Cаiman 0 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Здравствуйте.Летом приобрел Ваш продукт,срок действия лицензии истекает через 222 дня,но мой ключ заблокировали. Я позвонил в службу тех. поддержки,где мне пояснили,что с подобным ключом активировались более 50 компьютеров.все дело в том, что данный ключ стоял у меня на двух домашних компьютерах и ключ я никому не давал.мне порекомендовали обратиться в отдел продаж,где мне предложили выслать подтверждение,что данный ключ приобретен легальным путем. Я сделал фото,диска,упаковки с ключом активации и коробки,естественно,что чек я просто не сохранил,к тому же с момента активации прошло достаточно времени и мысли о сохранении чека у меня не было.Короче я устал ходить по кругу от тех. поддержки до отдела продаж и назад.Прошу Вас помочь мне вернуть честно приобретенный ключ,так как стоимость для меня является приличной суммой и разбрасываться такими деньгами я не в состоянии. Спасибо. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone Внимательно читайте правила раздела. Евгений Касперский не оказывает технической поддержки и не помогает вылечиться от вирусов. Cаiman, делайте то, что говорит техподдержка. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Cаiman, добро пожаловать на форум фан-клуба и поздравляю с наступающими новогодними праздниками! Обратитесь в ТП, в своем сообщении опишите полностью ситуацию, приложите код активации продукта и информацию, которая подтверждают вашу покупку. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Cаiman 0 Опубликовано 31 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Cаiman, добро пожаловать на форум фан-клуба и поздравляю с наступающими новогодними праздниками! Обратитесь в ТП, в своем сообщении опишите полностью ситуацию, приложите код активации продукта и информацию, которая подтверждают вашу покупку. Здравствуйте. Если Вы читали ,то я описал свои похождения,поэтому отправлять меня к тех. поддержки. Жаль,что правды не найти.кругом жульё. спасибо за отзыв. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Здравствуйте. Если Вы читали ,то я описал свои похождения,поэтому отправлять меня к тех. поддержки. Жаль,что правды не найти.кругом жульё. спасибо за отзыв. Просто так бы ваш ключ не заблокировали, если говорят, что подобным ключом активировалась лицензия более чем на 50 компьютерах, то так и есть. И возможно вы даже не знали об этом. Что вам ответил отдел продаж? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Я сделал фото,диска,упаковки с ключом активации и коробки ключ я никому не давал. упаковка не имела следов вскрытия при покупке? где покупали коробку? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 31 декабря, 2010 Share Опубликовано 31 декабря, 2010 Здравствуйте. Если Вы читали ,то я описал свои похождения,поэтому отправлять меня к тех. поддержки. Жаль,что правды не найти.кругом жульё. спасибо за отзыв.Опубликуйте, пожалуйста, здесь номера запросов в ТП. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.