Перейти к содержанию

Зависание при установке KES11WS


Рекомендуемые сообщения

Всем добрый день!

Вообщем у меня такая проблема...при установке клиента антивируса версии 11.1.1.126 установка зависает...Агент 10.5.1781 устанавливается без проблем, но как только установка доходит до установки клиента...установка зависает... 
Установку запускаю от локального администратора...Помогите пожалуйста разобраться.

3.JPG

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По логам, установщик безуспешно пытается удалить какую-то старую версию kes. Удалите остатки самостоятельно через утилиту удаления, желательно в безопасном режиме.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Запускаете

15 часов назад, Ummitium сказал:

в безопасном режиме

??

 

https://safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/

 

Если да, обратитесь в тех-поддержку через Company Account

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 часов назад, alexander_k сказал:

Скачал, запустил, и обратно ушел в медитацию.....

Странная хрень...

4.JPG

kavremvr-srvc 2020-06-18 08-34-33 (pid 2932).log 1 kB · 2 загрузки

Запустить утилиту с ключом --nodetect:

kavremvr.exe --nodetect

594769183_01.jpg.356614249eeedada24a71bc3e277db9c.jpg

КриптоПро установлен?

Изменено пользователем Ummitium
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проблема решилась...:) Зашел в безопастном режиме установил каспера, удалил его через kavremover, перезагрузился и касперский с агентом устновился без проблем.

 

Всем огромное спасибо за помощь!!!:)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...