Зависает проводник

[Максим Павельев 0]

Добрый день.

Зависает проводник после включения пк где то через 5-7 минут.

В автозагрузке появился helper, который не удаляется

CollectionLog-2020.11.17-09.03.zip

[thyrex 1 468]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

[Максим Павельев 0]

выполнил

FRST.rar

[thyrex 1 468]

Я правильно понимаю, что Kaspersky Endpoint Security для Windows у Вас не используется? Для удаления всех следов использовали KAVremover?

 

 

1. Выделите следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {0355C4B0-6BE6-42C5-8A9B-1861E84FD243} - \PersisCostsBackup -> No File <==== ATTENTION
Task: {E03F7449-0F09-45A4-9661-B1CDF8382DF1} - \AVAST Software\Avast settings backup -> No File <==== ATTENTION
FirewallRules: [{00E21644-A822-4525-B439-704AF241C9D8}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{15F0D33C-A0E8-4B12-A994-281DDC7B8D9C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{5B30E086-76C3-46BA-B40E-8575E1844804}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{D089E3E2-B121-4F3D-8402-B1FA330C4854}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{C236722C-35CA-4611-AF5D-4C546C185F5B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{B5C217CC-A9CC-404D-BFFB-F2704C8A8399}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagwds.exe => No File
FirewallRules: [{85C7E8C8-D721-4370-878A-681D53C59A2C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\SyncAgent\syncagentsrv.exe => No File
FirewallRules: [{18F95625-2175-4B53-9CBA-92784C99AC77}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImage.exe => No File
FirewallRules: [{C57582E9-C4B5-4A03-A466-442E6054C6E1}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe => No File
FirewallRules: [{2FC3F818-F47F-4F9F-8605-A01F9ECD780C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\TrueImageTools.exe => No File
FirewallRules: [{28716D54-D820-4ECD-AAAE-797AC7769A4F}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\TrueImageHome\TrueImageHomeService.exe => No File
FirewallRules: [{5A72EE83-AE5C-49A4-90B6-A29911D14ECD}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\MediaBuilder.exe => No File
FirewallRules: [{D1D26202-3657-46C0-9794-A5C7B3DF708A}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\SystemReport.exe => No File
FirewallRules: [{7BD65D75-75C7-40BE-B225-64DDAA6D86CC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\acronis_drive.exe => No File
FirewallRules: [{F4A3BAAC-0943-477F-8419-9B5B6C6E7785}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\MobileBackupServer\mobile_backup_server.exe => No File
FirewallRules: [{4495BA90-C273-4125-AE26-B5AE66D4BF59}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\mobile_backup_status_server.exe => No File
FirewallRules: [{8C21867B-2D7E-43AC-B8EC-26D459D9C989}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\ga_service.exe => No File
FirewallRules: [{46846DC1-123F-413C-9A3F-9DCC712BBD90}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome\LicenseActivator.exe => No File
FirewallRules: [{CB8997EC-5EE2-4BDF-B487-57267A8AFAD5}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\Home\report_sender.exe => No File
Reboot:
End::

2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мыши – Копировать).

3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.

4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

• Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
   

[Максим Павельев 0]

16 hours ago, thyrex said:

Я правильно понимаю, что Kaspersky Endpoint Security для Windows у Вас не используется? Для удаления всех следов использовали KAVremover?

нет, не устанавливался он, щас кое как получилось, работает

Fixlog.txt

[thyrex 1 468]

Ну тогда Malwarebytes удаляйте.