Перейти к содержанию
Правила раздела

Не получается установить продукт Касперского

Сардор

Автор Сардор,
в Помощь в удалении вирусов

 Share Подписчики 0

Рекомендуемые сообщения

Сардор

Сардор 0

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Здравствуйте, не получается установить ни один из продуктов Касперского.

 

Ранее стоял VPN Касперского, перестал работать. Удалил, но инсталатор теперь не запускается.

Антивирус вроде работал, грешил на него. Удалил, но теперь и инсталатор антивируса Касперского тоже не запускается.

 

В чем может быть проблема? 

Изменено пользователем Сардор
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 831

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сардор

Сардор 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
28.04.2022 в 09:44, SQ сказал:

Здравствуйте,

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».

Здравствуйте 

CollectionLog-2022.04.30-02.16.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 831

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

 

Знакома ли Вам следующее: 

O4 - HKU\S-1-5-18\..\Run: [Bomgar_Cleanup_ZD1679290619341] = C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /C rd /S /Q "C:\ProgramData\bomgar-scc-0x62686421" & reg.exe delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v Bomgar_Cleanup_ZD1679290619341 /f (User 'LocalSystem')



HiJackThis (из каталога autologger)профиксить
Важно: необходимо отметить и профиксить только то, что указано ниже. 

O4 - HKCU\..\Run: [EPSDNMON] = (no file)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{04c7d8d1-c270-43a7-a686-bf9af2b1d514} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{04c7d8d1-c270-43a7-a686-bf9af2b1d514} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{06dc52d1-4d97-492c-b80a-f07f7d9ddbaa} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{06dc52d1-4d97-492c-b80a-f07f7d9ddbaa} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{08bdbfd0-f026-4dfa-8235-3f9cc7401b59} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{08bdbfd0-f026-4dfa-8235-3f9cc7401b59} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0e287a8e-fa4d-4bc6-8459-529776df381c} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0e287a8e-fa4d-4bc6-8459-529776df381c} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{138511a7-fe74-487e-a836-287c6e56e445} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{138511a7-fe74-487e-a836-287c6e56e445} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{14f417ab-99f7-4b38-8c99-6b7093a32894} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{14f417ab-99f7-4b38-8c99-6b7093a32894} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1c1d56b5-646d-4a0a-acbf-ad70247ffe9c} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1c1d56b5-646d-4a0a-acbf-ad70247ffe9c} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{229c04b2-9c59-4084-9652-25fb2c1b29a3} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{229c04b2-9c59-4084-9652-25fb2c1b29a3} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2cdc71c1-30dc-4f4e-90fa-7be46a5082e1} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2cdc71c1-30dc-4f4e-90fa-7be46a5082e1} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2cdff1c4-78d0-44d5-b644-7125abfe1089} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2cdff1c4-78d0-44d5-b644-7125abfe1089} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{370fdc70-cb5c-43b2-aa8d-38505e0d7ff4} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{370fdc70-cb5c-43b2-aa8d-38505e0d7ff4} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3e043203-84e3-41c0-967c-8d2484708317} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3e043203-84e3-41c0-967c-8d2484708317} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{460ea9b3-6f43-44ce-a2b4-b056b8f77b7c} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{460ea9b3-6f43-44ce-a2b4-b056b8f77b7c} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{484fa82d-adeb-4e1d-8268-a56c8fce8b2f} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{484fa82d-adeb-4e1d-8268-a56c8fce8b2f} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4c088e4a-83a5-4af1-a8ff-fae75a0beeba} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4c088e4a-83a5-4af1-a8ff-fae75a0beeba} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4eda97e0-0ddf-4a82-9c4e-8b88e6447547} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4eda97e0-0ddf-4a82-9c4e-8b88e6447547} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{50e94e75-8158-40c8-be59-15769ba12a1a} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{50e94e75-8158-40c8-be59-15769ba12a1a} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5c1de5b1-542e-417d-8315-650220d6f48e} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5c1de5b1-542e-417d-8315-650220d6f48e} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6750eda1-9497-4627-a8ce-5724170d9b37} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6750eda1-9497-4627-a8ce-5724170d9b37} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{67e7d70f-f77f-46aa-88cb-25962143334c} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{67e7d70f-f77f-46aa-88cb-25962143334c} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{80662d5c-139c-4a6f-a87f-a1eca916fcf0} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{80662d5c-139c-4a6f-a87f-a1eca916fcf0} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{851b89a6-ab67-4eff-b089-04c3647eecd6} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{851b89a6-ab67-4eff-b089-04c3647eecd6} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8e749dbd-2cbc-47c8-aa35-1b4ae36538af} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8e749dbd-2cbc-47c8-aa35-1b4ae36538af} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8e8255bb-09be-4342-92fc-d4a6bc68a990} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8e8255bb-09be-4342-92fc-d4a6bc68a990} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{90dbe6a4-86e4-40e2-99bf-613dc0c9e743} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{90dbe6a4-86e4-40e2-99bf-613dc0c9e743} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{95390e03-4e63-4bd5-a46e-3ca63df07285} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{95390e03-4e63-4bd5-a46e-3ca63df07285} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9de1b9af-5b67-48d4-919c-897e6b23e030} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9de1b9af-5b67-48d4-919c-897e6b23e030} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ad2810e9-16de-4300-804e-93d37380345b} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ad2810e9-16de-4300-804e-93d37380345b} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{af496d81-ef34-465c-b695-87b31a3684ab} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{af496d81-ef34-465c-b695-87b31a3684ab} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{b41112fc-e50b-4549-9d35-4280f456744d} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{b41112fc-e50b-4549-9d35-4280f456744d} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{bc651a29-1981-426d-801f-4903b518c4f7} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{bc651a29-1981-426d-801f-4903b518c4f7} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{bf42b20f-7fe2-4d48-8268-7ecb95befcd5} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{bf42b20f-7fe2-4d48-8268-7ecb95befcd5} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{c4200890-23ff-4268-b0ed-b6a99e665147} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{c4200890-23ff-4268-b0ed-b6a99e665147} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ed9bb3cf-bbb7-4df5-8127-5fa4753614e1} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{ed9bb3cf-bbb7-4df5-8127-5fa4753614e1} - (no key)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{fe54aec6-d4db-4c5f-be46-82cd3e99f7f7} -  (no xml)
O22 - Task: (damaged) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{fe54aec6-d4db-4c5f-be46-82cd3e99f7f7} - (no key)

 

 

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
 Share
Подписчики 0
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • NikitaDob
      Снова не запускается Kaspersky Password Manager.
      От NikitaDob
      Здравствуйте. Данная проблема уже была во время профилактики, однако решилась простой переустановкой KPM. Но теперь даже переустановка и полное удаление через kavremover не помогают. При запуске KPM ненадолго крутиться кружок возле мышки, тем временем в диспетчере задач появляется его процесс, далее нагружает процессор сначало на 7 с чем-то процентов, потом от 15 до 14 процентов и завершается самостоятельно.  Как можно решить эту проблему? KPM для меня очень важен. Заранее спасибо.
    • Awqqer
      Не запускается KVRT
      От Awqqer
      Похоже скачать торрент с вирусами. Резко, как будто, стало меньше fps, браузер сам закрывается при открытии чего-то связанного с решением проблемы. При попытке открыть kvrt: "операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере...". Сам этот сайт не открывается, пишет в Chrome: 404 not found. В диспетчере задач появился realtek hd, при попытке перейти к расположению закрывается дз, причём стоит в автозапуске. Стало невозможно восстановить систему, пропали точки восстановления 
    • Анатолий Юрьевич
      Проблема с KIS 21.3.10.391
      От Анатолий Юрьевич
      Пытается запуститься,зависает и вылетает.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
    • Razy
      Не открываются некоторые приложения
      От Razy
      Когда нажимаю по ярлыку ничего не происходит, некоторые предложение перестали открываться, раньше всё было нормально, что пробовал: менял совместимость, запсукал от Администратора, переустанавливал предложение-и, проверял на вирусы, в таких предложениях как: KVRT, Malwarebytes, Ccleaner, Dr. Web.
      CollectionLog-2021.05.26-18.22.zip
    • caat
      Не запускается установщик Kaspersky Total Security
      От caat
      Не запускается установщик Kaspersky Total Security, при попытке открыть ничего не происходит. Предварительно прогнал систему KVRT, удалил кучу майнеров и троянов. После перезагрузки все чисто, но установить антивирус не получается.
      CollectionLog-2021.05.05-15.30.zip
×
×
  • Создать...