откатить kaspersky security center с 13 до 11.0.0.1131

[МРусланМ-С 0]

в гос учреждении обновил до последней 13 версии сервер касперского, потом оказалось что у нас нужно работать только с сертифицированным сервером. И теперь надо откатить в скором порядке до 11.0.0.1131 b. И вот , хотелось бы узнать можно ли обновить  сервер на старую версию и без проблем?

 

[KuZbkA 13]

ну дак а бекапы есть?

[МРусланМ-С 0]

да

бэкапп новой версии есть старых нет

 

[oit 2065]

13 минут назад, МРусланМ-С сказал:

 

бэкапп новой версии есть старых нет

Уточните совместимость в ТП.

Вряд ли это сейчас возможно

[МРусланМ-С 0]

а куда поэтому поводу писать

[KuZbkA 13]

можно попробовать восстановить r-studio например, если удалили

[oit 2065]

44 минуты назад, МРусланМ-С сказал:

а куда поэтому поводу писать

https://companyaccount.kaspersky.com/

[website9527633 0]

Добрый день! По Вашей проблеме, можно удалить новую версию и накатить старую, можно использовать скрипт перепривязки агентов:

@echo off
start "" "C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address 192.168.1.1 -silent

где 192.168.1.1 - айпи адрес сервера

 

[МРусланМ-С 0]

я как раз попробовал это сделать , но теперь у меня другая проблема. У меня бэкапы не садятся ни на 11 версию ни на 13 , я даже нашел бэкапы 11 версии и бэкапы 11 версии и 13 не садятся ни на 11 ни на 13. При восстановлении базы выдает ошибку  о не совместимости базы данных серверов

[oit 2065]

Удаляйте ксц и ставьте заново 11ю версию

Sql ставьте той же версии, что был

 

[МРусланМ-С 0]

я уже наверно сто раз удалял и уст  и 11 и  13 обратно ставил  и scl я не удалял  тот же указывал как будто но почему то все равно ошибка выходит

[oit 2065]

Нечего было слушать плохие советы.

Я вам сразу написал куда обращаться

[МРусланМ-С 0]

я туда тоже написал но там молчали (и до сих пор молчат)  а мне до конча выходных кровь из носа надо привезти сервер в порядок

[andrew75 1209]

ТП может и не ответить до конца выходных..

1 час назад, МРусланМ-С сказал:

При восстановлении базы выдает ошибку  о не совместимости базы данных серверов

А вы sql базу перед восстановлением из бэкапа удаляете? Разумеется надо предварительно сделать дамп на всякий случай.

Если у вас уже есть непустая база с таким же именем, то разумеется он ее восстановить не сможет.

А ошибка о несовместимых базах скорее всего означает, что у вас там sql база от 13-го KSC, которая несовместима с 11-м. 

[oit 2065]

Смысла в вашем запросе уже нет.

Если на новый ксц13 не ставится бэкап от 13й версии - это плохо и нужно написать об этом.