Перейти к содержанию

Врет ли провайдер?


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Возникла такая проблема, толком разобраться не могу, вешают ли мне лапшу на уши. Без видимых причин пропало соединение. То есть оно есть, но "без подключения к интернету". В тех.поддержке провайдера бесполезно порекомендовали повыключать/ повключать сетевой кабель роутера и соответственно интернет кабель. Когда это не помогло, оператор через минуту сообщил, что вообще не видит моего Mac-адреса, и может проблема в том что где-то возможно пережат сам кабель или отошли провода в обжимке. В результате мне снизили скорость моего соединения с 30 до 10мбит/с и "О, чудо", каким-то образом на этой скорости мой Mac до них дошел. В результате говорят, что пока я не вызову мастера, чтобы он прозвонил провод, скорость будет урезана, и если проблема с мой стороны, то соответственно провод мне кинут новый за мои же деньги. Возможно ли воообще такое, что на передачу Мас-адреса влияет сам провод, , (как я понимаю или он передается или нет, тут уж не важна скорость, как и с любыми данными) или меня просто разводят на деньги для замены? 

Спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
4 минуты назад, Юлия888 сказал:

Конкретно в папке 72,0

Скриншот покажите, а то не ясно о чём вы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@andrew75 кабель можно напрямую вставить в сетевой порт. Также от роутера кабель пустить в сетевой порт и тоже посмотреть результат.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сталкивался много лет назад с похожей проблемой. Скорость интернета падала до 10 мегабит, иногда вовсе его не было. После перезагрузки роутера (выключение/включение питания) скорость восстанавливалась. Мне провайдер говорил, что их тесты до моего оборудования показывают "короткое замыкание". Я им сначала не верил, а потом решил проверить кабель. Вскрыл плинтусы и увидел кусок погрызанный мышью и рядом мышиный лаз. Она тварь всеядная обглодала изоляцию в куске кабеля и оставила одни медные жилы, которые соприкасались между собой. Восстановил соединение, в мышиный лаз натолкал яда и заделал. Проблемы с соединением исчезли.

Когда с кабелем проблемы, то снижение скорости до 10 мегабит уменьшает ошибки и передача более менее стабилизируется. Сотрудники провайдера мыслят в правильном направлении, надо проверять целостность кабеля, либо переобжать наконечник.

PS Мыши, как тараканы могут завестись в любом доме, в любой квартире, если обслуживающая компания не проводит санитарную обработку подвалов. 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Grenelink
      От Grenelink
      Здравствуйте! Столкнулся с проблемой разрыва соединения при старте загрузки через Utorrent. Значок в трее показывает, что интернет работает, но сайты в браузере выдают вот такую ошибку, прикладываю скрин. Проблема не решается отключением загрузки и закрытии utorrent. Проблема появилась после переезда, провайдер тот же, роутер другой, подключение к пк по кабелю. При запуске VPN интернет снова работает, при отключении VPN всё тоже хорошо.
       

    • Роман23423423423423
      От Роман23423423423423
      Добрый вечер.  примерно через 20 секунд после перезагрузки компьютера. при этом пингуются сайты, но через брузер зайти не могу. Запускал cure it, adwcleaner, ничего не нашлось. Пробовал раздавать интернет с телефона - не помогает (пишет подключение к сети без интернета). Прошу помочь.  Основные логи выгрузил.
    • tmarat70
      От tmarat70
      Здравствуйте.
      В офисе проводная сеть с интернетом, на одном компьютере общая папка для документов и сетевой принтер.
      Недавно поставили на этот компьютер USB-адаптер для WiFi.... нужен для подключения к другому провайдеру интернета (на проводном не открывает нужный сайт для работы с головной компанией).
      Проблема теперь в том, что если установить интернет через WiFi, то не открывается общая папка и недоступен принтер. 
      Искал в интернете, пишут надо именно для инета выставлять приоритет для нужной сети... не срабатывает на практике.
      Что можно придумать?
      Может настроить отдельно как то отдельно браузер Chrome (только он нужен для работы через WiFi)?
       
      Windows 7 максимальная 32bit.
    • Кирилл Китаев
      От Кирилл Китаев
      Я удалил через рево унинсталлер файл типа "Kaspersky Secure Connection", и касперский удалился полностью, теперь нет интернета, как починить?
    • Александр Снегирев
      От Александр Снегирев
      Аналогичная проблема, что и на форуме ранее:
      "Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, нигде решение найти не могу - Каспер каждые 3-4 часа присылает уведомление "переход остановлен: вредоносный сайт", соответственно - ссылка на сайт и виновником обозначен msiexec.exe по пути на SYSWOW64. kaspersky total security удалил некоторые вирусняки, но они походу не относились к тому, что меня тревожит сейчас. msiexec - это же установщик. Как очистить его?
×
×
  • Создать...