Перейти к содержанию

BSOD Win 7 предположительно по причине klif.sys Kis 21.2.16.590


Рекомендуемые сообщения

На регулярной основе вылетает BSOD BAD_POOL_HEADER, MiniDumper пишет, что основной виновник драйвер от Kis.

MiniDumper 1.8

Дамп: MEMORY.dmp (23.02.2021 22:10:07)
Код: 0x19 - BAD_POOL_HEADER
Процесс: opera.exe, вероятно вызвано: Pool_Corruption
Сторонние модули в стеке: klif.sys
Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmdag.sys, amdfendr.sys, klif.sys
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExFreePool+4fb

Можете подсказать реального виновника и куда копать для устранения?

022321-12542-01.rar

Изменено пользователем sayrus
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Похоже какой-то конфликт Kaspersky с Adguard. как ранее было указано попробуйте обратиться в тех. поддержку ЛК.

 Уточните пожалуйста, если отключить/выгрузить Adguard, проблема воспроивзодиться?

P.S. Если временно Adguard добавить как доверенное приложение в Kasspersky антивирусе, проблема воспроизводиться?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Буду пробовать. А если отключить атибаннер в касперском, чтобы не лезли в одну сферу?

Пойду в техподдержку Adguard, его страшно выгружать даже на 5 мин :)

Если бы BSOD часто появлялся, то можно было бы выгрузить Adguard и отследить, но комп может работать месяц без BSODов, а может несколько дней подрят.

Изменено пользователем sayrus
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@sayrus после какого-то обновления Adguardа он начал конфликтовать с Kaspersky  и система уходит в BSOD, не вы первый и не вы последний с такой проблемой. Нужно узнать что такого обновили в Adguard, что он стал так конфликтовать с Kaspersky . А пока можно вместо приложения просто установить браузерное расширение Adguard и проблем не будет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@sayrus Обычно первое что в таком случае советуют в Adguard - отключить WFP-драйвер в настройках сети. У меня была такая проблема, правда, я не отключал, а убирал Adguard из автозапуска (службу тоже), это помогало.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Friend На форуме Adguard вообще молчат, странно, обычно быстро откликаются.

@Dhowti WFP-драйвер вообще не включён. Привык я нему.

Винить касперского нет смысла, буду на форуме Adguard искать истину.

 

P.S. Что за фигня, почему уведомления об ответах в теме не приходят, хотя подписка на тему есть?

И как в этом "интуитивно понятном интерфейсе" вставить ник?

Изменено пользователем sayrus
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • introws
      От introws
      Продолжение темы из раздела "Помощь в удалении вирусов": 
       
       
      Здравствуйте.
      Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.
      Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 
       
      P.S. сейчас появились проблемы почти со всеми программами и с ОС в целом.
      Например, программы могут критовать, завершаться с ошибкой, перезагружаться, выбрасывать иногда синий экран
      Особенно плохо работают ЛЮБЫЕ браузеры: chrome, opera, edge
      Страницы критуют, перезагружаются, закрываются, иногда критует или перезагружается браузер целиком
      Даже это сообщение удалось написать со второго раза, т.к. страница просто кританула.
      Чаще всего ошибки происходят с потоковой передачей данных: видео, музыка, и т.п.
      Вылетает даже поиск в "Пуск" windows, например, если начать набирать текст поиска. Пробовал проверять ОЗУ ПК, оставляя по 1 планке, но это не дало результата
       
      Страницы критуют с такой ошибкой:


    • introws
      От introws
      Здравствуйте.
      Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.
      Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 
    • Erhogg
      От Erhogg
      Здравствуйте, появилась такая проблема: в прошлый вторник при включении компьютера на этапе загрузки Windows вылетел синий экран, потом перезагрузка и опять. И так три раза подряд, на четвертый все загрузилось и нормально работало до сегодняшнего дня. Сегодня это повторилось, но только один раз. В прошлый раз не стал писать сюда, потому что: во первых, дамп почему-то не сохранился, поэтому ошибки не было видно, а во-вторых, решил понаблюдать. Синий экран появлялся только на этапе загрузки, во время работы и игр - все хорошо. Что это может быть? Куда копать? Скрины прикладываю.
       
       





    • slider921
      От slider921
      Здравствуйте!
       
      Столкнулся с проблемой. Подхватил вирус, не уверен когда именно это случилось, но вероятно позавчера. Суть в том, что во время рисования в фотошопе всё начало лагать сильно и вылезло окошко предупреждения, что оперативки мало (у меня действительно не шибко много ОЗУ, всего лишь 6 гигов 3мя планками), зашёл в диспетчер, оперативка загружена на 4.60 гига, хотя я буквально только зашёл в фотошоп, также процессор был загружен по максимуму, хотя опять таки, такого не бывало когда я работал раньше. Сомнения полностью исчезли, когда я заметил, что в попытке последить за диспетчером задач, я заметил что он закрывается сам по себе. Я всё понял. Потом начались приключения, оказалось что в попытке открыть реестр он тоже закрывался, автозагрузка тоже закрывалась и потом вершина всего... любые антивирусные программы и инсталляторы антивирусы отрубаются, завершаются и закрываются точно также как и любая ссылка в интернете где фигурирует антивирусные сайты и т.д.
       
      Я пытался лечить всем чем можно было. Каким-то макаром накатил всё таки DrWeb Cureit, он нашёл пару троянчиков и всё. Но оказалось, что надо было не общий скан делать. В какой-то момент в папке RealtekHD он нашёл taskhostw.exe, а потом еще и в придачу нашёл некую скрытую папку RunDLL где было куча вирусных файлов (троянчики и биткоин майнеры). Очень много всего перепробовал и загружался с безопасного режима и отдельно через DrWeb Live USB. Результат один и тот же, после запуска компа вирус снова себе пересоздавал.
       
      Мой компьютер заражён вирусом (вероятно майнером, хотя может там солянка из вирусов), но причина почему я создал этот топик здесь связана с тем, что компьютер больше не заходит в ОС. Последнее, что я предпринял было использование FRST, составление fixlist'а на коленках абы-как (это наверно фейспалм и фатал еррор), но я был в отчаянии. Также пытался начать переустановку ОС, но было уже 2 часа ночи, а я и так провозился с компом весь день, а оно еще как на зло попытка переустановки винды длилась вечно настолько, что я просто отрубил комп и решил что надо на трезвую голову решать проблемы. Это мой первый пост тут, извините если слишком много воды. В данный момент доступа к компу нет, так как на время отъехал в город, но сегодня вероятно смогу вернуться.
       
      Вкратце: комп сейчас доходит до этапа "загрузка windows" и когда значёк загорается, появляется едва уловимый BSOD (Синий экран). Искренне хотелось бы попробовать как-то всё восстановить (после той каши, что я уже наварил), и при этом не форматировать диски. Если нужны какие-то фото, видео - напишите об этом, или какие-то логи, хотя какие могут быть логи, когда в винду не заходит. Как будет возможность всё прикреплю.
       
      Компьютер
      Материнка - Asus P5QL/EPU (Socket 775)
      Процессор - Intel Core 2 Quad Q8400
      ОЗУ - 6 Gb (3 планки по 2 гига)
      Видеокарта - AMD Radeon HD 5670
       
      Как вы понимаете по этому железу, вирусы очень сильно влияют на его производительность. Помогите пожалуйста.
    • sergey12
      От sergey12
      Помогите справиться с BSOD. Работал в браузере Firefox, и неожиданно вылетел синий экран. В другой раз работал тоже в этом браузере, запустил приложение Мегафона, и только нажал закрыть Мегафон, как вышел синий экран. Иногда комп через 1 ч простоя сам уходит в ребут из-за синего экрана. По программе Bluescreenview видно, что часто фигурируют файлы klgse.sys, klhk.sys.
       
      Система Win 7 Pro х86. Kaspersky EndPoint Security 11.11.0.452.
       
       
      MiniDumper 22.11.22.log
×
×
  • Создать...