Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Порядок оформления запроса о помощи.

Логи прикрепите к следующему сообщению в данной теме.

  • Согласен 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы были рады Вам помочь!
Надеемся, что Вы остались довольны результатом.
На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить компьютерные технологии, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно!
Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы!
Будем рады видеть Вас в наших рядах!
Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • KirillF
      От KirillF
      Добрый день! Вчера, зашифровали все файлы на компьютере, расширение у фалов .HARMA.  Сканирование провел программой KVRT, после удалил все найденые вирусы и перезагрузился. Далее сделал логи и архив. Жду дальнейших инструкций. Спасибо.
      FRST.txt Addition.txt Визитки.rar
    • rsvkondr
      От rsvkondr
      Здравствуйте! поймали шифровальщик harma. На компьютере стоял Kaspersky Endpoint Security 11. Все файлы зашифровались. Просим помощи.
       
      Virus_system32.7z LOG.rar Зараженные файлы.rar
×
×
  • Создать...