Перейти к содержанию
utvova

Не запускается установочник антивируса

Рекомендуемые сообщения

Не могу запустить файл для установки антивируса касперский: после открытия файла ничего не происходит. Пытался запустить аваст, но сразу после начала установки появляется ошибка. Пытаюсь запустить KVRT, но после нажатия кнопки "начать проверку" ничего не происходит. Сканировал dr.web cureit, все чисто. Проблемы возникли после удаления антивируса касперский total security, хотел поставить cloud security free, но так и не получилось. 

CollectionLog-2020.07.16-22.44.zip

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD и 90 Days Files.
3munStB.png
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2078233249-1468116012-1827114867-1001\...\Run: [ASRockRuefi] => [X]
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\458109A7B471FD94 <==== ATTENTION (Rootkit!)
2020-06-15 09:34 - 2020-07-16 22:50 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-06-15 09:34 - 2020-07-16 21:31 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
2020-06-15 09:34 - 2020-07-16 21:31 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-06-15 09:34 - 2020-07-14 18:25 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\McAfee
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\ESET
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Malwarebytes
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Avira
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
2020-06-15 09:34 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
2020-06-15 09:33 - 2020-07-02 21:35 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
2020-06-15 09:33 - 2020-07-02 21:35 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:39 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:39 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:34 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\install
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
2020-06-15 09:33 - 2020-06-15 09:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\install
ContextMenuHandlers3: [{4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C}] -> {4A7C4306-57E0-4C0C-83A9-78C1528F618C} =>  -> No File
ContextMenuHandlers4: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [ANotepad++64] -> {B298D29A-A6ED-11DE-BA8C-A68E55D89593} =>  -> No File
ContextMenuHandlers1: [BriefcaseMenu] -> {85BBD920-42A0-1069-A2E4-08002B30309D} =>  -> No File
Reboot:
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мышиКопировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема решена?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

К сожалению, нет

 

Получилось запустить сканирование в kvrt, все чисто. Но установку антивируса запустить по-прежнему не могу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
2020-06-12 15:54:29 ----SHD---- C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2020-06-12 14:10:24 ----D---- C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
Reboot:
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мышиКопировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Похожий контент

    • От greenmushroom
      Здравствуйте , один раз зайдя в диспетчер задач увидел что неизвестное мне приложение под названием VMware Tools Core Service нагружает мой процессор до 100 % , я выключил интернет и оно перестало нагружать процессор, после чего я узнал расположение файла и удалил его. Но через несколько часов оно снова появилось. Скорее всего это майнер, прошу помогите!
    • От Мирослав Боднар
      Скачал файл для антивируса, и через какое-то время на экране появилась запись что зашифрованы данные и у меня есть 7 дней чтобы им перевести деньги и мне расшифруют, ниже прикреплю логи и архив с 2-мя заражёнными файлами и txt файлом, который появился на рабочем столе от злоумышленников
      Wannacash.rar Addition.txt FRST.txt
       
      Сообщение от модератора kmscom тема перенесена из раздела https://forum.kasperskyclub.ru/forum/158-pravila-razdela-i-otvety-na-chastye-voprosy/  
    • От РусланСиса
      Зашифровались данные на пк, вот такой шифратор "reddragon000@protonmail.ch" может кто помочь? 
      условные обозначения баз.doc[reddragon000@protonmail.ch][sel4].rar
    • От Петр Василевский
      компьютеры остались включенными на ночь
      утром обнаружил вирус
      курейтом просканил
      прошу помочь
      CollectionLog-2020.07.15-14.21.zip
×
×
  • Создать...