Касперский блокирует доступ в корпоративную сеть

[AzKaifat 0]

Доброго времени суток!

 

Собственно, возникла проблема, подобный вопрос задавлася уже, но там вроде ничего не решили.

 

Собственно проблема:

 

На новый комп была установлена Windows XP sp3 и Kaspersky Business Space Security для раб. станции 6.0

 

Собственно проблема такая - Касперский блокирует доступ в корпоративную сеть. При попытке отображения компов рабочей группы выдается ошибка:

 

Нет доступа к %workgroup name%. Возможно, у вас нет прав на использование сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.

Недоступен список серверов для этой рабочей группы.

 

При отключении Касперского и перезагрузке - сеть видна, доступ на сервера нормальный. Включаю - ошибка.

При отключении Касперского без перезагрузки - сеть видно кусками. Т.е. рендомно рабочие группы или просто компы с разных концов сети.

 

Очень прошу помочь, поскольку вопрос срочный - комп для бухгалтерии...

 

Зарание спасибо!

С уважением.

 

З.Ы. Очень прошу не писать очень сложно, на Windows администрирую не так давно...

[Kapral 1 488]

Добро пожаловать на форум

 

Попробуйте отключить только сетевой экран

[AzKaifat 0]

Спасибо за добрые слова!)

 

Хм...

Снята галка в свойствах подключения на против каспера, сняты галки в настройках каспера на проверку сетевых дисков и в настройке сети стоит "не проверять защитные соединения".

 

Что странно:

При имени группы workgroup при отключеном каспере комп видит сеть, все в порядке. При включеном каспере теперь(после снятия/установки выше указанных галок) видит сеть, в плане пускает посмотреть, но - опять кусками, не все группы и компы. Причем с каждым обновлением окна что-то добавляет, что-то убирает.... =(

При имени группы %workgroup name% - при включеном каспере сети не видит, т.е. пусто, только эта группа без компов(т.е. он пускает меня туда) и при поиске по айпи - находит компы и пускает на них. Естественно при всех галочках которые указанны выше.

 

Прошу прощения, если я слижком тугой, просто с касперский работаю первый раз в жизни =(

Изменено 5 июня, 2009 пользователем AzKaifat

[Kapral 1 488]

1. Настройки\Анти-хакер в каком режиме (минимальный, обучающий и какой)

2. Настройки\Анти-хакер \Гастройка\Зоны - ваша локальная сеть - какой статус имеет - доверенная, локальная, интернет

[AzKaifat 0]

Анти-хакер выключен Ибо попросили, ибо мешает.

Кстати, есть подозрение, что как раз после отключения хакера стало пускать в сеть, но все равно - кусками, кусочками...

 

У них там(в бухгалтерии) сейчас проблемы поперли после установки каспера. Переодически вышибает 1С, мол нет таких файлов и т.п.

[Kapral 1 488]

Так...

теперь все по порядку

 

1. Домен в сети есть?

2. Если есть - то почему комп не включен

3. Какой билд wks установлен 6.0.?.? (буквы)

4. Где хранится база 1С

5. Какая база 1С (сетевая или SQL)

6. Какой антивирус стоит на компе, где база 1С

7. Кто устанавливал ОС на комп (проблемный)

[AzKaifat 0]

1. Домена нет, все пытаюсь уговорить сделать.

2. Есть туча воркгрупп, по кабинетам.

3. Чтоб я понял, что это значит)))

4. На бухгалтерском сервере(который по сути подключен как ворстейшн обычный)

5. Сетевая

6. Совершенно такой же каспер, но для файлсерваков. Ставился с того же диска в тот же день.

7. Я, кто же еще)

[Kapral 1 488]

3. Чтоб я понял, что это значит)))

Об этом

Кстати если буквы/цифры отличаются - то это не очень хорошо

 

Внесите на сервере папку с базами в исключения доверенной зоны

А также в ДЗ включите *.dbf, *.cdx

[TypucT-cheb 0]

Доброго времени суток.

Никак не получается наладить доступ к общим папкам.

Суть:

На 20 машинах стоит WINDOWS XP HE SP3.

Установлена коммерческая версия на 100 компьютеров Антивирус Касперского, версия 6.0.3.837, срочное обновление c.d.e.f.i.

Если Касперского на машине нет, брандмауэр включен, доступ к общим папкам есть.

Если ставлю Касперского, выборочно, из компонентов защиты выбираю только файловый антивирус, всё остальное не устанавливаю, то доступ к компьютеру есть, к общим папкам - нет.

Убирал общий доступ к папкам, выставлял его снова, в безопасном режиме выставлял параметры безопасности (все - полный доступ) - безрезультатно. Удаляю Касперского - доступ снова появляется.

Прошу помочь - в чем причина? В настройках антивируса ничего вразумительного не нашел...

[Kapral 1 488]

Покажите вердикт, с которым не пускает в расшаренную папку

[TypucT-cheb 0]

Вот вердикт:

[Kapral 1 488]

Сеть у вас как проходит

Как "Локальная сеть" или интернет

[TypucT-cheb 0]

Сеть локальная. Канал интернет один ( выставили прокси traffic inspector, через него выходят в сеть все компьютеры локальной сети). Домена нет, есть одна большая рабочая группа (около 100 компьютеров).

Скриншот сделан с компьютера, который стоит от того, к которому подключался, на расстоянии 50 см. Общий свич - неуправляемый D-LINK на 24 порта - на расстоянии 4 метров от обоих компьютеров.

[Kapral 1 488]

На обоих компах стоит ВКС?

 

попробуйте удалить сначала с компа, к которому получают доступ - проблем останется?

[TypucT-cheb 0]

Да, проблема остается. Уже пытался...

Есть еще одна особеннность: в соседнем компьютерном классе ставили с самого начала из Касперского только файловый антивирус. В этом случае доступ к расшаренным папкам есть. Здесь же не помогает, удаление + удаление ключей в реестре = проблема остается.