NoNameUs 0 Опубликовано 31 июля, 2020 Share Опубликовано 31 июля, 2020 Добрый день! На раб.станциях Win7 Sp1, стоят Стандартные Endpoint Security версий 10.2.6.3733. Хотел на днях обновить Касперского до 11-ой версии, при установке он потребовал поставить патч kb4474419, т.к. требуется SHA-2. Но при попытке поставить эту заплатку винда не грузится после этого, ошибка осутствия или повреждения файла hal.dll. Какие есть варианты еще обновления до 11-ой версии без установки этого патча? Или может кто подскажет какие есть еще варианты? Заранее благодарен! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 246 Опубликовано 31 июля, 2020 Share Опубликовано 31 июля, 2020 @NoNameUs, добрый день, Проблема на нескольких устройствах или только на одном? Попробовал бы сделать так на одном устройстве: 1. Сделать резервную копию. 2. Удалить Endpoint Security версий 10.2.6.3733 3. Проверить целостность системных файлов. 4. Накатить обновления от simplix. 5. Установить KES 11. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 31 июля, 2020 Share Опубликовано 31 июля, 2020 Сейчас загрузка аиндовс восстановлена? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
мариночка 0 Опубликовано 3 августа, 2020 Share Опубликовано 3 августа, 2020 Присоединяюсь к проблеме. Endpoint Security версий 10.2.6.3733 перестали обновляться. На win7x64 sp1 всё хорошо. Но есть машины с win7x32. SP1 был успешно установлен. Но обновление 4474419 сначала приводило к бесконечной перезагрузке. Исправлялось откатом в безопасном режиме. Дальнейшие шаманства в попытке установить вовсе убило систему напрочь. Синий экран ошибка 6b. Пришлось восстановить из образа, благо бекапы у нас делаются каждую неделю. Может есть продукт который не требует обновления 4474419? Машин с win7x32 у нас мало, но перейти на win7x64 sp1 мы не можем.. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 3 августа, 2020 Share Опубликовано 3 августа, 2020 @мариночка, а какие-нибудь kes 11 пытались установить? начисто или поверх? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
мариночка 0 Опубликовано 3 августа, 2020 Share Опубликовано 3 августа, 2020 2 минуты назад, oit сказал: @мариночка, а какие-нибудь kes 11 пытались установить? начисто или поверх? 10-я версия была удалена. При попытке установить 11.4 сначала система попросила поставить sp1 - сделали. При повторной установке система попросила обновление 4474419 и началось выше описанное((( Удалось поставить версию 11.2, но при обновлении баз, появилось сообщение, что нужно установить патч.. В отчетах нашли ошибку что он тоже требует обновление 4474419. При этом появилась проблема блокировки одного сайта.Есть подозрение, что из-за невозможности установить патч. Т.к. на 10 й версии такой проблемы не было и на win7x64 sp1 тоже всё хорошо. В настоящее время принято решение обновление 4474419 не трогать, т.к. оно уже отняло у нас целый рабочий день. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 3 августа, 2020 Share Опубликовано 3 августа, 2020 Тогда тут только запрос в ТП Лаборатории Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.