий с директором. Как говорят — «не выбирай себе работу, выбирай руководителя».
Здравоохранение. Совсем другие задачи, другие масштабы. Большой коллектив сотрудников. Огромный парк компьютерной техники. Ежедневные проблемы с ними. Куча вопросов по работе как компьютеров, так и программного обеспечения. Именно на форуме фан-клуба я получил и постоянно получаю огромную неоценимую помощь по работе всего моего компьютерного парка. И за это вам, ребята, огромное спасибо!
2014 год. Мы получили новое громадное здание — красивые, уютные и светлые кабинеты. Кучу новейшего диагностического и лабораторного оборудования. Ну и конечно же компьютеры! Куда же сейчас без них?
Но вот проблема — закуп компьютеров для нас осуществляла головная организация, и все они оказались без операционной системы и программного обеспечения. То есть «голое железо». Никаких претензий головная организация и слушать не захотела, мол «денег на программы нет, сами выкручивайтесь».
Собрались, посовещались и решили — будем приобретать лицензию на 50 компьютеров, времена неспокойные, законодатели завернули гайки в законе о нарушении авторских прав, ни о каком «варезе» и речи быть не может!
В объявлении на сайте госзакупок так и написали, мол «хотим лицензионную ОС, желательно чтобы последней свежести издания». Ждём результатов, естественно куча желающих «уважаемых бизнесменов», которые хотят осчастливить нас вожделенной лицензией. Приблизительно семь или даже восемь компаний выстроились в очередь.
Побеждает в электронных торгах очень далеко расположенная от нас контора с воодушевляющим названием ИП «Optic XXXXX», вместо иксов конечно же ещё слово, но я его сознательно запикал. Позже чуть-чуть поясню.
Победители выставили ценник меньше в сумме на 200 тыс. наших местных платёжных единиц, чем второй из очереди желающих нас осчастливить. То есть в пересчёте за единицу по тем временам получалось всего по 24 тыс. Наш постоянный поставщик оргтехники, который тоже участвовал в электронных торгах с удивлением отметил: «Очень странно, откуда такая цена? Она просто нереальная, это всё равно, что они купили их по 30, при покупке доплатили свои деньги и продали вам по 24».
Ждём развития ситуации. Систему мы покупали не просто так, а с условием, что представитель поставщика приедет и установит её на наши компьютеры. И не только установит, но и ещё покажет лицензию в электронном виде в нашем личном кабинете на сайте M$. А также покажет сертификат от производителя операционной системы, ну и конечно же наклейки на компьютеры, которые подтверждают официальный статус купленной системы. Только после этого поставщик получит оплату.
Приезжает так называемый «специалист». Показывает как выглядит наш личный кабинет в интернете на сайте производителя операционной системы. Видим наименование своей конторы и даже начинаем тихо радоваться. Рано радовались
Начинается процесс установки ОС, «специалист» долго и упорно пытается загрузиться с привезённого им же установочного диска с операционной системой, чем повергает лично меня в шоковое состояние. Чего-чего, а уж установку ОС я освоил наизусть, но ему конечно не подсказываю, он же не просто так приехал, а за деньги работает ) В процессе тот в свою очередь нудно и длинно о чём-то беседует со своими консультантами по сотовому телефону, которые наконец объясняют ему как загрузиться с диска для установки. Ну, вроде поехали! На десятом компьютере я, прихватив сертификат, отправился на обед.
Закипело и зашипело на газ плите, во время трапезы решил с домашнего компьютера зайти ещё раз в личный кабинет и полюбоваться нашими учётными данными.
Для входа набираю адрес, указанный в сертификате и тут получаю облом! Антивирус KIS 2013 меня не пускает на сайт! Сообщает, что сайт фишинговый! Детект из облака, не базами.
Волосы на голове начинают шевелиться от ужаса и становиться дыбом. Первая же мысль — что-то сломалось в антивирусе. Вторая — какая-то ошибка разработчиков! Ну не могли же они сайт Майкрософта внести в базу фишинговых ресурсов?
Написал тут-же запрос в техподдержку Лаборатории Касперского, тем более что повод серьёзный — при входе на эту же страницу с рабочих компьютеров ничего подобного не наблюдалось, антивирус никак не реагировал на этот сайт. Но правда на компьютере, с которого входили, установлен KES 8.
Пока ждал ответа техподдержки, на форуме фан-клуба создал обсуждение в личной переписке с теми, кто возможно мог помочь решению подобных проблем.
«Я помню кто вызвался идти первым, я скажу вам их имена...» © БГ
Итак: Kapral, mvs, SLASH_id и Umnik оказались теми фан-клубовцами и сотрудниками Лаборатории Касперского, которые в трудный для меня момент помогли определиться в этой непростой ситуации. Честно скажу, что даже среди них были полярные мнения, уж очень достоверно было всё оформлено.
После обсуждения проблемы на форуме фан-клуба подоспел ответ технической поддержки Лаборатории Касперского — ресурс, указанный на сертификате однозначно является фишинговым!
Теперь встала другая очевидная для меня проблема — убедить начальство и нашего юриста в том , что к нам явились мошенники и намерения их однозначно указывают на подлый обман заказчиков услуги.
Шеф внимательно выслушал о проблеме и пригласил юриста. А вот юрист (теперь уже бывший наш юрист, работает в другой организации и в другом городе) встал на позиции поддержки лохотронщиков. Мол «антивирус выпускается не в нашей стране, а предприниматели чисто наши. На основании одного лишь вердикта зарубежной (для нас) антивирусной компании мы нашим предпринимателям не можем отказать в поставке заказанного товара и услуг» 
Тут ещё эти так называемые «предприниматели» стали названивать всем посвящённым лицам и убеждать, что они белые и пушистые, что мол они «приедут и покажут как заходить в личный кабинет правильно, чтобы антивирус не срабатывал», а также покажут, что «другие антивирусные программы на этот сайт не реагируют», «вы поставили себе антивирус, который разработали параноики» и так далее...
Мне ничего не оставалось делать, как объявить войну мошенникам. Первое — я разослал письма другим антивирусным компаниям с просьбой проверить указанный веб-адрес. И многие разработчики антивирусов добавили в базы этот фишинговый ресурс! Второе — я написал письмо хостеру, у которых мошенники зарегистрировали поддельный сайт и копию письма в техподдержку Майкрософта. И сайт прикрыли! В тот же день!
Мои нежданные соперники на этом не успокоились и тут же зарегистрировали себе такой-же ресурс у другого хостера. Пришлось поступить также, как и в предыдущем случае — письмо хостеру, дубль в техподдержку компании Microsoft.
Позвонил в ТП M$ по совету SLASH_id, сотрудники которой порекомендовали отправить запрос и скан сертификата в юридическую компанию Great Yassa, которая вскоре ответила, что данных, указанных на сертификате, предоставленном «предпринимателями» в компании Microsoft не имеется.
В итоге, после получения этого письма нашему бывшему юристу ничего не оставалось делать, как подавать иск в суд на мошенников о признании этой фирмы недобросовестными поставщиками. С ними был расторгнут договор и заключён со второй фирмой, участвовавшей в электронных торгах.
Почему название фирмы мошенников в самом начале данной истории не совсем полное? Да потому, что они и название себе взяли от другой, очень известной нашей местной фирмы, которая занимается предоставлением услуг интернет, поставками компьютеров и программного обеспечения. При любых попытках нагуглить хоть что-то по наименованию, неизбежно выдавались отзывы именно о хороших ребятах, а плохие парни прятались таким образом в тени их успеха.
Эпилог.
Мне сложно сейчас представить, каким образом далее сложилась бы моя жизнь, если бы я на своём пути не встретил однажды программный продукт AVP, который подтолкнул меня к освоению информационных технологий.
Спасибо Вам, друзья и коллеги, за то, что вы помогаете делать антивирусные программы Лаборатории Касперского самыми современными и высокотехнологичными продуктами в мире. Как мне кажется — всегда лучше жить под надёжной защитой, чем жить в постоянном страхе за свои данные. Я свою антивирусную программу уже выбрал, а вы?
#kaspersky20
-
1
-
3
1 Комментарий
Рекомендуемые комментарии