juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 До этого все работало, а сегодня не смогла выйти в инет! Все браузеры Касперский блокирует! Пробовала поработать с сетевым экраном, но дело не в нем, потому, что даже если отключить полностью сетевой экран, проблема не уходит. Проблема уходит только если полностью отключить Касперского. Помогите! Что мне делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Здравствуйте! Добро пожаловать на форум! Попробуйте, пожалуйста, отключить Проактивную защиту и проверить наличие описанной проблемы. Не могли бы Вы уточнить, в чем конкретно проявляется блокирование браузеров? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MiStr 1 597 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Обновите продукт до последней версии Kaspersky Internet Security 2009 (сборка 8.0.0.506). Переход бесплатен, лицензия подойдёт. Каким образом необходимо обновить продукт, написано в пункте 2. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Попробуйте, пожалуйста, отключить Проактивную защиту а это как? Не могли бы Вы уточнить, в чем конкретно проявляется блокирование браузеров? при попытке загрузить любой браузер (стартовую страницу) пишет The requested URL http://.......... is forbidden. MiStr, я к сожалению не такой спец в этом деле, скажите, а как это делается поэтапно, прочитала ссылку, но мне бы... как сказать....попроще объяснить можете? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Доступ к сайтам блокирует Родительский контроль. Скажите, пожалуйста, какие трудности возникают с инструкциями по обновлению версии приложения? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Возникают трудности с инструкциями по обновлению версии приложения с пункта 4а и до пункта 6. А может просто отключить Родительский контроль? Причем мне не понятно почему он стал блокировать, потому что пол года работал, а вот сегодня не хочет. И еще такое делает: скачивает базы и тут же пишет: базы устарели, хотя скачал базы меньше минуты тому назад. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 (изменено) Вам нужен только пункт 2 из тех инструкций. Проверьте, пожалуйста, правильность системной даты. Изменено 18 февраля, 2009 пользователем MedvedevUnited Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Проверьте, пожалуйста, правильность системной даты. А где это проверить? Это дата, которая на компьютере установлена? И по поводу пункта 2: только скачать? а ключ подойдет? Я так поняла надо снести старый КИС 7.0 и установить тот, что Вы советуете по ссылке? А ключ как? Созранить? Или он автоматически сохраниться? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 (изменено) Да, это дата, установленная на компьютере. Наведите указатель мышки на часы в правом нижнем углу экрана и подождите пару секунд. Появится дата. По обновлению версии: 1. Скачиваете KIS 8.0.0.506 2. Удаляете версию 7.0. (как это сделать там написано, если возникнут трудности, подскажем) 3. Устанавливаете версию 8.0.0.506 По ключу: скажите, пожалуйста, у Вас есть код активации, которым Вы активировали KIS 7.0 (должен быть на конверете с установочным диском или в электронном виде в случае покупки лицензии через интернет-магазин)? Изменено 18 февраля, 2009 пользователем MedvedevUnited Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Код активации есть конечно, но я же уже его активировала, когда устанавливала то что есть сейчас. Он есть, а как действовать в этом случае? Опять пройти активацию заново? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 После установки версии 8.0 активируйте KIS кодом активации, как и первый раз активировали версию 7.0. Проблем не будет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
juliya_k 0 Опубликовано 18 февраля, 2009 Автор Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Спасибо! Попробую все сделать как Вы сказали. Если что не получится - спрошу потом еще. Спасибо! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MedvedevUnited 230 Опубликовано 18 февраля, 2009 Share Опубликовано 18 февраля, 2009 Не за что. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.