Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

В My Kaspersky указано, что лицензия истекает через 3 дня. В общем-то это правильно, так как ставила премиум-версию летом на пол года бесплатно (по какой-то акции).

80452765_2021-01-28153816.thumb.jpg.8feab58a99f529a93d5b19ca55991812.jpg

 

Но в самой программе указано, что лицензия действует до 18 декабря 2021 года. Откуда эта дата взялась непонятно.

748697093_2021-01-28154006.jpg.9a39f98a7c883f1ba637c221d1fa7710.jpg

 

Как это понимать?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А есть другие Лицензии на портале My Kaspersky, которые позволяют активировать менеджер?

например KTS или KSC

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, andrew75 сказал:

А если нажать "Управлять подпиской", куда перейдет?

В раздел со всеми лицензиями на My Kaspersky.

 

37 минут назад, kmscom сказал:

А есть другие Лицензии на портале My Kaspersky, которые позволяют активировать менеджер?

например KTS или KSC

Есть KTS, им KIS на смартфоне активирован по этой акции. На Password Manager она тоже распространяется, но истекает 15 февраля.

А такого, чтобы что-то до 18 декабря действовало, ничего нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Sapfira сказал:

А такого, чтобы что-то до 18 декабря действовало, ничего нет.

попробуйте  нажать n31.jpg.8bb66bf3d7083afdf2c3db8828b4ac32.jpg может информация о лицензии изменится

 

сравнил у себя. тоже дата окончания  в информации о лицензии KPM указана 8 декабря 2021, хотя в разделе Лицензия на портале My Kaspersky присутствует только лицензия от KSC до 19 февраля 2021. Скоро продлять буду, посмотрю, что будет указано в окне информации о лицензии у KPM

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, kmscom сказал:

попробуйте  нажать n31.jpg.8bb66bf3d7083afdf2c3db8828b4ac32.jpg может информация о лицензии изменится

Ничего не меняется.

 

32 минуты назад, Friend сказал:

Лицензия KPM суммирует сроки действия всех добавленных продуктов в My Kaspersky, которыми можно ее активировать.

Ну у меня там только две таких лицензии (на 3 месяца и на пол года). В сумме 9 месяцев, это тоже не получается до декабря.

 

Посмотрю, что будет указано через 3 дня на My Kaspersky, главное, чтобы все пароли не слетели, если лицензия истечёт.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
14 минут назад, Sapfira сказал:

главное, чтобы все пароли не слетели, если лицензия истечёт.

они будут в базе, но доступными для использования останутся 15 активных записей, нельзя добавлять новые и редактировать неактивные.

 

56 минут назад, Friend сказал:

Лицензия KPM суммирует сроки действия всех добавленных продуктов в My Kaspersky, которыми можно ее активировать.

это понятно , я собственно изначально и предположил причину в этом, но а как быть с этим

1 час назад, kmscom сказал:

дата окончания  в информации о лицензии KPM указана 8 декабря 2021, хотя в разделе Лицензия на портале My Kaspersky присутствует только лицензия от KSC до 19 февраля 2021.

откуда и с чего 10 месяцев суммирует не понятно. с неактивных лицензий с истекшим сроком действия, которые давно пылью покрылись?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Sapfira сказал:

главное, чтобы все пароли не слетели, если лицензия истечёт.

Сделайте резервную копию базы паролей.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всё-таки истекла сегодня лицензия, продлила на год, теперь данные о лицензии в My Kaspersky и самой программе одинаковые.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • blackleoninc
      От blackleoninc
      Коллеги, подскажите, у меня на разных компьютерах безумно медленная работа kaspersky password manager. Ввожу мастер пароль и kpm может 30, может 90 секунд висеть. Иногда висит пока не перезапустишь, в чем может быть проблема?
    • Attasche
      От Attasche
      Добрый день! Как сделать импорт/экспорт паролей из/в мобильном приложении? Не нашел данный функционал, писал в техподдержку ответа нет.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Валъдэмар
      От Валъдэмар
      День добрый. 
      После сброса данных на устройстве, не могу снова привязать свое же устройство к проплаченной лицензии. Лицензия на 5 лет. Чеков никаких нету. ТП без чеков не хочет общаться. Доступ к ЛК есть. Какие еще варианты есть для доступа к моей лицензии, чтобы активировать на устройство
    • dexter
      От dexter
      Здравствуйте. Хотелось-бы услышать ответ , желательно , непосредственно от того человека (или людей), кто разрабатывал и тестировал работоспособность продукта.
      Как долго будет продолжаться действо, показанное на скрине ? Прошли уже сутки, а оно всё что-то обновляет.
       
      История : закончился срок действия лицензии, было приобретено продление. При вводе кода был запрошен вход в личный кабинет. Дал данные. Ввёл пароль - результатом   уже сутки обновления алгоритмов щифрования.
      Для подстраховки зашёл в личку отдельно через браузер, ввёл код продления. Пишет что код ещё не используется.
       
      ПыСы: продукт был установлен как самостоятельная единица. Одно непонятно, для чего вообще при вводе кода продления необходимо обязательно указывать данные для личного кабинета. Чтобы хранить коды ? У меня и на почте они неплохо хранятся.

    • DmitriyKaplin
      От DmitriyKaplin
      Добрый день!
         KSC 14.2 / агенты администрирования 14.2 / KSWS 11.0.1.897
         Обновил лицензии на всех устройствах спокойно и статусы у них поменялись. С серверами возникла проблема с статусами. На всех серверах лицензия обновилась, но в консоли KSC в их статусах по прежнему мелькает "Срок действия лицензии истёк". Перегружал сами сервера и KSC - ситуация не изменилась. Как быть?)
×
×
  • Создать...