Перейти к содержанию

Крик души, что ли...


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток!

 

Работаю менеджером по продажам дисков. Сталкиваюсь в последнее время с одной проблемой. Приходят клиенты и жалуются, что Ваш продукт, не имеет значения какой, вешает ПК и ничего с этим поделать невозможно. Сколько форумов облазил, сколько статей перечитал, вразумительного ответа на решение этой проблемы не нашел. А люди вас покупают, а потом ЛИЦЕНЗИИ Ваши пыляться на полках, зачастую не успев активироваться. Задумайтесь.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Доброго времени суток!

 

Работаю менеджером по продажам дисков. Сталкиваюсь в последнее время с одной проблемой. Приходят клиенты и жалуются, что Ваш продукт, не имеет значения какой, вешает ПК и ничего с этим поделать невозможно. Сколько форумов облазил, сколько статей перечитал, вразумительного ответа на решение этой проблемы не нашел. А люди вас покупают, а потом ЛИЦЕНЗИИ Ваши пыляться на полках, зачастую не успев активироваться. Задумайтесь.

Тупые значит ваши клиенты. У нас тут наоборот не в одном магазине Касперского не найти. Все коробки разобрали и KIS, и KAV (особенно продление). Касперский, да согласен немного "подтормаживает" систему, но только на "слабых" компьютерах. Особенно у тех, у кого 512 оперативки. Kaspersky по идее предназначен не для слабомощных компьютеров! Если ваших клиентов не устраивает Касперский, пусть покупают ESET. Он "легкий", но "дибил" полный. Проверено на личном опыте. Да кстати SurovYN почитайте еще темы на форуме. Есть где-то похожие на вашу.

Изменено пользователем Асхат
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А люди вас покупают, а потом ЛИЦЕНЗИИ Ваши пыляться на полках, зачастую не успев активироваться. Задумайтесь.
Людям надо меньше всякой гадости в комп пихать.. А то пока надумают ставить нормальную защиту.нахватаются вирей,а потом пытаются что то поставить,а дудки.Так же и с несовместимым ПО. Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

SurovYN Давайте начнём с вас. У вас есть компьютер? Касперского пробовали ставить? Какие результаты- томозит или нет? Если тормозит, давайте разбираться. Возможно найдём причину.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В коробочных вариантах лежат устаревшие дистрибутивы они возможно глючные. Порекомендуйте недовольным скачивать самые свежие сборки с официального сайта Лаборатории Касперского или в крайнем случае, направляйте в тех. поддержку на my.kaspersky.com или на форум компании forum.kaspersky.com

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Никита Помазанов
Доброго времени суток!

 

Работаю менеджером по продажам дисков. Сталкиваюсь в последнее время с одной проблемой. Приходят клиенты и жалуются, что Ваш продукт, не имеет значения какой, вешает ПК и ничего с этим поделать невозможно. Сколько форумов облазил, сколько статей перечитал, вразумительного ответа на решение этой проблемы не нашел. А люди вас покупают, а потом ЛИЦЕНЗИИ Ваши пыляться на полках, зачастую не успев активироваться. Задумайтесь.

Не знаю как у вас в городе, а у меня все отделы компьютерной техники заклеяны рекламой с KIS, KAV, Crystal и все люди довольны этими прекрасными антивирусами, к тому же у меня 85 % знакомых являются пользователями продуктов именно Лаборатории Касперского.

Все продукты нормально активируются, может быть ваши покупатели не удаляют другие АВ, ну а если они у вас уже запылились, то значит это не продукты 2011 года, а 2010 и более ранние.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Если ваших клиентов не устраивает Касперский, пусть покупают ESET. Он "легкий", но "дибил" полный. Проверено на личном опыте.

 

Асхат, перечитал ещё раз все ваши посты - у вас достаточно вопросов и проблем было и по КИС-2011, при чём же здесь тогда ESET, который "дибил полный"?-))

Я например не понимаю местного повального увлечения КИС-2011, ибо по моим скромным подсчётам 80--90% проблем на форуме связаны так или иначе именно с этим продуктом... Сам ставил его 2 раза, но остался на КИС-2010, который работает лучше и стабильней, и ни по скорости работы, ни по качеству проактивной защиты КИС-2011 не уступает ( как и установленному на другой системе ESET 4.2.67.10)

Так что "дибилов" пока не вижу - ну среди этих программ, по крайней мере-))

Изменено пользователем Манул-46
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
по моим скромным подсчётам 80--90% проблем на форуме связаны так или иначе именно с этим продуктом...

Вполне естественно. Если программа используется то появляются проблемы связанные с ней.

Например последний год почти нет проблем с кис 7 - и не потому, что он безпроблемный, а потому, что его почти никто не использует.

Зато посмотрите, сколько проблем решилось при простой переустановке 2010 на 2011 версию.

 

Сам ставил его 2 раза, но остался на КИС-2010, который работает лучше и стабильней, и ни по скорости работы, ни по качеству проактивной защиты КИС-2011 не уступает

Уступает.

И по скорости и по качеству защиты. И по удобству пользования.

 

( как и установленному на другой системе ESET 4.2.67.10)

не будем сравнивать, холивар начнётся.

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Асхат, перечитал ещё раз все ваши посты - у вас достаточно вопросов и проблем было и по КИС-2011, при чём же здесь тогда ESET, который "дибил полный"?-))

Я например не понимаю местного повального увлечения КИС-2011, ибо по моим скромным подсчётам 80--90% проблем на форуме связаны так или иначе именно с этим продуктом... Сам ставил его 2 раза, но остался на КИС-2010, который работает лучше и стабильней, и ни по скорости работы, ни по качеству проактивной защиты КИС-2011 не уступает ( как и установленному на другой системе ESET 4.2.67.10)

Так что "дибилов" пока не вижу - ну среди этих программ, по крайней мере-))

Манул-46 я бы рад сейчас с вами поспорить на счет NOD'а, но думаю. что это слишком затянется. Вопросы и проблемы по KIS 2011 да были, подтвержадаю, но они уже давно исчерпаны. Разработчики "услышали" меня))) Вы говорите при чём же здесь тогда ESET, который "дибил полный"?-)) Ну вы же сами сказали, что Касперского ваши клиенты "не любят". Жалуются мол на него, почему он такой "тормоз". Вот я вам и говорю, продайте им ESET. Он гораздо меньше грузит систему, но вирусов пропускает...мать не горюй...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Попрошу воздержаться от оскорблений других вендоров и их продуктов.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Доброго времени суток!

 

Работаю менеджером по продажам дисков. Сталкиваюсь в последнее время с одной проблемой. Приходят клиенты и жалуются, что Ваш продукт, не имеет значения какой, вешает ПК и ничего с этим поделать невозможно. Сколько форумов облазил, сколько статей перечитал, вразумительного ответа на решение этой проблемы не нашел. А люди вас покупают, а потом ЛИЦЕНЗИИ Ваши пыляться на полках, зачастую не успев активироваться. Задумайтесь.

Нужно просто на просто следить за системой,чистить во время.

Клиенты может быть не совсем умеют обращаться с виндой и каспером.

 

 

лучше бы вообще угроз небыло бы! Жили бы мирно и весело :)

а как бы ЛК заработала бы деньги ? и тогда бы не было ФКЛК))))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...