lunatic 0 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Прошу помощи в устранении ошибки при обновлении Win10. Ноутбук ASUS K551LN. Изначально была установлена Win8, затем последовательно обновлялась до Win10. Обновлялась всегда по сети. Проблем не было до сборки 2004, обновление никак не хотело устанавливаться. Обратился в службу поддержки Microsoft. Господа из Microsoft удалили OldVersion и всё встало. Но каждое накопительное обновление теперь - это танцы с бубном, которые заканчивались звонком в Microsoft. Они убирали сообщение об ошибке и все оставалось как было до выхода следующего обновления. Прогон DISMом никакого результата не дает, сообщает о повреждении хранилища компонентов и о невозможности устранения ошибки. Утилита WindowsUpdateDiagnostic пишет Service registration is missing or corrupt, но в сборке 1906 все было нормально. Может кто-нибудь знает, что нужно делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Лучший вариант, это попробовать установить систему заново. Потому что все остальные варианты это танцы с бубном, если уж даже поддержка Microsoft не может ничего сделать. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Воронцов 435 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Если ключик есть, то переустановите как выше посоветовали. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 @Воронцов, а зачем ему ключик? Если это лицензия, то она после переустановки подхватится. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Воронцов 435 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 10 минут назад, andrew75 сказал: а зачем ему ключик? Если это лицензия, то она после переустановки подхватится. А затем, что есть есть ноуты без лицензий и плюсом, если в биос не вшит, может и не подхватится. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Данная ошибка может быть следствием дефектов на жёстком диске. Поэтому надо проверять диск на ошибки и сбойные сектора в загрузочной версии программы Victoria HDD или в свойствах диска выбрать проверку системного раздела на ошибки. А устанавливать обновление через Media Creation Tool. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lunatic 0 Опубликовано 19 августа, 2020 Автор Share Опубликовано 19 августа, 2020 7 минут назад, Ummitium сказал: Данная ошибка может быть следствием дефектов на жёстком диске. Поэтому надо проверять диск на ошибки и сбойные сектора в загрузочной версии программы Victoria HDD или в свойствах диска выбрать проверку системного раздела на ошибки. А устанавливать обновление через Media Creation Tool. CrystalDiskInfo показывает, что диск нормальный. Victoria не пробовал. А обновление с Media Creation Tool тоже не идет с той же ошибкой. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 5 часов назад, lunatic сказал: Прогон DISMом никакого результата не дает, сообщает о повреждении хранилища компонентов и о невозможности устранения ошибки как именно запускали DISM? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lunatic 0 Опубликовано 19 августа, 2020 Автор Share Опубликовано 19 августа, 2020 Из командной строки, сначала scanhealth, потом restore. On-line. Этот господин из Microsoft тоже эту процедуру выполнял с тем же результатом! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Пробуйте обновляться через: https://software-download.microsoft.com/download/pr/MediaCreationTool2004.exe Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stanisluv 38 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 Лично я не вижу логов после проверки. А касательно проблемы: https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_update/windows-10-service-registration-is-missing-or/a2bfb3c3-665f-4f22-92d9-cf82f0a950be Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lunatic 0 Опубликовано 19 августа, 2020 Автор Share Опубликовано 19 августа, 2020 Stanisluv, я читал этот пост. Первый способ результата не дал. Во втором способе строка "чистые стартовые биты " не выполняется, так как не является внутренней или внешней командой. Ветку \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsSelfHost \ Применимость я тоже проверял. Параметра ThresholdOptedIn в ней нет. А какие логи Вам нужны? DISMa? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 24 минуты назад, lunatic сказал: А какие логи Вам нужны? DISMa? да, C:\windows\logs\dism\dism.log Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lunatic 0 Опубликовано 19 августа, 2020 Автор Share Опубликовано 19 августа, 2020 dism.log 12 минут назад, andrew75 сказал: C:\windows\logs\dism\dism.log dism.log dism.log Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stanisluv 38 Опубликовано 19 августа, 2020 Share Опубликовано 19 августа, 2020 2 hours ago, lunatic said: Stanisluv, я читал этот пост. Первый способ результата не дал. Во втором способе строка "чистые стартовые биты " не выполняется, так как не является внутренней или внешней командой. Вот про "чистые стартовые биты" вообще не понял к чему. Там же по логу идёт просто сброс каталога с WU и сброс каталога сертификатов. Что же касается логов, то нужны логи как самого Windows Update (WU), так и cbs.log. Получить лог WU можно с помощью команды Get-WindowsUpdateLog в PowerShell. Желательно чтобы логи соотносились друг с другом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.