Перейти к содержанию

Слетела сеть после удаления Kaspersky Secure Connection.


Рекомендуемые сообщения

горит жёлтый восклицательный знак в виртуальной машине. до этого всё было нормально. Вот и словил неожиданный сюрприз от вашей программы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот и словил неожиданный сюрприз от вашей программы.

Здравствуйте,

 

Вы пробовали обратить в тех. поддержку Лаборатории Касперского, тут вы вряд ли встретите разработчиков, тут в основном учавствуют в обсуждения обычные пользователи не относящиеся к компании Лаборатории Касперского?

 

Могли бы пожалуйста предоставить GSI-отчет?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


предоставить GSI-отчет?

Всё, попытался сделать восстановление с установленным Drweb, заработала. Странно, что это было...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тяжело вам что-то ответь, не имея не каких логов и событий системы. Всегда есть вероятность бага, но без дополнительной информации это не возможно подвердить или опровергнуть.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо за предоставленный отчет. Согласно событиям удаление прошло успешно.

Программа: Kaspersky Secure Connection -- Удаление успешно завершено.<<31724>>

Windows Installer requires a system restart. Product Name: Kaspersky Secure Connection. Product Version: 19.0.0.1088. Product Language: 1049. Manufacturer: Лаборатория Касперского. Type of System Restart: 1. Reason for Restart: 0.

The Windows Installer initiated a system restart to complete or continue the configuration of 'Kaspersky Secure Connection'.

К сожалению, каких-то аномалии не заметил, возможно вам стоит обратиться в тех. поддержку ЛК (в случае если у Вас есть лицензия на продукты ЛК, так как на линейку Free поддержка не распространяется).
У меня есть подозрение на конфликт с VirtualBox, но с увереностью сказать не могу.

P.S. присутствуют еще записи но они относятся к продукту: Kaspersky Free 19
 

[Boot Session: 2019/07/21 02:17:53.696]

>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Free 19.0.0\KLIMX86\klim6.inf]
>>>  Section start 2019/07/21 02:23:33.036
      cmd: C:\Windows\system32\MsiExec.exe -Embedding F5385957BBD0208501B62796DE8727D4 M Global\MSI0000
<<<  Section end 2019/07/21 02:23:33.136
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...