Автор
Tenobran,
в Помощь по корпоративным продуктам
-
Похожий контент
-
От Erhogg
Здравствуйте, после последнего обновления Kaspersky Plus стали странно работать отчеты, а именно через некоторое время после переустановки программы (по этой как раз причине) сначала перестают записываться отчеты модуля Защита от сбора данных в интернете, а потом модуля Сетевой экран. При этом сами модули работают, судя по уведомлениям в системной панели. Так же после этого обновления периодически зависает Игровой режим. Он включается при запуске игр, но не выключается после выхода из них. Соответственно, перестают выполняться запланированные задачи, например, обновление баз и проверки. С этой проблемой я уже неоднократно обращался в Службу поддержки, но там просят трассировки, я делал несколько раз. Они в них ничего не видят. Но проблемы-то есть. Уже не знаю, что делать. Может, есть возможность где-то скачать и установить предыдущую версию и запретить ей автоматически обновляться? Потому что, на ней таких проблем не было. А тут с самого обновления (с ноября) проблемы. На скриншотах, которые я приложил видно, что отчет модуля Защита от сбора данных в интернете пустой (он уже месяц, как перестал работать). А в отчете модуля сетевой экран последняя запись за вчера. А я точно знаю, что должны быть еще.
-
От SnakeEyes
Хотел бы получить подробную информацию о настройке хранений любых отчётов в KSC и веб версии. Где что включить, выключить, чтобы много так места не тратило.
-
От it24aviacomplect
Добрый день!
Имеем такой cmd:
@ECHO OFF
taskkill /f /IM MailClient.exe
rd /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Roaming\eM Client\Local Folders"
copy /y "\\WS-IT-001\KSC\MailClient.dll" "C:\Program Files (x86)\eM Client"
timeout /t 30
start MailClient.exe
Собственно, не отрабатывает запуск на клиенте start MailClient.exe, задача в KSC висит на статусе "установка запущена"
Вручную с клиента, если запустить скрипт, всё ок.
-
От xcuzme
После сканирования системы восстановить поврежденные файлы не удалось. Лог прилагаю
Что с этим чудом делать, не подскажете?
sfcdetails.txt
-
От unno
Перестали показываться отчеты в личном кабинете my.kaspersky.com. Причем от обоих детей с разных компьютеров. Фильтрация на компьютерах работает, запросы от детей на открытие сайтов поступают в кабинет сайта и ответ детям обратно тоже приходит. Уведомления о попытках посетить нехороший сайт тоже приходят. А отчеты везде пустые, ни посещенных сайтов, ни открытых программ, ничего нет. И только в раделе "Устройства ребенка" на несколько секунд показано последнее время работы с компьютьером, но оно тут же меняется на "Последнее соединение: Неизвестно".
-
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.