Платить выкуп вымогателям или нет?!

[Gorozhankin 0]

18 лет собирал фото и видео семейные с отпусков и из детства детей на сетевом хранилище Qnap.

Недавно обнаружил что все фотографии заорхивированы 7z а в корне лежит записка с требованием выкупа. 

Обращался в техподдержку qnap и к разного рода специалистам. Никто помочь не смог. 

Прочитал на сайте Касперского что можно предоставить зашифрованные файлы Касперскому и их попробуют расшифровать. 

Главное условие купить любой платный продукт Касперского. 

Подписку купил, теперь пишу с просьбой о помощи. 

Куда отправить зашифрованные файлы для анализа?

[thyrex 1 468]

Зашифрованные и заархивированные с паролем - это разные вещи. При использовании легитимных программ для подобных целей ничем не смогут помочь даже разработчики этих программ.