Программа открывается и тут же закрывается

[Ummitium 303]

Скачайте Помощник по обновлению до Windows 10 и обновите систему до актуальной 2004 версии, как тут советовали ранее, возможно и проблемы с системными компонентами уйдут.

 

[Паолина 7]

10 hours ago, Ummitium said:

Скачайте Помощник по обновлению до Windows 10 и обновите систему до актуальной 2004 версии, как тут советовали ранее, возможно и проблемы с системными компонентами уйдут.

 

@Ummitium, скачала, обновила, спасибо!! Но проблема осталась, чтоб её.

 

17 hours ago, stanisluv said:

@Паолина Вообще я думал об обычном скриншоте программы, но и в текстовом варианте всё есть. Просто не так наглядно. Судя по тому что я вижу ничего критичного нет. 

Раз после chkdsk диск не "отвалился" полностью, то есть шанс что Dism в этот раз отработает как положено.

Предлагаю заново провести команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После её завершения выложите пожалуйста новый файл CBS.log.

 

Приложен!

CBS.rar

[Воронцов 435]

@Паолина Написать то автору не пробовали?

[stanisluv 38]

@Паолина Судя по логу проблем с системными файлами больше нет. Можно на всякий запустить sfc /scannow , но раз система уже обновилась до последней версии то там тоже всё нормально должно быть.

 

У AtHome Video Streamer есть какие-нибудь логи для изучения? Переустановить программу после обновления системы пробовали?

[Паолина 7]

4 hours ago, Воронцов said:

@Паолина Написать то автору не пробовали?

@Воронцов написала, пока безответно

 

3 hours ago, stanisluv said:

@Паолина Судя по логу проблем с системными файлами больше нет. Можно на всякий запустить sfc /scannow , но раз система уже обновилась до последней версии то там тоже всё нормально должно быть.

 

У AtHome Video Streamer есть какие-нибудь логи для изучения? Переустановить программу после обновления системы пробовали?

@stanisluv логи есть, приложила. Да, переустановила после обновления. Всё то же. Уже смирилась с необходимостью покупки отдельной камеры ?

log.rar

[stanisluv 38]

@Паолина Ну у меня эта программа установилась и запустилась на Win 10 1909 без проблем. Скорее всего придётся писать разработчику. Правда есть ещё пара идей:
1) Переименовать папку AppData\Local\AtHomeVideoStreamer и попробовать запустить приложение

2) Создать нового пользователя Windows и попробовать запустить её под ним.

 

 

[Паолина 7]

6 часов назад, stanisluv сказал:

@Паолина Ну у меня эта программа установилась и запустилась на Win 10 1909 без проблем. Скорее всего придётся писать разработчику. Правда есть ещё пара идей:
1) Переименовать папку AppData\Local\AtHomeVideoStreamer и попробовать запустить приложение

2) Создать нового пользователя Windows и попробовать запустить её под ним.

 

 

@stanisluv Ааааа, слов нет! Пункт номер один сработал!! Огромнейшее спасибо!!!

 

А что это было? И почему переименование папки избавило от проблемы??

[stanisluv 38]

1 hour ago, Паолина said:

А что это было? И почему переименование папки избавило от проблемы??

Скорее всего это были последствия проблем с SSD. В этой папке были и есть все настройки программы, логи, возможно история работы и т.д. Соответственно переименовав папку мы все эти вещи "сбросили" в изначальное состояние.

Кстати, я думаю это не единственные последствия. Высока вероятность что какие-то другие программы тоже могут "глючить".

[andrew75 1 417]

@Паолина все логично, что-то сбилось в настройках.

Вас сразу спрашивали, ставили вы программу поверх или предварительно удаляли. Если программа сама не удаляет все свои настройки в пользовательском профиле, надо при удалении/переустановке это делать вручную.

[Паолина 7]

9 hours ago, stanisluv said:

Скорее всего это были последствия проблем с SSD. В этой папке были и есть все настройки программы, логи, возможно история работы и т.д. Соответственно переименовав папку мы все эти вещи "сбросили" в изначальное состояние.

Кстати, я думаю это не единственные последствия. Высока вероятность что какие-то другие программы тоже могут "глючить".

@stanisluv спасибо!

 

3 hours ago, andrew75 said:

@Паолина все логично, что-то сбилось в настройках.

Вас сразу спрашивали, ставили вы программу поверх или предварительно удаляли. Если программа сама не удаляет все свои настройки в пользовательском профиле, надо при удалении/переустановке это делать вручную.

@andrew75 прошу прощения, я не знала, что она тайно всё сохранила, папка была скрыта... ☹️

[stanisluv 38]

6 hours ago, andrew75 said:

@Паолина все логично, что-то сбилось в настройках.

Вас сразу спрашивали, ставили вы программу поверх или предварительно удаляли. Если программа сама не удаляет все свои настройки в пользовательском профиле, надо при удалении/переустановке это делать вручную.

@andrew75 Вообще-то это нормально для большинства современных программ. Они все сохраняют настройки в %localappdata% или %appdata% и при удалении их не сносят. 

[Воронцов 435]

@stanisluv Это да, но вот только если не бахнуть их из этого каталога, могут быть проблемы как у автора.