MSOmegaQQ 1 Опубликовано 14 мая, 2022 Share Опубликовано 14 мая, 2022 В одной из программ начал высвечиваться троян HEUR:Trojan-Downloader.MSIL.Wagex.gen, хотя ранее никогда не было. При переустановке программы, результат тот же. Что делать? Можно ли добавить его в исключения? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 14 мая, 2022 Share Опубликовано 14 мая, 2022 Здравствуйте! Давайте попробуем определиться: 1. В этом разделе осуществляется помощь в лечении заражения. Если это цель, вам следует прочесть и выполнить Порядок оформления запроса о помощи 2. Если вы только подозреваете ложное срабатывание антивируса на файл, зайдите на https://opentip.kaspersky.com/ Загрузите файл на анализ, после чего появится возможность "не согласиться" с результатом. (А саму эту тему перенесем в другой раздел). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MSOmegaQQ 1 Опубликовано 15 мая, 2022 Автор Share Опубликовано 15 мая, 2022 Отправил на анализ. Возможность "Не согласиться" не появилась. https://opentip.kaspersky.com/0FE13B3DF17783215547BB0494E26BDFAB712B2A6D9B120B34AA3EF2E9521E1B/ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 31 мая, 2022 Share Опубликовано 31 мая, 2022 На сайте вы регистрировались или заходили через сервис My.Kaspersky? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MSOmegaQQ 1 Опубликовано 1 июня, 2022 Автор Share Опубликовано 1 июня, 2022 18 часов назад, Sandor сказал: На сайте вы регистрировались или заходили через сервис My.Kaspersky? Нет. Нигде не регистрировался. Прошел по ссылке: https://opentip.kaspersky.com/, загрузил файл и все. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 1 июня, 2022 Share Опубликовано 1 июня, 2022 В правом верхнем углу сайта есть кнопка "Войти". Войдите и тогда появится возможность отправить ваше несогласие с детектом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MSOmegaQQ 1 Опубликовано 5 июня, 2022 Автор Share Опубликовано 5 июня, 2022 01.06.2022 в 08:01, Sandor сказал: В правом верхнем углу сайта есть кнопка "Войти". Войдите и тогда появится возможность отправить ваше несогласие с детектом. Объект отправлен. Ответ получен. Ошибочное срабатывание. Вопрос решен. Спасибо! 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.