Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Доброго дня

Прошу помочь с проблемой - вирус зашифровал все файлы в формат DOCM.

 

Прикладываю лог

CollectionLog-2019.06.03-22.59.zip

Изменено пользователем obiomen
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

Обратите внимание, что мы не можем гарантировать, что поможем с расшифровкой.

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    B92LqRQ.png
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.



 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Уточните пожалуйста, вы переустанавливали систему?

Касаемо расшифровки пробуйте отбратиться в тех. поддержку Kaspersky по следующей инструкцией:
https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да, переустанавливал.

В случае переустановки, логи можно было не прикладывать. Пробуйте обратиться в тех. поддержку за помощью по расшифровки по инструкции указанной по ссылке указанной выше..

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...